Jos olet kokenut saman ongelman kuin Microsoftin verkkosivustolle lähettänyt käyttäjä, joka pyytää apua, koska hänen puhelimensa ei käynnisty uudelleen Continuumin kiinteän yhteyden jälkeen, löydät alla olevan kiertotavan varsin hyödyllisestä.

Puhelin, jossa on Windows 10, ei käynnisty uudelleen

Käyttäjä Jestoni Mac pyysi Microsoftilta neuvoja sen jälkeen, kun hänen puhelimessa käynnistetään jatkuvasti uudestaan ​​tai mustalla näytöllä, eikä hän käynnisty uudelleen, koska se käyttää Continuumin johdotonta istuntoa. 17 lisää käyttäjiä näyttää kokeneen saman ongelman, ja Microsoftin tarjoama kiertotapa on melko kätevä.

Microsoftin neuvoja

Microsoft-foorumin moderaattori Ruizell Rey kertoi, että yritys tutkii parhaillaan ongelmaa, joka merkitsee sitä tosiasiaa, että jotkut Continuum-istunnot päättyvät puhelimen kaatumiseen tai mustalle näytölle.

Hän selitti, että syy tähän voi olla se, että käyttäjän puhelin oli langallisessa Continuum-istunnossa sekä sekä puhelimen näytön että ulkoisen näytön aikakatkaisu ennen kuin hän sai muutoksen laitteen irrottamiseksi toisistaan.

Microsoft-foorumin valvoja jatkaa ja tarjoaa ratkaisun tähän ongelmaan:

Kun yrität kytkeä puhelimen näytön päälle (kytkentäjohdon irroittamisen jälkeen), saatat huomata, että puhelin ei käynnisty välittömästi. Voit käynnistää puhelimen uudelleenkäynnistyksen pitämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes tunnet tärinää (noin 10–15 sekuntia), ja vapauta sitten painikkeet. Puhelimesi käynnistyy uudelleen automaattisesti.

Voit estää tämän toistumisen siirtymällä kohtaan Asetukset -> Mukauttaminen -> Lukitusnäyttö. Asetus 'Kun yhteys on muodostettu, ulkoinen näyttö loppuu' Ei koskaan.

Näyttää siltä, ​​että tämän kiertotavan pitäisi tehdä temppu, joten jos sinulla onkin ongelma, käytä sitä luottavaisesti.