Monet Windows 10 -käyttäjät paljastivat, että Samsung NVME SSD -laitteissa on WHEA-virheitä Ryzen 3000 / X570 -piirisarjalla.

Käyttäjät kuvailivat tätä ongelmaa seuraavasti:

Olen selvittänyt nämä WHEA-varoitukset tapahtumalokista sattumalta selaamalla tätä alaluokkaa. Tarkistin tapahtumalokini ja WHEA-tapahtuman 17 lokitiedot olivat 87 (!). Jälkeenpäin aloitin järjestelmätiedostojen eheyden tarkistuksen käyttämällä ”sfc / scannow” korotetussa komentokehotteessa, ja se täytti luettelon yli 3000 vioittuneesta järjestelmätiedostosta ja rekisterimerkinnöistä

Periaatteessa käyttäjille ei koskaan ilmoitettu, kun heidän Samsung NVME SSD -laitteissaan ilmeni virheitä ja vioittumia. Lisäksi he saivat selville tämän vain tarkistamallaan virheet manuaalisesti tai heidän järjestelmiensä kaatuneen kokonaan.

Aluksi ajateltiin, että ongelman syy liittyy kuljettajakysymyksiin:

Tämän omituisen koettelemuksen perimmäinen syy näyttää olevan nykyiset ohjaimet laitteille, jotka korostavat emolevyjen PCI-E-liittymää (kuten näytönohjaimet ja nvme-tiedostot). Näillä ohjaimilla ei näytä olevan mitään hämärää eroa toimintatilassa (tai ehkä vain virheessä), kun nämä yleensä PCI-E 3.0 -laitteet kytketään PCI-E 4.0 -yhteensopivaan emolevyyn.

Jatkotutkimukset paljastivat lopulta, että näin ei ollut ollenkaan. Ongelma ei ole muuta kuin Windowsin 10. toukokuuta 2019 päivitysongelmien aiheuttama häiriö.

Jotkut käyttäjät totesivat, että eräs ratkaisu saattaa olla DISM: n suorittaminen:

Voin vahvistaa, että minulla on tämä Windowsin päivityksen jälkeen puolustajalle. DISM ja sfc korjasivat sen. WHEA-virheet eivät kuitenkaan liity siihen.