Windows 10 on hieno käyttöjärjestelmä, mutta joskus voi ilmetä tiettyjä virheitä. Siitä huolimatta käyttäjät ilmoittivat, että Windows 10 voi juuttua tervetulonäyttöön.

Tämä voi olla suuri ongelma, ja tänään aiomme näyttää kuinka korjata se.

Windows 10 juuttunut Welcome-ruutuun, kuinka korjata se?

Ratkaisu 1 - Katkaise yhteys Internetiin

Käyttäjien mukaan Windows 10 jumittuu kirjautumisnäytössä, koska se yrittää muodostaa yhteyden langattomaan yhteyteesi.

Voit korjata ongelman poistamalla väliaikaisesti Wi-Fi-yhteyden väliaikaisesti ja tarkistamalla, ratkaiseeko se ongelman. Jos et ole verkon järjestelmänvalvoja, voit irrottaa Wi-Fi-donglisi ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.

Jos et käytä Wi-Fi-yhteyttä ollenkaan, irrota Ethernet-kaapeli ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Harva käyttäjä ehdottaa myös ethernet-yhteyden käyttöä Wi-Fi: n sijasta.

Heidän mukaansa Wi-Fi-yhteyden poistaminen käytöstä ja tietokoneen kytkeminen suoraan reitittimeen korjasi ongelman, joten kannattaa kokeilla myös sitä.

Ratkaisu 2 - Tarkista laitteisto

Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi joskus johtua viallisesta laitteistosta. Harva käyttäjä ilmoitti, että sisäinen SD-kortinlukija oli viallinen, ja se oli ongelman syy.

Ongelman ratkaisemiseksi käyttäjien oli irrotettava ongelmainen laite emolevystä.

Tämä ratkaisu saattaa edellyttää tietokoneen kotelon avaamista, joten jos tietokoneellesi on edelleen takuu tai et tiedä kuinka poistaa laitteisto oikein, sinun kannattaa kokeilla toista ratkaisua.

Ratkaisu 3 - Irrota USB-laitteet

Monet käyttäjät käyttävät kaikenlaisia ​​USB-laitteita, kuten näppäimistöjä, hiiriä, Bluetooth- tai Wi-Fi-sovittimia. Käyttäjien mukaan USB-laitteet voivat joskus aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen.

Harva käyttäjä ilmoitti, että heidän tietokoneensa oli juuttunut tervetuliaisnäyttöön USB-näppäimistön ja hiiren takia.

Ongelman ratkaisemiseksi sinun on irrotettava kaikki USB-laitteet, näppäimistö ja hiiri mukaan lukien, ja yritettävä käynnistää ilman niitä.

Käyttäjät kertoivat, että kaikkien USB-laitteiden irrottaminen korjasi ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 4 - Siirry vikasietotilaan ja poista Credential Manager -palvelu käytöstä

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan tämän ongelman poistamalla Credential Manager -palvelun käytöstä. Koska et voi käyttää Leskiä normaalisti, sinun on käytettävä vikasietotilaa.

Vikasietotila on erityinen Windows-segmentti, joka toimii oletusohjaimien ja sovellusten kanssa, joten se on täydellinen vianmääritykseen. Siirry vikasietotilaan seuraavasti:

1. Käynnistä tietokone uudelleen, kun se käynnistyy. Toista tämä vaihe useita kertoja, kunnes näet automaattisen korjauksen valmistelun viestin.
2. Kun näin tapahtuu, napsauta Lisäasetukset.
3. Valitse nyt Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset. Napsauta Käynnistä- painiketta.
4. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, näet luettelon vaihtoehdoista. Valitse mikä tahansa vikasietotilan versio painamalla asianomaista näppäintä.

Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, sinun on poistettava Credential Manager -palvelu käytöstä. Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita services.msc. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Palvelut- ikkuna ilmestyy nyt. Etsi luettelosta Credential Manager -palvelu ja avaa sen ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla sitä.

   

3. Kun Ominaisuudet- ikkuna avautuu, aseta Käynnistystyypiksi Ei käytössä ja tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

   

4. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Harva käyttäjä väittää, että tämä ongelma ilmeni heidän tietokoneellaan, koska Credential Manager oli poistettu käytöstä, joten jos tämä palvelu on poistettu käytöstä tietokoneellasi, ota se käyttöön ja tarkista, ratkaiseeko ongelma tämän.

Käyttäjät väittävät myös, että tämä ongelma johtui Windows Update -palvelusta. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on vaihdettava tämän palvelun käynnistystapa. Tätä varten sinun on vain suoritettava nämä vaiheet:

1. Avaa Palvelut- ikkuna.
2. Etsi luettelosta Windows Update -palvelu ja avaa sen ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla sitä.

   

3. Kun Ominaisuudet- ikkuna avautuu, aseta Käynnistystapaksi Automaattinen (Viivästynyt käynnistys) ja tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

   

Kun olet tehnyt tämän, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen.

Ratkaisu 5 - Poista pikakäynnistysominaisuus käytöstä

Nopea käynnistys on hyödyllinen Windows 10 -ominaisuus, koska se tallentaa tietosi, kun sammutat tietokoneen, jolloin se voi käynnistyä nopeammin. Tämä on hyödyllinen ominaisuus, mutta se voi aiheuttaa tietokoneesi jumittumisen Welcome-näytössä.

Voit korjata ongelman siirtymällä vikasietotilaan ja poistamalla pikakäynnistysominaisuus käytöstä. Siirry vikasietotilaan noudattamalla edellisen ratkaisun vaiheita. Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, sinun on toimittava seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja siirry ohjauspaneeliin. Valitse ohjauspaneeli tulosluettelosta.

   

2. Kun Ohjauspaneeli avautuu, valitse Virranhallinta-asetukset.
3. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Valitse virtapainike.

   

4. Napsauta Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä.

   

5. Poista valinta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus) -vaihtoehto ja napsauta Tallenna muutokset.

   

Kun olet poistanut pikakäynnistysominaisuuden käytöstä, tietokoneesi saattaa käynnistyä hiukan hitaammin, mutta Welcome-näytön ongelma tulisi korjata.

Ratkaisu 6 - Poista kannettavan tietokoneen akku

Jos sinulla on ongelma kannettavalla tietokoneellasi, voit ehkä korjata sen poistamalla sen akun. Sammuta vain kannettava tietokone ja poista akku minuutiksi tai kahdeksi.

Aseta nyt akku takaisin kannettavaan tietokoneeseen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos sinulla on ylimääräinen kannettavan tietokoneen akku, voit yrittää vaihtaa vanhan akun ja tarkistaa, onko siitä apua.

Ratkaisu 7 - Poista SmartPass

Kaikki käyttävät kolmansien osapuolien sovelluksia, mutta joskus nämä sovellukset voivat häiritä käyttöjärjestelmääsi ja aiheuttaa tämän ja muiden ongelmien ilmestymisen.

Useat käyttäjät kertoivat, että SmartPass-sovellus oli vastuussa tästä ongelmasta heidän tietokoneellaan. Voit korjata ongelman käynnistämällä Windows 10 vikasietotilassa ja poistamalla ongelmainen sovellus.

Kun olet poistanut sovelluksen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 8 - Poista sormenjälkitunnistinohjelmisto

Sormenjälkitunnistin on yksi parhaista tavoista suojata tietokoneesi luvattomalta käytöltä, mutta siihen voi liittyä tiettyjä ongelmia.

Useat käyttäjät väittävät, että tämä ongelma johtui sormenjälkitunnistinohjelmistosta, ja ongelman korjaamiseksi sinun on poistettava ohjelmisto.

Voit poistaa ohjelmiston ensin siirtymällä vikasietotilaan noudattamalla ratkaisun 4 vaiheita. Poista tämä sormenjälkitunnistinohjelmisto ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9 - Poista äskettäin asennetut päivitykset

Windows-päivitykset ovat tärkeitä, mutta joskus nämä päivitykset voivat johtaa tiettyihin ongelmiin tietokoneessasi.

Jos tämä ongelma alkoi ilmestyä päivityksen asentamisen jälkeen, on mahdollista, että päivitys on tämän ongelman pääasiallinen syy.

Korjaa ongelma etsimällä ja poistamaan äskettäin asennetut päivitykset seuraavasti:

1. Siirry vikasietotilaan noudattamalla ratkaisun 4 ohjeita.
2. Avaa Asetukset-sovellus. Nopein tapa tehdä se on painaa Windows Key + I.
3. Kun Asetukset-sovellus aukeaa, siirry Päivitä ja suojaus.

   

4. Napsauta nyt Päivitä historia.

   

5. Näkyviin tulee luettelo kaikista äskettäin asennetuista päivityksistä. Muista viimeisimpien päivitysten nimet. Napsauta Poista päivitykset-asennusta.

   

6. Nyt sinun pitäisi nähdä luettelo viimeisistä päivityksistä. Etsi ongelmalliset päivitykset luettelosta ja kaksoisnapsauta niitä poistaaksesi ne.

   

Jos päivitysten poistaminen korjaa ongelman, saatat estää väliaikaisesti Windowsia asentamasta näitä päivityksiä.

Ratkaisu 10 - Poista Ngc-hakemisto

Jos kirjaudut tietokoneeseesi PIN-koodilla, saatat kohdata tämän ongelman Ngc-hakemiston takia. Voit korjata ongelman etsimällä ja poistamalla tämä kansio noudattamalla näitä vaiheita:

1. Käynnistä Windows vikasietotilassa.
2. Kun vikasietotila alkaa, siirry kohtaan C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft- hakemisto. Muista, että osa näistä tiedostoista on piilotettu, joten sinun on näytettävä piilotetut tiedostot ja kansiot. Napsauta yläreunassa Näytä- välilehteä ja valitse Piilotetut kohteet.

   

3. Etsi Ngc- kansio ja yritä poistaa se. Oletuksena tämä kansio on järjestelmän suojaama, joten sinun on ensin otettava omistajuus sen päälle. Napsauta hiiren kakkospainikkeella hakemistoa ja valitse Ominaisuudet valikosta.

   

4. Siirry Suojaus- välilehteen ja napsauta Lisäasetukset.

   

5. Kun Lisäasetukset- ikkuna avautuu, napsauta Muuta Omistaja- osiossa.

   

6. Kirjoita käyttäjänimesi valittavan objektinimen kohdalle ja napsauta Tarkista nimet -painiketta. Jos kaikki on kunnossa, tallenna muutokset napsauttamalla OK.

   

7. Valitse Korvaa omistaja alikokouksissa ja esineissä ja tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

   

8. Suojausvaroitus saattaa ilmestyä. Napsauta Kyllä jatkaaksesi.

   

9. Tämän jälkeen sinulla on täysi hallinta Ngc-kansiossa. Nyt sinun on vain poistettava se tietokoneeltasi.

Kun olet poistanut kansion, käynnistä vain tietokoneesi ja ongelma pitäisi ratkaista. Muista, että tämä ratkaisu toimii, jos käytät PIN-numeroa kirjautumiseen Windows 10 -käyttöjärjestelmään. Jos et käytä PIN-koodia, tämä ratkaisu ei ehkä toimi sinulle.

Ratkaisu 11 - Poista langaton WAN-sovitin käytöstä BIOSissa

Jos takertuit Windows 10: n tervetuliaisnäyttöön, saatat pystyä ratkaisemaan ongelman yksinkertaisesti poistamalla langattoman WAN-sovittimen käytöstä BIOSissa.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta ja sen poistamiseksi käytöstä suosittelemme, että tarkista yksityiskohtaiset ohjeet emolevyn oppaasta.

Ratkaisu 12 - Suorita automaattinen korjaus

Useat käyttäjät väittävät, että voit korjata tämän ongelman suorittamalla automaattisen korjauksen. Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Käynnistä tietokone uudelleen muutaman kerran käynnistysjakson aikana. Napsauta Lisäasetukset- painiketta, kun se tulee näkyviin.
2. Valitse nyt Vianmääritys> Lisäasetukset> Automaattinen korjaus.
3. Automaattinen korjaus alkaa nyt. Suorita korjaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos et löydä Automaattinen korjaus -vaihtoehtoa, voit käyttää sen sijaan Käynnistyskorjaus. Kun korjausprosessi on valmis, ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 13 - Käytä komentoriviä

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan ongelman komentokehotteella. Koska et voi käynnistää Windowsia normaalisti, joudut käynnistämään komentokehotteen seuraavasti:

1. Käynnistä tietokone uudelleen pari kertaa tietokoneesi käynnistyessä käynnistääksesi automaattisen korjauksen.
2. Napsauta Lisäasetukset- painiketta, kun se tulee näkyviin.
3. Valitse nyt Vianmääritys> Lisäasetukset> Komentorivi.
4. Kun komentokehote avautuu, kirjoita sfc / scannow skannataksesi ja korjataksesi tietokoneesi. Tämä komento tarkistaa tiedostojen vioittumisen ja korjaa sen. Jotkut käyttäjät ehdottavat chkdsk c: / f / r -komennon käyttämistä sen sijaan, joten muista kokeilla sitä.
5. Kun skannaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Useat käyttäjät ilmoittivat, että voit korjata ongelman yksinkertaisesti käyttämällä bootrec-komentoa. Tätä varten sinun on käynnistettävä komentokehote yllä olevien vaiheiden avulla ja kirjoitettava seuraavat komennot:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / skannaukset
• bootrec / rebuildbcd

Kun komennot on suoritettu, tarkista, näkyykö virheviesti edelleen. Jotkut käyttäjät ehdottavat kokeilevansa seuraavia komentoja:

• bcdedit / export C: BCD_Backup

• C:
• cd-käynnistys
• attrib bcd -s -h -r
• ren c: bootbcd bcd.old
• bootrec / RebuildBcd

Ratkaisu 14 - Käynnistä Windows Update -palvelu uudelleen

Jos et edelleenkään pysty kirjautumaan Windowsiin, sinun on käynnistettävä Windows Update -palvelu uudelleen ja nimettävä muutama tiedosto uudelleen. Tämä on melko yksinkertaista, ja jotta voit tehdä sen, sinun on ensin siirryttävä vikasietotilaan.

Suoritettuaan sen, toimi seuraavasti:

1. Avaa Windows + X -valikko painamalla Windows Key + X ja valitse valikosta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja). Jos komentoriviä ei ole saatavana, voit käyttää PowerShelliä myös järjestelmänvalvojana.
2. Kun komentokehote avautuu, sinun on annettava seuraavat komennot:
   • net stop stop wuauserv
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • net start wuauserv

Sulje sen jälkeen komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista nyt, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 15 - Käytä järjestelmän palauttamista

Järjestelmän palauttaminen on hyödyllinen ominaisuus, jonka avulla voit palauttaa järjestelmän aiempaan tilaan ja korjata kaikki viimeaikaiset ongelmat.

Tämä ominaisuus on saatavana Windowsissa, mutta voit myös suorittaa sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Käynnistä tietokone uudelleen muutaman kerran käynnistyksen aikana, kunnes Automaattinen korjaus -viesti tulee näkyviin.
2. Siirry nyt kohtaan Vianmääritys> Lisäasetukset> Järjestelmän palauttaminen.
3. Valitse käyttäjänimesi ja kirjoita salasanasi.
4. Napsauta Seuraava, valitse haluamasi palautuspiste ja palauta tietokoneesi noudattamalla näytön ohjeita.
5. Kun tietokoneesi on palautettu, tarkista, näkyykö ongelma edelleen.

Harva käyttäjä väittää, että järjestelmän palauttaminen korjaa ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 16 - Palauta Windows 10

Jos ongelma jatkuu, kannattaa ehkä yrittää palauttaa Windows 10 lopulliseksi ratkaisuksi. Ennen aloittamista meidän on varoitettava sinua siitä, että Windows 10: n nollaus poistaa kaikki tiedostosi C-asemasta, joten sinun tulee varmuuskopioida ne.

Tiedostojen varmuuskopiointiin on käytettävä vikasietotilaa. Lisäksi saatat tarvita Windows 10 -asennusvälineen, joten sinun on ehkä käytettävä sen luomiseen Media Creation Tool -työkalua.

Kun olet varmuuskopioinut tiedostot, voit palauttaa Windows 10: n seuraavilla vaiheilla:

1. Käynnistä tietokone uudelleen muutaman kerran, kunnes automaattinen korjaus käynnistyy.
2. Valitse Vianmääritys> Palauta tämä tietokone> Poista kaikki.
3. Seuraavaa vaihetta varten sinua saatetaan pyytää lisäämään Windows 10 -asennusväline, joten varmista, että se on valmis.
4. Valitse nyt Windows-versio ja napsauta Vain asema, johon Windows on asennettu> Poista vain tiedostoni.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä luettelo muutoksista, jotka nollataan. Jos olet valmis aloittamaan, napsauta Palauta- painiketta.
6. Noudata nyt näytön ohjeita suorittaaksesi nollauksen.

Kun nollaus on valmis, sinulla on uusi Windows-asennus ja ongelma tulisi korjata pysyvästi.

Kuten jo mainitsimme, tämä ratkaisu poistaa kaikki tiedostot järjestelmäasemasta, joten käytä sitä vain, jos muut ratkaisut eivät pysty korjaamaan tätä ongelmaa.

Tietyn virheen takia Windows 10 voi juuttua tervetulonäyttöön. Tämä on iso ongelma, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan se käyttämällä yhtä ratkaisuistamme.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Windows 10 -palautus jumissa
• Tietokoneesi ei käynnistynyt oikein
• Korjaus: Windows 10 jumissa palautettaessa edelliseen versioon
• Pikakorjaus: 'Windows-päivitysten määrittämisen epäonnistuminen, muutosten palauttaminen'
• Kuinka korjata Windows 10 -tuotteiden päivitysongelmat vianetsinnän avulla