Melko harvat käyttäjät havaitsivat ongelman Windows Updaten kanssa. Palvelu näytti viestin, joka kertoi heidän käyttöjärjestelmästään tuen loppumisesta, mutta ei ole mahdollista päivittää Windows 10: n uudempaan versioon.

Windows 10 on tuen lopussa, eikä päivitysvaihtoehtoa ole mahdollista

Onneksi tiedämme mikä on syy siihen, kuten yksi käyttäjä totesi Reddit-säikeessä:

Päivitysapurin avulla sain tietää, että Windows-versioni ei päivity, koska Microsoft Print to PDF -sovelluksen ohjain ei ollut yhteensopiva päivityksen kanssa. Kyllä, Microsoftin oma tulostinajuri estää Microsoftin päivityksen. Upea jerb!

Pohjimmiltaan Microsoft estää päivityksen. Nopein ratkaisu on tulostinohjaimen poistaminen. Mutta se ei ole kaikki, kuten OP huomautti:

Minun piti poistaa se käytöstä tai poistaa se manuaalisesti. Pari todella; Jotkut FAX-ohjaimet myös. (FAX, lol). Todellinen ongelma on, että ei ollut mitään keinoa tietää, mikä estää päivityksen tekemättä manuaalista päivitystä.

Joten ei ollut mitään keinoa tietää, mikä ongelman todella aiheutti kuulematta manuaalista päivittäjää.

Voit poistaa tulostinohjaimen tai poistaa sen käytöstä melko helposti. Meillä on myös yksityiskohtainen opas siitä, miten se tehdään.

Vaihtoehtoisesti voit valita yhden näistä ohjainten poistotyökaluista äskettäin päivitetystä luettelosta.

Kohditko saman ongelman? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.