'Virhe viestinnässä ytimen kanssa ' on hälytys, joka näkyy Windows 10: ssä, kun ESET yrittää aloittaa uuden järjestelmän tarkistuksen tai kun käyttöjärjestelmä lataa suojausohjelman oletusarvoisesti.

Voit siis saada tämän virhesanoman käynnistyksen yhteydessä tai kun yrität käyttää ESET-ohjelmaa Windows 10 -tietokoneesi skannaamiseen. Nyt tämä ongelma ei ole suuri, mutta se voi hämmentää päiväsi.

Joka tapauksessa, parasta on, että se voidaan helposti korjata - ja tapoja, joilla voit ratkaista "ydin viestinnässä ytimen kanssa" -ongelman, luetellaan ja selitetään seuraavissa ohjeissa.

'Virhe kommunikoidessa ytimen kanssa' - miksi se tapahtuu

Yleensä koet tämän virheen Windows 10 -järjestelmän päivityksen jälkeen. Tällöin ESET-palvelu saattaa olla oletusarvoisesti kytketty pois päältä, mistä syystä se ei toimi odotetulla tavalla.

Voit myös saada saman hälytyksen, jos virustentorjuntaohjelma on vanhentunut tai jos tietyt sisäiset tiedostot puuttuvat, tilanteessa, jossa yleisiä toimintoja ei voida suorittaa Windows 10 -tietokoneellasi.

Kuinka korjata Windows 10 -virhe viestinnässä ytimen kanssa

1. Ota ESET-palvelu käyttöön käynnistyksen yhteydessä.
2. Ota käyttöön kaikki odotettavissa olevat Windows 10 -päivitykset.
3. Päivitä ESET.
4. Asenna ESET uudelleen tietokoneellesi.
5. Poista äskettäin asennettu Windows 10 -päivityspaketti.

1. Ota ESET-palvelu käyttöön käynnistyksen yhteydessä

Kuten jo todettiin, ESET-ohjelma voi poistua käytöstä eri syistä; siinä tapauksessa sinun on noudatettava:

1. Paina tietokoneesi Win + R- näppäimistön pikanäppäimiä - tämä tuo Suorita-ruutuun.
2. Kirjoita sinne services.msc ja paina Enter.

   

3. Palvelut-ikkuna näkyy nyt Windows 10 -tietokoneella.
4. Etsi ESET-palvelumerkintä (sen pitäisi olla ekrn.exe) ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
5. Napsauta näyttöön tulevasta luettelosta Ominaisuudet.
6. Kohdassa Käynnistys-valintaruudun tulee olla Automaattinen.
7. Palvelun tilassa -kohdassa pitäisi myös olla 'aloitusviesti'; Jos ei, napsauta Käynnistä.
8. Nyt ESET-palvelu alustetaan.
9. Tallenna muutokset ja sulje tämä ikkuna.
10. Kaiken pitäisi tässä vaiheessa tapahtua ilman ongelmia.

• LUKAA myös: Korjaa: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP -virhe Windows 10: ssä

2. Ota käyttöön kaikki odotettavissa olevat Windows 10 -päivitykset

Tiedän, että sanoin aiemmin toisin, mutta joskus järjestelmän päivitys voi korjata ESET-virheet automaattisesti. Joten tässä suhteessa sinun on varmistettava, että taustalla ei ole odotettavissa mitään järjestelmäpäivityksiä:

1. Paina Win + I -näppäimistön pikanäppäimiä.
2. Järjestelmäasetukset- ikkunan pitäisi näkyä laitteellasi.
3. Napsauta sieltä Päivitä ja suojaus.
4. Vaihda seuraavaksi Päivitä-välilehti.

   

5. Jos päivityspaketti on saatavana, se pitäisi näyttää siellä.
6. Seuraa vain näytöllä näkyviä ohjeita ja jatka vilkkumista.
7. Käynnistä laite uudelleen kun olet valmis ja testaa ESET-toiminnot.

3. Päivitä ESET

Sinun on varmistettava, että tietoturvaohjelmasi on käynnissä ja kaikki saatavilla olevat päivitykset on asennettu. Suorita siis virustorjuntaohjelma ja siirry sen päivitysmoottoria kohti.

Aloita haku ja odota, kun ohjelma etsii uusia paketteja. Päivitykset tulee ladata ja asentaa automaattisesti. Lopulta käynnistä virustentorjuntaohjelma uudelleen ja tarkista, onko 'ydin kommunikoidessa ytimen kanssa' -ongelma edelleen olemassa.

• LUKAA myös: Korjaus: 'Ytimen automaattisen tehostuksen lukituksen hankinta korotetulla IRQL: llä' aiheuttama BSOD

4. Asenna ESET uudelleen tietokoneellesi

Jos virustorjuntaohjelman päivittäminen ei auta korjaamaan virhettä, yritä asentaa ohjelma uudelleen ja asentaa se uudelleen. Voit poistaa ESET: n tietokoneeltasi avaamalla Ohjauspaneeli:

1. Napsauta Windows-hakukenttää - sen pitäisi olla Cortana-kuvake, joka sijaitsee lähellä Windowsin Käynnistä-kuvaketta.
2. Kirjoita siellä Ohjauspaneeli ja napsauta tulosta samalla nimellä.

   

3. Ohjauspaneelin pääikkuna tulisi nyt näyttää.
4. Siirry sitten luokkaan.
5. Napsauta Ohjelmat-kohdassa Poista sovelluksen asennus.
6. Etsi ESET-merkintä ja jatka poistoprosessia seuraamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Kun ESET on onnistuneesti poistettu, jatka ja asenna virustorjuntaohjelma uudelleen tietokoneellesi. Varmista, että käytät ohjelman uusinta julkaisua, kun aloitat vilkkumisen.

5. Poista äskettäin asennettu Windows 10 -päivityspaketti

Voit myös yrittää poistaa äskettäin asennetun Windows 10 -päivityksen, jos tiedät varmasti, että 'Kernel-viestinnässä tapahtuva virhe' -ongelma ilmestyi heti, kun laite sai uuden järjestelmäpäivityksen. Noudata seuraavia ohjeita:

1. Käytä tietokoneesi järjestelmäasetuksia ja siirry Päivitys ja tietoturva -kohtaan, kuten yllä jo osoitettiin.
2. Napsauta Päivitykset -kohdassa Näytä asennettu päivityshistoria -linkkiä.
3. Napsauta seuraavassa ikkunassa Poista päivitysten asennus.

   

4. Valitse korjaustiedosto, jonka haluat poistaa.
5. Suorita tämä toimenpide ja käynnistä lopulta Windows 10 -järjestelmä uudelleen.
6. Sen pitäisi olla kaikki.

Lopulliset ajatukset

Täydellinen; nyt ESET: n pitäisi olla käynnissä ilman lisäongelmia Windows 10 -laitteessa. Jos virhe "Ytimen kanssa kommunikoinnissa" -ongelma on kuitenkin edelleen olemassa, älä epäröi ja ota meihin yhteyttä alla olevan kommenttikentän avulla.

Yritä tarjota mahdollisimman paljon tietoa. Sen perusteella, mitä kerrot meille, yritämme löytää ongelmasi kannalta oikeat vianetsintämenetelmät. Nauti ja pysy lähellä muita oppaita.