Ärsyttäviä Windows 10 -ongelmia jatkuu, ja nyt näyttää siltä, ​​että ulkoiset kiintolevyjen omistajat kärsivät. Ilmoitamme ongelmista ja yritämme myös löytää ratkaisuja.

Olemme juuri lopettaneet puhumisen langattomasta verkosta, joka katkaistaan ​​usein Windows 10: ssä, ja nyt käyttäjät ovat ilmoittaneet ulkoisiin kiintolevyihin liittyvistä ongelmista:

Joten asensin Windows 8.1 x64 Windows Store -kaupasta eilen, ja nyt QB-35US3-kiintolevyni katkaisevat satunnaisesti yhteyden uudelleen. Minulla ei ollut ongelmia ennen päivitystä. Laituri on kytketty USB 3.0: n kautta.

Tätä yksi turhautunut käyttäjä sanoo. Myös ongelma näyttää olevan samanlainen USB-keskittimien kanssa - lukemasi virheet ovat samat kuin ulkoisissa kiintolevyissä:

Päivittämisen jälkeen 8: sta 8, 1: een kohtaan ongelman, jossa 4 ulkoista USB-kiintolevyäni irroitetaan ja liitetään uudelleen muutaman minuutin välein. Jos asema on tyhjäkäynnissä, Windows irtikytkee sen, ja jos tarvitsen sitä, ikkunat vievät aikaa yhteyden muodostamiseen / herättämiseen. tämä aiheuttaa minulle paljon ongelmia, ja olen jo käyttänyt virranhallinta-asetuksia ja poistanut tämän ominaisuuden käytöstä 8.1, mutta ongelma on edelleen olemassa. En voi keskeyttää videota muutaman sekunnin ajan ilman, että ikkunat katkaisevat aseman. Minulla on 16 TB arvoisia tietoja ja olen huolissani, että tämä tyhmä ominaisuus pilaa asemat.

Toinen vahingollinen todistus muilta kärsineiltä käyttäjiltä. Jokin aika sitten jaoimme kanssanne opetusohjelman Slow USB 3.0 -ongelmien korjaamiseksi Windows 10: ssä.

Voit mennä sinne ja seurata sieltä tulevia vaiheita ja kokeilla myös tätä artikkelia Microsoft Windows USB Core Team -blogissa.

Ulkoisella kiintolevylläsi voi esiintyä monia ongelmia, ja käsittelemme seuraavia ongelmia:

• Ulkoinen kiintolevy katkeaa siirrettäessä, kopioitaessa - Monet käyttäjät ilmoittivat, että ulkoinen kiintolevy katkaisee yhteyden tiedostoja siirrettäessä tai kopioidessaan. Tämä voi olla ärsyttävä ongelma, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan se jollain ratkaisuistamme.
• Seagate-ulkoinen kiintolevy irtoaa - Tämä ongelma koskee myös Seagate-ulkoisia kiintolevyjä. Olemme jo kirjoittaneet artikkelin Seagate-kiintolevyongelmista, joten muista tarkistaa se.
• Ulkoinen kiintolevy katkaistaan ​​satunnaisesti - Monet käyttäjät ilmoittivat, että tämä ongelma ilmenee satunnaisesti. Tämä voi olla suuri ongelma, koska kiintolevy voi irrottaa tiedostonsiirron aikana.
• Verbatim-ulkoisen kiintolevyn irrottaminen - Tämä ongelma koskee myös Verbatimin kiintolevyjä. Jos sinulla on ongelmia Verbatim-kiintolevylläsi, kokeile jotakin ratkaisuista.
• Ulkoinen kiintolevy Sinulla ei tällä hetkellä ole lupaa. Tarvitset luvan tämän toiminnon suorittamiseen, käyttö evätty - Joskus saatat saada virheilmoituksen käyttöoikeuksista, kun käytät ulkoista kiintolevyä. Käsittelemme pääsyn evättyä virheviestin yhdessä vanhemmissa artikkeleissamme, joten muista tarkistaa se, jos sinulla on tämä ongelma.
• Ulkoinen kiintolevy, joka sinun on alustettava levy - Joskus saatat saada tämän virhesanoman yrittäessäsi käyttää kiintolevyä. Useimmissa tapauksissa joudut alustamaan kiintolevyn uudelleen, jos haluat käyttää sitä uudelleen.
• Ulkoiseen kiintolevyyn ei pääse, se ei näy, ei toimi, ei tunnistettu, ei voida käyttää, ei ole alustettu - Kiintolevyllesi voi liittyä erilaisia ​​ongelmia. Monet käyttäjät ilmoittivat, että heidän kiintolevyään ei pääse, mutta voit korjata tämän ja muut ongelmat käyttämällä jotakin ratkaisuista.
• Ulkoinen kiintolevy jatkaa lastausta, jäätymistä - harvat käyttäjät ilmoittivat, että ulkoinen kiintolevy vain lataa tai jäätyy. Tämä johtuu todennäköisesti tietokoneesi kokoonpanosta, mutta se voidaan korjata helposti.
• Ulkoinen kiintolevy erittäin hidas - Tämä on toinen ongelma, joka voi ilmetä kiintolevyllesi. Jos kiintolevy on hidas, kytke se USB 3.0 -porttiin ja päivitä kaikki ohjaimet.

Mitä voin tehdä, jos ulkoinen kiintolevy katkaisee yhteyden jatkuvasti?

1. Kytke kiintolevy toiseen USB-porttiin
2. Sammuta valikoiva USB-keskeytys
3. Pysäytä tietokoneesi sammuttamasta massamuistilaite
4. Poista käytöstä vanha USB-tuki BIOSissa
5. Asenna USB 3.0 -ohjaimen ohjaimet
6. Käytä KeepAliveHD: tä

Ratkaisu 1 - kytke kiintolevy toiseen USB-porttiin

Monet käyttäjät kertoivat, että ulkoinen kiintolevy katkaisee jatkuvasti Windows 10 -tietokoneensa. Saatat kuitenkin pystyä korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti kytkemällä aseman toiseen USB-porttiin.

Käyttäjien mukaan tämä ongelma ilmenee vain, kun asema on kytketty tiettyyn USB-porttiin. Kun olet kytkenyt sen toiseen USB-porttiin, ongelma pitäisi ratkaista.

Jos sinulla on sekä USB 3.0- että 2.0-portit, kannattaa ehkä yrittää kytkeä kiintolevy USB 2.0 -porttiin ja tarkistaa, onko siitä apua.

Joissakin laitteissa on ongelmia USB 3.0: n kanssa, mutta useimmat USB 3.0 -ongelmat voidaan välttää kytkemällä laite USB 2.0 -porttiin. Muista, että tiedonsiirtonopeus on hitaampaa USB 2.0: n käytön aikana, mutta kiintolevyn ei pitäisi enää katkaista.

Ratkaisu 2 - Poista valikoiva USB-jousitus käytöstä

Jos ulkoinen kiintolevysi katkaisee edelleen yhteyden, ongelma voi olla virransäästöominaisuus. Tietokoneesi voi olla määritetty sammuttamaan USB-laitteet jonkin ajan kuluttua virran säästämiseksi.

Tämä voi aiheuttaa ulkoisen kiintolevyn irtikytkemisen, mutta voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja siirry ohjauspaneeliin. Valitse ohjauspaneeli tulosluettelosta.

   

2. Kun Ohjauspaneeli avautuu, siirry Virta-asetuksiin.

   

3. Virranhallinta-asetukset- ikkuna avautuu nyt. Etsi energiasuunnitelma ja napsauta Muuta suunnitelman asetuksia.

   

4. Napsauta Muuta virran lisäasetuksia.
5. Siirry kohtaan USB-asetukset> USB-valikoiva keskeytysasetus ja aseta se Ei käytössä-tilaan. Napsauta Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

   

Tämän jälkeen tietokone ei sammuta USB-laitteita virran säästämiseksi, ja ulkoisen kiintolevyn ongelmat ratkaistaan. Monet käyttäjät kertoivat, että tämä ratkaisu toimi heille, joten suosittelemme, että kokeilet sitä.

Jos et voi avata Ohjauspaneelia, tutustu tähän vaihe vaiheelta -oppaan löytääksesi ratkaisu.

Ratkaisu 3 - Pysäytä tietokoneesi sammuttamasta massamuistilaite

Jos kiintolevy katkaisee jatkuvasti, voit korjata ongelman yksinkertaisesti estämällä tietokonetta sammuttamasta massamuistilaitteen. Tietokoneesi sammuttaa automaattisesti useita laitteita virran säästämiseksi, ja toisinaan se voi sammuttaa ulkoisen kiintolevyn.

Jotta tämä ei tapahdu, sinun on muutettava muutama laitehallinnan asetus. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Varmista, että ulkoinen kiintolevy on kytketty tietokoneeseen.
2. Avaa Laitehallinta. Voit tehdä tämän nopeasti painamalla Windows Key + X avataksesi Win + X-valikon ja valitsemalla luettelosta Laitehallinta.

   

3. Siirry Universal Serial Bus Controller -osaan ja kaksoisnapsauta USB-massamuistilaitetta. Muista, että ulkoisella kiintolevylläsi voi olla eri nimi tietokoneellasi.
4. Siirry Virranhallinta- välilehteen ja poista valinta kohdasta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi -valintaruutu. Napsauta nyt OK- painiketta tallentaaksesi muutokset.

   

Tehtyäänsi sen jälkeen tietokoneesi ei sammuta ulkoista kiintolevyäsi eikä ongelma enää näy.

Ratkaisu 4 - Poista vanhanaikainen USB-tuki käytöstä BIOS-järjestelmässä

Jos tietokoneellasi on sekä USB 3.0- että USB 2.0-portteja, saatat pystyä korjaamaan tämän ongelman poistamalla käytöstä vanhan USB-tuen BIOSissa. Suosittelemme sinua tarkistamaan emolevyn oppaasta yksityiskohtaiset ohjeet saadaksesi selville kuinka se tehdään.

Useat käyttäjät väittävät, että sinun on suoritettava muutama lisävaihe tämän ongelman korjaamiseksi. Ongelman korjaamiseksi sinun on tehtävä muutama muutos Laitehallinnassa. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Laitehallinta, etsi ulkoinen kiintolevy ja kaksoisnapsauta sitä.
2. Siirry Käytännöt- välilehteen ja tarkista Parempi suorituskyky. Valitse Ota kirjoitusvälimuisti käyttöön tällä laitteella. Napsauta nyt OK tallentaaksesi muutokset.

   

3. Viimeiseksi, etsi Intel USB 3.0 -laajennusohjain Device Managerista ja poista se.

Kun olet tehnyt tämän, käynnistä tietokone uudelleen ja ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Ratkaisu 5 - Asenna USB 3.0 -ohjaimen ohjaimet

Jos ulkoinen kiintolevysi katkaisee edelleen yhteyden, ongelma saattaa liittyä ohjaimiin. Voit kuitenkin korjata ongelman asentamalla uudet ohjaimet USB 3.0 -ohjaimeen.

Paras tapa tehdä tämä on käydä emolevyn valmistajan verkkosivustolla ja ladata emolevyn uusimmat piirisarjan ohjaimet. Voit vaihtoehtoisesti päivittää tämän ohjaimen manuaalisesti.

Suosittelemme myös TweakBitin ohjainpäivitysohjelmaa (Microsoftin ja Nortonin hyväksymä) lataamaan kaikki vanhentuneet ohjaimet automaattisesti tietokoneellesi. Tämä työkalu pitää järjestelmän turvassa, koska voit ladata ja asentaa väärän ohjaimen version manuaalisesti.

Useat käyttäjät ilmoittivat ongelmista Microsoftin USB 3.0 -ohjaimen ohjaimessa, mutta toisen valmistajan ohjaimen käytön jälkeen ongelma ratkaistiin täysin.

Ratkaisu 6 - Käytä KeepAliveHD: tä

Useat käyttäjät ilmoittivat, että ulkoinen kiintolevy katkaisee yhteyden jatkuvuuden takia. Tämä on normaali toiminta ulkoisille kiintolevyille, mutta jos haluat estää tämän tapahtuvan, kannattaa ehkä kokeilla tätä työkalua.

KeepAliveHD on pieni ja ilmainen sovellus, joka kirjoittaa pienen tiedoston ulkoiselle kiintolevyllesi ja estää sitä menemästä nukkumaan. Sovellus antaa sinun asettaa ajastimen, joten se kirjoittaa pienen tiedoston kovalevyllesi ajoittain.

Tämä on yksinkertainen ratkaisu, ja jos et halua muuttaa järjestelmän kokoonpanoa, kokeile tätä työkalua.

Se siitä meiltä. Toivon, että yksi ratkaisuista auttoi sinua ratkaisemaan ongelman.

Jos sinulla on muita kysymyksiä, pudota ne alla olevaan kommenttiosaan ja tarkistamme ne varmasti.

LUE MYÖS:

• Kuinka siirtää Windows 10 ulkoiseen kiintolevyyn
• Korjaus: Windows 10 ei tunnista kannettavaa kiintolevyä
• Korjaus: Toista kiintolevyä ei havaittu Windows 10: ssä
• Kiintolevyn nopeasti pyyhkiminen Windows 8, 8.1 -käyttöjärjestelmässä
• Korjaus: Windows 10 ei näytä levyasemaa

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin joulukuussa 2013, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.