Windows 10 ja Android eivät yksinkertaisesti tule toimeen! Eikä vain siksi, että nämä kaksi käyttöjärjestelmää ovat vihollisia epäreilussa sodassa matkaviestinnän markkinaosuudelle. Kuten näyttää, Windows 10 PC ja Android eivät myöskään toimi harmonisesti.

Käyttäjät ovat raportoineet kuukausia, että saatat kadottaa tiedostosi, jos yrität siirtää niitä puhelimen kansioiden välillä Windows 10: n File Explorer -sovelluksella. Laajempi yleisö tunnusti ongelman, kun yksi käyttäjä lähetti sen Redditiin. Vaikka tämä ei ole yksi raportti tästä ongelmasta.

Redditin käyttäjä zeddyzed sanoi tästä ongelmasta:

Asioiden selvittämiseksi tämä ongelma ilmenee vain, kun yrität siirtää tiedostoa laitteen sisällä olevien kansioiden välillä. Joten jos kopioit tiedostoja tietokoneeltasi puhelimeesi, sinulla ei ole mitään hätää, koska ongelmaa ei esiinny.

Raportoidusti tämä tapahtuu Androidin ja Windows 10: n USB MTP -yhteyden virheen vuoksi, joka aiheuttaa tietojen menetyksen, kun siirrät tiedostoja Android-laitteella. Tiedostot menetetään yksinkertaisesti ikuisesti, koska kaikista palauttamistoimenpiteistä ei tuskin ole apua.

Computerworldin Woody Leonhard onnistui myös löytämään luettelon kaikista vaikuttetuista Android-laitteista:

Kuinka välttää Android-puhelimen tietojen menettäminen File Explorer -sovelluksessa

Tietojemme mukaan Microsoft ei ole vielä tunnustanut asiaa. Siksi tätä asiaa ei vieläkään ole virallisesti korjattu. Voit kuitenkin välttää tietojen poistamisen varovaisesti.

Turvallisin veto on yksinkertaisesti käyttää puhelimen tiedostohallintaa ja siirtää tiedostoja sisäisesti ilman, että liität laitettasi Windows 10. Se on aikaavievämpi, mutta ainakin poistat kaiken riskin.

Heti kun Microsoft kertoo meille jotain lisää ongelmasta tai jopa julkaisee korjauksen, ilmoitamme sinulle siitä.