Monet käyttäjät ovat tavoittaneet meille raportteja Windows 10: n mustan näytön virheestä, etenkin kun kohdistin puuttuu. Meillä on muutama ratkaisu tarjota sinulle, apua tarvitseville ihmisille.

Aina kun jokin menee pieleen tietokoneessa, saatat joko tyhjän tai mustan näytön.

Musta näyttö voi olla jompikumpi seuraavista tapauksista:

• Ennen ja / tai kirjautumisen jälkeen Windows 10: ään
• Musta ruutu pyörivillä pisteillä
• Asennuksen aikana
• Päivityksen aikana

Jokaisella näistä tapauksista on omat vianetsintänsä ja tapojensa niiden ratkaisemiseksi, mutta jos saat mustan näytön ilman kohdistinta Windows 10: ssä, siellä on enemmän kuin silmällistä.

Tärkeimmät syyt ovat yleensä joko vanhentuneita tai vioittuneita ohjaimia, jotka odottamattomiin portteihin lähetetään, ja joskus ongelmat Lukitusnäyttö-sovelluksen kanssa. Suosittelemme, että päivität ohjaimet automaattisesti tällä ohjaimen päivitystyökalulla (100% turvallinen ja meidän testaama). Näin voit estää tiedostojen katoamisen ja jopa pysyviä vaurioita tietokoneellesi.

Tässä on joitain ratkaisuja, joiden avulla voit korjata Windows 10: n mustan näytön ilman kohdistinta.

Kuinka korjata musta näyttö ilman kohdistinta Windows 10: ssä

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
2. Yritä kytkeä tietokoneeseen erilaisia ​​videolähtöjä
3. Käynnistä vikasietotilassa verkottumisen avulla
4. Suorita automaattinen korjaus
5. Palauta tietokoneesi

Ratkaisu 1: Käynnistä tietokone uudelleen

Tämä on yleensä ensimmäinen toimintalinja aina, kun kohtaat ongelman tietokoneesi kanssa. Irrota kaikki ulkoiset laitteet pistorasiasta ja käynnistä sitten tietokone uudelleen ja katso pääsetkö työpöydälle.

Ratkaisu 2: Yritä kytkeä erilaisia ​​videolähtöjä tietokoneeseen

Voit kokeilla erilaisia ​​videolähtöyhdistelmiä, kuten näitä alla, ja tarkistaa, voitko saada työpöydän näytön hiiren osoittimella, koska joskus ohjaimen vaihto voi aiheuttaa videosi lähettämisen.

• Yhdistä toiseen sovittimeen integroidusta grafiikasta erilliseen korttiin tai päinvastoin
• Yhdistä toiseen ulostuloon HDMI-DVI-, DisplayPort-VGA- tai muuhun yhdistelmään

LUKAA myös: Kuinka korjata HDMI-lähtöongelmat Windows 10: ssä

Ratkaisu 3: Käynnistä vikasietotilassa verkottumisen avulla

Vikasietotila verkottumisen kanssa käynnistää Windowsin vikasietotilassa, mukaan lukien verkkoajurit ja palvelut, joita tarvitset käyttääksesi Internetiä tai muita saman verkon tietokoneita.

Noudata näitä vaiheita käynnistäessäsi turvatilassa verkkoyhteyden avulla:

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
2. Kun kirjautumisnäyttö tulee näkyviin, pidä SHIFT- näppäintä painettuna, kun valitset Virta ja sitten Käynnistä uudelleen
3. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen Valitse vaihtoehto -näyttöön, valitse Vianmääritys
4. Napsauta Lisäasetukset
5. Napsauta Käynnistysasetukset
6. Napsauta Käynnistä uudelleen
7. Kun se käynnistyy uudelleen, näet luettelon vaihtoehdoista. Valitse 5 tai F5 Vikasietotilassa verkkoyhteyden kanssa

   

Kun olet turvatilassa, voit suorittaa seuraavat toimet yrittääksesi ratkaista Windows 10: n mustan näytön ilman kohdistinongelmaa:

1. Suorita SFC (System File Checker) -tarkistus
2. Suorita DISM-työkalu

Kuinka suorittaa SFC-tarkistus

Järjestelmätiedostojen tarkistus tarkistaa kaikki suojatut järjestelmätiedostot ja korvaa sitten väärät versiot aitoilla, oikeilla Microsoft-versioilla.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä
2. Siirry hakukenttään ja kirjoita CMD
3. Valitse komentokehote

   

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
5. Kirjoita sfc / scannow
6. Paina Enter
7. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Kuinka suorittaa DISM-työkalu

Jos saat edelleen Windows 10: n mustan näytön ilman kohdistinta, suorita DISM-työkalu tai Asennuskuvien huolto- ja hallintatyökalu.

DISM-työkalu auttaa korjaamaan Windowsin vioittumisvirheet, kun Windows-päivitykset ja Service Pack -paketit eivät asennu virheiden takia, kuten jos vioittunut järjestelmätiedosto.

Näin suoritat DISM-komennon tietokoneellasi tarkistaaksesi, auttaako se:

1. Napsauta Käynnistä
2. Kirjoita hakukenttään CMD
3. Napsauta komentokehotetta hakutulosluettelossa
4. Kirjoita Dism / Online / Siivous-kuva / RestoreHealth

Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Jos vikasietotila on vakaa, ongelma on todennäköisimmin ohjaimissa, mutta tietokoneesi saattaa myös tarvita desinfiointia tai järjestelmätiedostojen korjaamista, koska useimmat Windows 10: n päivitysongelmat ovat aiemmista käyttöjärjestelmistä siirrettyjä korruptioon liittyviä ongelmia.

Jos olet edelleen turvatilassa, tee tässä tapauksessa seuraavat:

1. Napsauta Käynnistä
2. Siirry hakukenttään ja kirjoita Päivitä tarkistaaksesi ja nopeuttaaksesi kriittisiä päivityksiä, joiden asentaminen vie aikaa
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä- painiketta
4. Valitse Laitehallinta

   

5. Tuo puuttuvat tai virheelliset ohjaimet tietokoneesta tai valmistajan verkkosivuilta

Lataa edelleen, asenna ja hylkää Malwarebytes- ja mainosohjelmien puhdistusaineiden kokeiluversio edelleen vikasietotilassa, päivitä ja suorita täydet skannaukset. Varmista, että olet poistanut virustorjuntaohjelmat ja sallinut sisäänrakennetun Windows Defenderin testaamaan tietokoneesi suorituskykyä.

Kun yllä olevat lajitellaan, tee seuraava:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia
2. Valitse Tehtävienhallinta
3. Poista Käynnistä- välilehdessä kaikki, kunnes asennus on vakiintunut
4. Palauta vain tarvitsemasi, mukaan lukien Windows

Poistu vikasietotilasta seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä- painiketta
2. Valitse Suorita
3. Kirjoita msconfig

   

4. Ponnahdusikkuna aukeaa
5. Siirry Boot- välilehteen
6. Poista Safe Boot -asetusruudun valinta tai poista sen valinta
7. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Tarkista, onko Windows 10 -näyttö edelleen musta ilman kohdistinta, vai onko se poistunut. Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos se jatkuu.

• LUKAA myös: Korjaus: Vikasietotilaan ei voi käynnistyä Windows 8.1: ssä, Windows 10: ssä

Ratkaisu 4: Suorita automaattinen korjaus

Tätä varten sinun on ladattava Windows 10 ISO ja luotava Media Creation -työkalu, jonka voit tehdä toisesta tietokoneesta.

Kun sinulla on asennusväline, noudata seuraavia vaiheita:

1. Aseta Windowsin asennuslevy tai USB-asema sitten käynnistä tietokone uudelleen. Näet viestin, jossa sinua pyydetään painamaan mitä tahansa näppäintä käynnistääksesi DVD-levyltä.
2. Käynnistä DVD-levyltä painamalla mitä tahansa näppäintä
3. Kun näyttöön tulee Asenna Windows -sivu, napsauta Korjaa tietokone käynnistääksesi Windowsin palautusympäristön (WinRE).
4. Siirry WinRE: ssä Valitse vaihtoehto- ruutuun
5. Napsauta Vianmääritys
6. Napsauta Lisäasetukset
7. Napsauta Automaattinen korjaus

Huomaa: Jos et näe mitään näppäimiä käynnistääksesi DVD-viestistä, sinun on vaihdettava käynnistysjärjestys BIOS-asetuksissa aloittaaksesi levyltä tai USB: ltä.

Ole varovainen muuttaessasi BIOS-asetuksia, koska BIOS-käyttöliittymä on suunniteltu kokeneille tietokoneen käyttäjille, koska voit muuttaa asetusta, joka voi estää tietokonetta käynnistymästä oikein.

Sinun tulisi päivittää BIOS vain tarvittaessa, kuten esimerkiksi kun ratkaistaan ​​yhteensopivuusongelmaa. Se voi olla monimutkainen ja tehdä tietokoneesta käyttökelvottoman virheiden varalta.

Noudata alla olevia vaiheita täsmälleen sellaisena kuin ne ovat muuttaaksesi käynnistysjärjestyksen ja suorita sitten korjaus:

1. Tarkista uudelleenkäynnistyksen yhteydessä ohjeet normaalin käynnistyksen keskeyttämiseksi
2. Siirry BIOS-asetusohjelmaan. Useimmat tietokoneet käyttävät F2, F10, ESC tai DELETE- näppäintä tämän asennuksen aloittamiseen
3. Etsi välilehti BIOS-asetusohjelmassa, jonka otsikot ovat Boot Order, Boot Options tai Boot
4. Siirry käynnistysjärjestykseen nuolinäppäimillä
5. Paina Enter
6. Etsi siirrettävä laite (CD, DVD tai USB-muistitikku) Käynnistys-luettelosta
7. Siirrä asemaa nuolinäppäimillä ylöspäin, jotta ne näkyisivät Boot-luettelossa ensimmäisenä
8. Paina Enter
9. Käynnistysjärjestys on nyt muutettu käynnistämään DVD-, CD- tai USB-muistitikulta
10. Tallenna muutokset ja poistu BIOS-asetusohjelmasta painamalla F10- painiketta
11. Napsauta Kyllä vahvistusikkunoissa
12. Tietokone käynnistyy uudelleen normaalisti
13. Anna skannauksen jatkaa muutama minuutti poistaaksesi tietokoneesi tartuttavat haittaohjelmat
14. Valitse haluamasi kieli, valuutta, aika, näppäimistö tai muu syöttötapa
15. Napsauta Seuraava
16. Napsauta Korjaa tietokoneesi
17. Valitse korjattava käyttöjärjestelmä (tässä tapauksessa Windows 10)
18. Napsauta Seuraava
19. Valitse Valitse vaihtoehto -näytössä Vianmääritys
20. Valitse Lisäasetukset
21. Napsauta Järjestelmän palauttaminen tai Käynnistyksen korjaus

Kun korjaus on valmis, tarkista, poistuuko Windows 10: n musta näyttö ilman kohdistinta, muuten kokeile seuraavaa ratkaisua.

• LUKAA myös: Korjaa: Windows 10: n automaattinen korjaus ei voinut korjata tietokonettasi

Ratkaisu 5: Nollaa tietokoneesi

Jos automaattinen korjaus ei korjannut Windows 10: n mustaa näyttöä ilman kohdistinta, yritä nollata tietokone valitsemalla Palauta tämä tietokone kohdasta Säilytä tiedostot.

Palauttamisen avulla voit valita, mitkä tiedostot haluat säilyttää, tai poistaa ja asentaa sitten Windowsin uudelleen.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä

   

2. Napsauta Asetukset
3. Napsauta Päivitä ja suojaus

   

4. Napsauta vasemmanpuoleisessa ruudussa Palautus
5. Napsauta Nollaa tämä tietokone

   

6. Napsauta Aloita
7. Valitse Pidä tiedostot -vaihtoehto

Huomaa: kaikki henkilökohtaiset tiedostosi poistetaan ja asetukset nollataan. Kaikki asentamasi sovellukset poistetaan, ja vain tietokoneesi mukana toimitetut esiasennetut sovellukset asennetaan uudelleen.

Auttoiko jokin näistä ratkaisuista Windows 10: n mustan näytön korjaamista tietokoneella ilman kohdistinta? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin marraskuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.