Kuinka voin korjata WhatsApp Web -ongelmat tietokoneella?

1. Onko WhatsApp alas?
2. Tarkista selaimen yhteensopivuus
3. Tarkista selaimen päivitykset
4. Poista selaimen evästeet
5. Nollaa selain
6. Sammuta VPN-ohjelmisto
7. Kytke lentokonetila päälle ja pois puhelimissa
8. Palauta iPhone-verkkoasetukset
9. Avaa Internet-yhteyksien vianmääritys
10. Lähennä WhatsApp-verkkosivua skannataksesi QR-koodin

WhatsApp Web antaa Android- ja iOS-käyttäjille avata viestisovelluksensa PC-selaimissa. WhatsApp-blogissa todetaan, että " Web-asiakasohjelma on yksinkertaisesti puhelimesi jatke: selain peilaa keskusteluja ja viestejä mobiililaitteelta."

Yhdistäminen siihen web-asiakasohjelmaan on yleensä suhteellisen yksinkertaista. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin todenneet keskustelupalstoissa, että WhatsApp Web ei toimi heidän selaimissaan.

WhatsApp Web ei toimi. Verkkosovellus, joka ei toimi, johtuu todennäköisesti verkkoyhteydestä tai selaimesta. Tai voi olla, että käyttäjien käyttämät ohjelmistot eivät ole yhteensopivia WhatsApp Web -sovelluksen kanssa. Nämä ovat muutamia ratkaisuja, jotka voivat korjata WhatsApp Webin.

WhatsApp Web ei toimi: Kuinka korjaan sen?

Mitkä ovat parhaat ratkaisut WhatsApp Web -sovelluksen korjaamiseen? Ensinnäkin, tarkista, onko WhatsApp alhaalla vai ei. Keskity sitten selaimeesi ja tyhjennä evästeet, asenna uusimmat päivitykset ja palauta oletusasetukset.

Jos ongelma jatkuu, käytä muita vianetsintäratkaisuja. Löydät ne alla.

Vaihe 1: Onko WhatsApp alas?

Tarkista ensin, onko WhatsApp Web yleensä alhaalla. Voi olla, että web-asiakkaan palvelin ei ole käytössä. Käyttäjät voivat tarkistaa, onko web-asiakas alhaalla downdetector.com-verkkosivustolla. Downdetector.com korostaa tällä hetkellä, että WhatsApp-palvelin ei ole alhaalla. Jos WhatsApp ei ole käytössä, käyttäjien on kuitenkin odotettava, kunnes web-asiakas on varmuuskopioitu.

Vaihe 2: Tarkista selaimen yhteensopivuus

WhatsApp Web ei toimi käyttäjille, jotka käyttävät selaimia, joita se ei tue. Joten joidenkin WhatsApp-käyttäjien on ehkä tarkistettava selaimen yhteensopivuus ennen yhteyden muodostamista sovelluksen web-asiakasohjelmaan. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera ja Edge ovat WhatsApp Web -sovelluksen kanssa yhteensopivia selaimia. Joten suljetaan pois selaimet, kuten Vivaldi, Internet Explorer ja Maxthon, joilla on miljoonia käyttäjiä. Yhteensopimattomia selaimia käyttävien käyttäjien on asennettava WhatsApp-yhteensopivat vaihtoehdot.

Vaihe 3: Tarkista selaimen päivitykset

Muista, että WhatsApp Web ei ehkä vieläkään toimi näennäisesti yhteensopivissa selaimissa, jotka tarvitsevat päivitystä. WhatsApp Web ei välttämättä tue kaikkia Chromen, Firefoxin, Opera jne. Versioita. Joten tarkista, että selaimesi on uusin versio.

Chromen käyttäjät voivat tarkistaa selaimen päivitykset napsauttamalla Mukauta Google Chromen painiketta> Ohjeet > Tietoja Google Chromesta. Se avaa suoraan alla olevan välilehden. Chrome päivittää itsensä automaattisesti, ja käyttäjät voivat sitten painaa Käynnistä uudelleen -painiketta käynnistääksesi selaimen uudelleen.

Vaihe 4: Poista selaimen evästeet

WhatsApp Web ei toimi voi johtua vioittuneista selaimen evästeistä. Erityisesti tapauksissa, joissa evästeiden virheviesti ilmestyy selaimeen. Näin Chromen käyttäjät voivat poistaa evästeet.

• Napsauta Mukauta Google Chrome -valikkopainiketta selaimen ikkunan oikeassa yläkulmassa.
• Napsauta Lisää työkaluja > Tyhjennä selaustiedot, kun haluat avata ikkunan kuvan alla suoraan.

• Valitse Evästeet ja muut sivustotiedot -vaihtoehto.
• Poista evästeet painamalla Tyhjennä- painiketta.

Vaihe 5: Nollaa selain

Selaimen palautusasetukset voivat olla hyödyllisiä verkkosovellusten ja asiakkaiden, jotka eivät toimi, korjaamiseksi. Useimmat selaimet sisältävät nollausasetukset, jotka palauttavat ne oletusasetuksiin, poistavat selaustiedot (kuten evästeet) ja poistavat laajennukset käytöstä.

Näin ollen selaimen nollaaminen tyhjentää sen tiedot ja varmistaa, ettei niissä ole mitään laajennuksia, jotka voisivat haitata verkkosovellusta tai sivua. Näin Chromen käyttäjät voivat palauttaa selaimen.

• Syötä 'kromi: // asetukset /' selaimen URL-palkkiin ja paina Enter-näppäintä.
• Vieritä Asetukset-välilehteä ja laajenna sen vaihtoehtoja napsauttamalla Lisäasetukset.
• Vieritä välilehden alaosaan, jossa käyttäjät voivat valita Palauta asetukset alkuperäisiin oletusasetuksiinsa, joka näkyy alla.

• Napsauta Palauta asetukset alkuperäiseen oletusasetukseen, kun haluat avata Palauta asetukset -valintaikkunan.

• Palauta Google Chrome napsauttamalla Palauta asetukset.

Vaihe 6: Sammuta VPN-ohjelmisto

VPN-asiakasohjelmistot ja -verkot voivat luoda yhteysongelmia WhatsApp Web -palvelun kanssa. Joten käyttäjien tulisi sammuttaa VPN-ohjelmistot ennen WhatsApp Web -sovelluksen avaamista selaimissaan. VPN-käyttäjät voivat yleensä poistaa VPN: n käytöstä Windows 10: ssä napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella VPN-ohjelmiston järjestelmälokerokuvakkeita ja valitsemalla Katkaise yhteys. Ohjelmisto saattaa sitten tarjota joitain lisäohjeita irrottamiseen.

Vaihe 7: Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä puhelimissa

WhatsApp Web ei ehkä toimi puhelinyhteyteen liittyvien ongelmien vuoksi. Verkkoasiakas on loppujen lopuksi mobiililaitteiden laajennus. Lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä voi korjata Android- ja iOS-mobiiliyhteydet.

Voit ottaa lentokonetilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä iPhonessa napauttamalla Asetukset ja kytkemällä lentokonetilan päälle noin puoli minuuttia. Ota sitten lentokonetila pois päältä. Android-matkapuhelimen käyttäjät voivat kytkeä lentokonetilan päälle / pois päältä verkko- ja Internet-kohdasta Asetukset-kohdassa.

Vaihe 8: Palauta iPhone-verkkoasetukset

Verkkoasetusten palauttaminen voi myös korjata WhatsApp Web -yhteyden iPhonille. Verkkoasetusten palauttaminen palauttaa ne tehdasasetuksiin. Voit nollata iPhone-laitteen verkkoasetukset avaamalla Asetukset ja valitsemalla Yleiset > Palauta. Sitten iPhone-käyttäjät voivat valita Palauta verkkoasetukset -vaihtoehdon.

Vaihe 9: Avaa Internet-yhteyksien vianmääritys

Jotkin käyttäjät voivat joutua ratkaisemaan tietokoneidensa yhteysongelmat WhatsApp Web -sovelluksen korjaamiseksi. Internet-yhteyksien vianmääritys voi olla hyödyllinen Internet-yhteysongelmien korjaamisessa, mikä saattaa sitten myös korjata WhatsApp Webin. Näin käyttäjät voivat avata Internet-yhteyksien vianetsinnän Windows 10: ssä.

• Avaa Cortana painamalla sen Tyyppi täällä etsiäksesi tehtäväpalkki-painiketta.
• Kirjoita 'vianetsintä' hakukenttään.
• Napsauta Vianmääritys avataksesi suoraan alla olevan asetusikkunan.

• Valitse Internet-yhteydet ja napsauta Suorita vianmääritys avataksesi alla olevan kuvan ikkunan.

• Vianmääritys näyttää kaksi vaihtoehtoa. Jos voit avata verkkosivuja selaimessa, valitse Auta minua muodostamaan tiettyyn verkkosivuun -vaihtoehto.
• Kirjoita sitten WhatsApp-Web-URL-osoite tekstikenttään.

• Paina Seuraava- painiketta. Sitten vianetsintä saattaa tarjota joitain korjauksia WhatsApp Web.

Vaihe 10: Lähennä WhatsApp-verkkosivua skannataksesi QR-koodin

WhatsApp-käyttäjien on kaapattava QR-koodi puhelimillaan hyödyntääksesi sovelluksen web-asiakasohjelmaa. Matalan resoluution puhelinkamerat eivät aina tallenna QR-koodia selvästi. Sellaisenaan WhatsApp Web ei toimi käyttäjille, jotka eivät voi vangita QR-koodeja matkapuhelimiensa kameroilla.

Yritä zoomata WhatsApp-verkkosivulle painamalla Ctrl- ja + -näppäimiä varmistaaksesi, että puhelin tallentaa QR-koodin. Tämä pikanäppäin lähentää sivua ja laajentaa QR-koodia. Yritä sitten skannata QR-koodi uudelleen.

Yllä olevat päätöslauselmat saattavat korjata WhatsApp Web -palvelun monille käyttäjille. Jos kuitenkin tarvitaan lisää korjauksia, tutustu tähän WhatsApp-liitettävyysartikkeliin.