Thunderbird on yksi suosituimmista Windows-tietokoneille käytettävissä olevista sähköpostiohjelmista. Äskettäin jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että Thunderbird pyytää jatkuvasti salasanaa yrittäessään käyttää heidän sähköpostitilejään. Itse asia ei kuitenkaan ole Thunderbird-asiakkaan kanssa, vaan se johtuu sähköpostipalveluntarjoajan ongelmasta tai huonosta Thunderbird-kokoonpanosta.

Jotkut käyttäjät ovat melko vaivautuneita tavallisista salasanakehotuksista.

Joka kerta, kun pyydän mozilaa “hakemaan viestejä” tai ”lähettämään” viestin, se pyytää salasanaani kannettavaa tietokonetta käytettäessä, mutta näin ei tapahdu, kun käytän työpöytäni, siltä osin kuin näen, että molemmissa asetukset ovat samat koneet, puuttuuko minulta jotain? Kiitos siitä jos joku voi auttaa.

Lue alla olevat vaiheittaiset ratkaisut.

Kuinka korjata Thunderbird pyytää jatkuvasti salasanaa?

1. Pyydä Thunderbirdia muistamaan salasanasi

1. Käynnistä Thunderbird ja kirjaudu sisään sähköpostitiliisi.

   

2. Muista valita kirjautumisnäytössä ”Muista salasana” -vaihtoehto ja napsauta Jatka.
3. Poistu ja käynnistä Thunderbird uudelleen ja tarkista mahdolliset parannukset.

2. Käytä Tiedostojen puhdistus-ohjelmia

1. Käynnistä Ccleaner ja siirry ”Custom Clean” -välilehteen.
2. Siirry Sovellukset- välilehteen ja tarkista puhdistettavien selaimen kohteiden luettelo Thunderbird-kohdasta.

   

3. Varmista, että “ Tallennettu salasana ” -vaihtoehto on harmaana.

Poistu Ccleanerista ja käynnistä Thunderbird. Tarkista mahdolliset parannukset.

Vaihtoehtoisesti voit myös lisätä Thunderbirdin CCleanerin poikkeusluetteloon. Näin voit tehdä sen.

1. Käynnistä Ccleaner ja siirry Asetukset- välilehteen.
2. Napsauta ja laajenna Sulje- välilehteä.
3. Napsauta Lisää- painiketta.

   

4. Valitse ”Tiedosto” kohdassa Poissulkeminen ja napsauta Selaa.

   

5. Siirry kohtaan C: -> Ohjelmatiedostot (x86) -> Mozilla Thunderbird ja valitse ”Thunderbird.exe”.

   

6. Lisää Thunderbird poikkeusluetteloon napsauttamalla Avaa.

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista mahdolliset parannukset.

• Lue myös: 3 parasta Thunderbirdin roskapostin vastaista suodatinta pitävät postilaatikkosi puhtaana

3. Poista tili ja lisää se uudelleen

Poista ja lisää salasana uudelleen

1. Käynnistä Thunderbird.
2. Napsauta Työkalut ja valitse Asetukset.

   

3. Siirry nyt Suojaus- välilehteen ja sitten Salasanat- välilehteen.

   

4. Napsauta “Tallennetut salasanat” -painiketta.
5. Valitse sähköpostitilisi, jolla on ongelma, ja napsauta Poista- painiketta.

Poistu ja käynnistä Thunderbird uudelleen. Anna salasana kirjautuaksesi sisään ja muista tarkistaa ”Muista salasana” -vaihtoehto.

Jos ongelma jatkuu, yritä poistaa tili ja lisätä se uudelleen.

1. Siirry Thunderbird-sovelluksessa Työkalut ja valitse ” Tilin asetukset”.
2. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta ongelmallinen sähköpostitili.
3. Napsauta alareunassa Tilitoiminnot ja valitse Poista tili.
4. Napsauta Kyllä jatkaaksesi.

   

5. Poistu ja käynnistä Thunderbird uudelleen.
6. Siirry jälleen kohtaan Työkalut> Tilin asetukset.
7. Napsauta Tilitoiminnot ja valitse ” Lisää postitili”.
8. Kirjoita sähköpostin käyttöoikeustiedot ja muista tarkistaa ”Muista salasana -vaihtoehto”.

4. Väliaikaiset asiat

Jos mikään ei tunnu toimivan, se voi olla vain verkkoon liittyvä kysymys. Sillä välin ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi vain saadaksesi tietää, onko ongelma heidän loppupäästään.