Windows Live Mail antaa käyttäjille mahdollisuuden tallentaa yhteystietonsa ja kaikki muut asiakkaan tiedot. Tämä auttaa yhteystietojen synkronoinnissa vaivattomasti laitteiden välillä. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että heidän yhteystietonsa ovat kadonneet Windows Live Mail- tai Mail-sovelluksesta huolimatta siitä, että ne ovat näkyvissä web-sähköpostitilillä.

Ongelma ilmoitettiin verkossa useissa tapauksissa, joihin vaikuttajat ovat vaikuttaneet.

"Hei,

Avasin Windows Live -postitilisi tänään normaalisti. Kaikki niin kuin sen pitäisi olla, mutta kaikki kontaktini ovat kadonneet. Mitään ideoita?"

Opi hakemaan yhteystiedot noudattamalla alla olevia vaiheita.

Kuinka voin korjata Windows Live Mail -yhteystiedot katosivat?

1. Lopeta sisäänkirjautuminen Windows Live -tilille

1. Käynnistä Windows Mail -sovellus tietokoneellasi.
2. Odota, että Windows Mail -sovellus noutaa kaikki odottavat sähköpostit palvelimelta.
3. Kun synkronointi on valmis, napsauta Tiedosto.
4. Valitse Asetukset ja napsauta sitten Mail.
5. Napsauta Asetukset-valintaikkunassa Yhteys-välilehteä.
6. Napsauta ” Yhdistäminen Windows Live Services -ryhmään” -ryhmää Lopeta sisäänkirjautuminen -painiketta.

   

7. Vahvista toimenpide napsauttamalla OK tai Kyllä.
8. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä> OK.
9. Sulje Windows Live Mail -sovellus ja sammuta järjestelmä.
10. Odota muutama minuutti ja käynnistä sitten tietokone uudelleen ja avaa Live Mail -sovellus. Tarkista yhteyshenkilö, onko virhe ratkaistu.

2. Palauta poistetut yhteystiedot

1. Sulje Windows Live Mail, jos se on käynnissä.
2. Lataa LiveContactView täältä tietokoneellesi ja asenna se. Se on kevyt apuohjelma, jonka avulla voit tarkastella kaikkien yhteystietojen tietoja Windows Live Messengerissä.
3. Nyt sinun on löydettävä *.edb- tiedostot AppData-kansioistasi.
4. Avaa File Explorer ja siirry seuraavaan sijaintiin

   C: -> Käyttäjät -> tashreef -> AppData -> Paikallinen -> Microsoft

5. Etsi nyt.edb-tiedostoja Microsoft-kansiosta.

   

6. Avaa nyt Live Contacts View. Apuohjelman pitäisi näyttää kaikki.edb-tiedostot.
7. Jos.edb-tiedostoa ei tule näkyviin, vedä ja pudota jokainen.edb-tiedosto Live Contact View -työalueelle.
8. Kun kaikki tiedostot on siirretty Live Contacts -näkymään, valitse kaikki tiedostot painamalla Ctrl + A.
9. Napsauta Tiedosto> Tallenna Valitse kohteet> Tallenna nimellä.
10. Valitse ” Pilkku erotettu tekstitiedosto ” Tallenna tyypiksi. Varmista, että annat tiedostolle nimen ja napsauta Tallenna.
11. Nyt sinun on avattava tallennettu CSV-tiedosto ja tehtävä kartoitus.
12. Kun kartoitus on valmis, avaa Live Mail ja siirry kohtaan Tuo> Komentoerotettu tiedosto ja tuo tiedosto. Suorita myös kartoitus mieluummin.

Huomautus: Tämä menetelmä on hyödyllinen vain, jos yhteystiedot ovat kadonneet sekä Live Mail -asiakkaasta että Web-sähköpostitilistä.