8 ratkaisua skannausongelmien korjaamiseen HP-tulostimissa

1. Tarkista alustan yhteensopivuus
2. Nollaa tulostin
3. Asenna HP-tulostinohjelmisto uudelleen
4. Avaa HP: n tulostus- ja skannausvianmääritys
5. Tarkista, että Windows Image Acquisition Service on käytössä
6. Sammuta Windows Defender -palomuuri
7. Palauta HP: n tulostin ja skanneri tehdasasetuksiin
8. Suorita järjestelmätiedostojen tarkistus

HP on yksi suurimmista Windows 10 -tulostimien merkeistä. HP-mallit ovat tyypillisesti all-in-one-tulostimia, joiden avulla käyttäjät voivat tulostaa ja skannata. Tulostimet, kuten HP Deskjet 2130 ja Envy 5540, ovat erittäin arvostettuja malleja.

HP-tulostimilla voi silti olla satunnaisia ​​skannaushakkeja. Erityisesti tämä koskee käyttäjiä, jotka ovat juuri päivittäneet Windows 10: ään Win 7: stä tai 8.1: stä. Jotkut käyttäjät ovat todenneet foorumeilla, että heidän HP-tulostimensa eivät skannaa alustaa päivitettäessä.

Näin käyttäjät voivat korjata HP-tulostimia, jotka eivät skannaa.

Kuinka korjata HP-kirjoitin, joka ei skannaa

1. Tarkista alustan yhteensopivuus

Jos HP-tulostimesi ei skannaa Windows 10 -päivityksen jälkeen, tarkista, että se on yhteensopiva kyseisen alustan kanssa. Voit tehdä tämän avaamalla selaimessa HP-tulostimet - Windows 10 -yhteensopivat tulostimet -sivun. Laajenna HP-mallisarja tällä sivulla tarkistaaksesi, sisältääkö tulostinmallisi. Jos tulostin ei ole Win 10 -yhteensopiva, tarvitset uuden tulostimen tai yhteensopivan alustan.

2. Nollaa tulostin

Tulostimen sammuttaminen ja uudelleen kytkeminen voi toisinaan korjata skannaus- ja tulostusongelmat. Tätä kutsutaan muuten tehonsyöttöksi, joka voi alustaa skannerin kokoonpanoparametrit. Sammuta tulostin ja irrota sen kaapeli. Kytke tulostin sitten takaisin paikalleen ja kytke se päälle noin 10 - 20 minuuttia myöhemmin.

3. Asenna HP-tulostinohjelmisto uudelleen

HP-tulostinohjelmiston uudelleenasentaminen on yksi parhaimmista ratkaisuista HP-tulostimen skannauksen korjaamiseksi Windows 10 -päivityksen jälkeen. Näin varmistetaan, että käyttäjillä on uusimmat HP-ohjaimet malleilleen. Näin käyttäjät voivat asentaa HP-tulostinohjelmiston uudelleen.

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse Suorita.
• Kirjoita 'appwiz.cpl' Avaa-tekstiruutuun ja valitse OK- vaihtoehto.

• Valitse HP: n tulostinohjelmisto, joka on lueteltu Ohjelmat ja ominaisuudet Ohjauspaneeli-sovelmassa.
• Valitse Poista asennus.
• Napsauta Kyllä antaaksesi lisävahvistuksen.
• Käynnistä Windows 10 uudelleen, kun olet poistanut HP-tulostinohjelmiston.
• Seuraavaksi käyttäjien on poistettava tulostin Asetukset-kohdan Tulostimet ja skannerit -luettelosta. Avaa Cortana Windows-näppäimellä + Q-pikanäppäimellä.
• Syötä "tulostimet" hakukenttään ja napsauta Tulostimet ja skannerit avataksesi alla olevan ikkunan.

• Valitse tulostin ja napsauta sen Poista laite -painiketta. Huomaa, että tulostimen tulisi olla päällä, kun valitset tämän vaihtoehdon.
• Tutustu näytön ohjeisiin tulostimen poistamiseksi.
• Avaa selaimessa alla oleva HP-tukisivu.

• Napsauta Tulostin avataksesi hakukentän. Kirjoita vaadittava malli hakukenttään ja paina Lähetä-painiketta.
• Sitten ohjelmiston ja ohjaimen sivu avautuu kirjoitetulle tulostimelle. Napsauta Muuta sivulla ja valitse avattavasta valikosta 64- tai 32-bittinen Windows 10 -versio ja paina Muuta- painiketta.

• Napsauta Lataa, jos haluat ladata tulostimen täyden ominaisuuden ohjaimen ja ohjelmistopaketin.

  

• Avaa kansio, johon ohjain ja ohjelmistopaketti on ladattu.
• Asenna se napsauttamalla ladattua ohjainta ja ohjelmistopakettia.

-