Onko sinulla ExpressVPN asennettu tietokoneellesi? Onko sinulla yhteysongelmia päivityksen jälkeen? Tämä opas auttaa sinua. Tässä näytämme sinulle kuinka palauttaa yhteys, kun ExpressVPN ei muodosta yhteyttä päivityksen jälkeen.

ExpressVPN on yksi suosituimmista VPN-palveluntarjoajista, jolla on miljoonia käyttäjiä ympäri maailmaa. VPN on optimoitu erityisesti nopeudelle ja yhteyksille. Sellaisena se on useiden tietokoneen käyttäjien ensisijainen valinta Internetin georajoitusten peittämiseksi ja ohittamiseksi.

Joistakin syistä ExpressVPN ei kuitenkaan muodosta yhteyttä päivityksen jälkeen. Ja riippumatta siitä, kuinka monta kertaa yrität muodostaa uudelleen yhteyttä, se tulee vain tyhjäksi. Tämä ei ole yleistä, mutta kun se tapahtuu, se voi olla hyvin turhauttavaa.

Tämän ongelman korjaamiseksi tarkastelemme luotettavia vianetsintämenetelmiä, joita voidaan käyttää virheen korjaamiseen.

Tämä yhteysvirhe voi johtua useista tekijöistä, etenkin puutteellisesta asennuksesta tai päivityksistä, virus- tai haittaohjelmahyökkäyksistä ja järjestelmän kokoonpanoista.

Normaalisti saat "yhteys epäonnistui" -ikkunan, joka sisältää viestin "Emme pystyneet muodostamaan yhteyttä tähän VPN-sijaintiin". Tämä on yleensä mitä saat, jos epäonnistut yrittäessäsi muodostaa yhteyttä ExpressVPN-palvelimeen. Jokaisesta mahdollisesta ratkaisusta tähän virheeseen keskustellaan tässä osassa.

Lisäksi, jos pystyt muodostamaan yhteyden ExpressVPN: ään, mutta et pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin päivityksen jälkeen, tässä olevia vianetsintätekniikoita voidaan soveltaa myös.

Kuinka voin korjata ExpressVPN-yhteysongelmat?

Ratkaisu 1: Tarkista Internet-yhteys

Tämä on perus vianetsintäratkaisu, jota käytetään yleensä kaikenlaisten yhteysvirheiden korjaamiseen. Ilman vakaata Internet-yhteyttä ExpressVPN on teknisesti hyödytön.

Irrota ExpressVPN-yhteys varmistaaksesi Internet-yhteyden toimivuuden. Yritä sitten käyttää verkkoa: jos pystyt muodostamaan yhteyden ilman stressiä, ongelma on ilmeisesti yksinomainen ExpressVPN: lle. Tämän jälkeen voit kokeilla ratkaisua korjataksesi yhteysvirheen.

• LUE LISÄÄ: Odottamattoman virheen korjaaminen ExpressVPN: ssä Windows 10: lle

Jos et kuitenkaan voi muodostaa yhteyttä Internetiin ExpressVPN-yhteyden katkaisun jälkeen, virhe johtuu järjestelmän liitettävyydestä (eikä ExpressVPN: stä). Tässä tapauksessa saatat joutua nollaamaan laitteen verkkoasetukset (yhteydet).

Ratkaisu 2: Käynnistä tietokone uudelleen

Tämä on ensimmäinen toimintalinja yritettäessä vianmääritystä kaikissa tietokoneissa esiintyvistä virheistä. Joten jos ExpressVPN-verkko ei muodosta yhteyttä päivityksen jälkeen ja olet suorittanut Internet-yhteyden testin, yritä käynnistää järjestelmä uudelleen.

Järjestelmän uudelleenkäynnistys tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedostot tietokoneeltasi, ja tämä voi sisältää haittaohjelmia tai yhteysvirheitä, jotka vaikuttavat ExpressVPN: n liitettävyyteen.

Ratkaisu 3: Kokeile ja muodosta yhteys toiseen ExpressVPN-palvelimeen

Tämän ratkaisun ensisijainen tavoite on tarkistaa, onko yhteysongelma yksinoikeus palvelimelle vai ei. Jos pystyt muodostamaan yhteyden toiseen palvelimeen, yhteysongelma on palvelinkohtainen. Ja tässä tapauksessa et voi tehdä mitään.

Sillä välin, ennen kuin ensisijaisen palvelimen yhteys on palautettu, voit käyttää muita lähellä olevia palvelimia peittämään henkilöllisyytesi ja nauttia esteettä pääsystä suosikkiverkkosivustoihisi.

Jos kuitenkin lukitsut tämän menetelmän kokeilun jälkeen, kokeile ja suorita seuraava vianetsintätekniikka.

Ratkaisu 4: Vaihda VPN-protokolla

Siellä on melko paljon VPN-yhteysprotokollia. Merkittävimpiä niistä ovat muun muassa L2TP / IPSec, TCP, UDP, OpenVPN ja PPTP. Näitä protokollia tuetaan käytännössä kaikilla palvelimilla.

Joitakin niistä ei kuitenkaan ehkä tueta tietyissä palvelinpaikoissa, etenkin paikoissa, joissa VPN-liikenne on vilkasta, kuten Yhdysvalloissa.

Oletuksena ExpressVPN yhdistää kaikki palvelimet UDP-protokollan kautta. Protokolla ei kuitenkaan välttämättä toimi kaikissa palvelinpaikoissa. Siksi et voi muodostaa yhteyttä tällaisiin palvelimiin.

Tällöin perimmäinen ratkaisu on muuttaa VPN-protokolla oletus UDP: stä OpenVPN TCP, PPTP tai L2TP: ksi.

Voit muuttaa VPN-protokollaa seuraavasti:

• Irrota ExpressVPN.
• Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta (hampurilavalikko).
• Valitse ”Valinnat”
• Valitse ”Protokolla” -välilehdeltä haluamasi protokolla

  

• Napsauta “OK”
• Olet valmis!

Jos tämä ei ratkaise yhteysongelmaa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

• LUE LISÄÄ: Paras VPN ilman kaistanleveysrajoitusta: CyberGhost Review

Ratkaisu 5: Poista palomuuri ja muut AV-ohjelmistot käytöstä tietokoneellasi

Virustentorjuntaohjelma voi rajoittaa Internet-yhteyttä, jos tällainen toiminto on käytössä. Tässä tapauksessa ExpressVPN ei muodosta yhteyttä, vaikka kuinka monta kertaa yrität. Siksi yhteyden palauttamiseksi joudut ehkä poistamaan nämä virustorjuntaohjelmat käytöstä tai poistamaan ne yksinkertaisesti.

Kun yhteys on palautettu, voit asentaa ohjelmat uudelleen ja määrittää ne myöntämään pääsyn ExpressVPN: lle.

Jos yhteysongelma jatkuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 6: Määritä selaimen välityspalvelinasetukset uudelleen

Jos selaimesi välityspalvelimen asetusta ei ole määritetty oikein, ExpressVPN ei toimisi synkronoituna tällaisen selaimen kanssa. Ennen kuin kytket ExpressVPN-verkon, varmista, että selaimesi on asetettu “ei välityspalvelinta” tai “automaattinen tunnistusvälityspalvelin”.

Mukavuuden vuoksi näytämme sinulle, kuinka välityspalvelimet poistetaan käytöstä Google Chromessa. Noudata alla olevia ohjeita:

• Siirry selaimen työkalurivin Chrome-valikkoon ja napsauta sitä.
• Valitse näyttöön tulevassa ikkunassa ”Asetukset”> ”Lisäasetukset”.
• Valitse ”Järjestelmä” -välilehdessä ”Avaa välityspalvelimen asetukset” avataksesi ”Internet-ominaisuudet”.
• Siirry kohtaan ”Lähiverkon (LAN) asetukset” ja valitse ”LAN-asetukset”.
• Siirry kohtaan Automaattinen määritys ja poista valinta kohdasta Tunnista asetukset automaattisesti.

  

• Poista samasta osasta ”Käytä välityspalvelinta LAN-verkkoon” -ruutu
• Valitse “OK”> “OK”.

Jos yhteysvirhe jatkuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 7: Asenna ExpressVPN: n uusin versio uudelleen

Jos laitteen ExpressVPN-yhteys ei muodostu päivityksen jälkeen, syy saattaa olla puutteellinen asennus. Ja tällaisissa tapauksissa lopullinen ratkaisu on poistaa ohjelma ja asentaa uusin versio uudelleen.

Suorita tämä vianetsintäprosessi noudattamalla alla olevaa lyhyttä opasta:

• Poistu ja poista ExpressVPN tietokoneesta.
• Kirjaudu ExpressVPN-tiliisi.
• Napsauta tililläsi ”Set Up ExpressVPN”.
• Lataa ja asenna uusin versio tietokoneellesi.
• Asenna se ja muodosta yhteys haluamaasi palvelimeen.

Jos yhteysvirhettä ei korjata, kokeile lopullista ratkaisua alla.

• LUE LISÄÄ: ExpressVPN on juuttunut yhteyden muodostamiseen? Tässä on lyhyt päätöslauselma

Ratkaisu 8: Tallenna ja lähetä lokitiedosto ExpressVPN-tukitiimiin

ExpressVPN pitää kirjaa kaikista toiminnoistasi lokitiedoston kautta (diagnostiikka). Tämä lokitiedosto näyttää, mikä aiheuttaa yhteysvirheen.

Tallenna ja lähetä diagnoosilokitiedosto seuraavien vaiheiden avulla:

• Napsauta valikkopainiketta ExpressVPN-kojetaulussa.
• Valitse ”Diagnostiikka”

  

• Napsauta Tallenna tiedostoon
• Lähetä tallennettu diagnoositiedosto sähköpostin liitteenä ExpressVPN: n tekniseen tukitiimiin osoitteessa [email protected]

Tämän jälkeen saat vastauksen ja mahdollisen ratkaisun heidän tukitiimiltään nopeasti.

johtopäätös

ExpressVPN on teollisuusluokan virtuaalisen yksityisen verkon tarjoaja, jolla on suuri asiakaskunta ympäri maailmaa. Yksi ohjelman huomattava haittapuoli on sen haavoittuvuus yhteysongelmiin, varsinkin kun ExpressVPN ei muodosta yhteyttä päivityksen jälkeen.

Tässä oppaassa on hahmoteltu kahdeksan vianetsintäratkaisua, jotka auttavat palauttamaan yhteyden VPN-verkkoon, jos ja kun tapahtuu virhe. Yhteysvirheen alkuperäisestä syystä riippuen yksi tai kaikki ratkaisut toimisivat sinulle.