Netflix-käyttäjät saavat yleensä tämän viestin “ Meillä on vaikeuksia tämän nimikkeen toistamisessa tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen tai valitse toinen otsikko ”, aina kun heidän verkossaan on ongelmia.

Se osoittaa verkkoyhteysongelmaan, joka estää Netflix-streamia laitetta pääsemästä itse palveluun, ja sitä edeltää virhekoodi tvq-pb-101 (1.1.6.5).

Jos sinulla on ongelmia tämän otsikkoviestin toistamisella laitteellasi, tässä on joitain nopeita kiertotapoja laitteen tyypin perusteella, jotta voit ratkaista ongelman.

Kuinka voin korjata Meillä on vaikeuksia tämän otsikkovirheen toistamisessa Netflixissä?

1. xbox
2. Blu-ray-soitin
3. Roku
4. Digiboksi tai suoratoistettava Media Player
5. Älytelevisio

1. Xbox

Jos suoratoistat Netflixiä Xbox-laitteeltasi, olipa kyse sitten Xbox 360- tai Xbox One -sovelluksesta, toimi seuraavasti: miten meillä on vaikeuksia tämän nimikkeen toistamisessa.

Testaa Internet-yhteytesi siirtymällä kohtaan Asetukset > Järjestelmäasetukset > Verkkoasetukset > Kiinteä verkko tai langaton verkko > Testaa Xbox LIVE -yhteyttä > Jatka.

Jos yhteystesti onnistuu, käynnistä kotiverkko uudelleen alla kuvatulla tavalla.

Käynnistä kotiverkko uudelleen

• Irrota videopelikonsoli ja kaikki kotiverkon laitteet 30 sekunniksi ennen kuin kytket jokaisen laitteen takaisin yksi kerrallaan, tee sitten seuraava:
• Sammuta tai irrota videopelikonsoli.
• Irrota modeemi (ja langaton reititin, jos se on erillinen laite) pistorasiasta 30 sekunnin ajan.
• Kytke modeemi ja odota, kunnes uudet merkkivalot eivät vilku. Jos reititin on erillään modeemista, kytke se verkkoon ja odota, kunnes uudet merkkivalot eivät vilku.
• Kytke pelikonsoli takaisin päälle ja kokeile Netflix uudelleen.

Kytke pelikonsoli suoraan modeemiin

Jos sinun on modeemiin kytketty langaton reititin, joka ei silti voi muodostaa yhteyttä verkon uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yritä ohittaa reititin selvittääksesi ongelman syyn poistamalla reitittimen tai langattoman yhteyden ongelmat mahdollisena syynä. Tehdä tämä:

• Sammuta konsoli.
• Kytke konsoli suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla.
• Irrota modeemi pistorasiasta vähintään 30 sekunniksi
• Kytke se takaisin paikalleen ja odota, kunnes uudet merkkivalot eivät vilku
• Käynnistä konsoli ja yritä Netflix uudelleen.

Jos pystyt suoratoistamaan Netflixiä ja ohitit reitittimen, se on todennäköisesti ongelman lähde.

Reitittimen ohittaminen ei kuitenkaan ole täydellinen ratkaisu, joten tarkista, ketkä ovat määrittäneet kotiverkon, jotta voit palauttaa tai määrittää reitittimen asetukset uudelleen.

Jos et voi suoratoistaa Netflixiä ohitettuaan reitittimen, tarkista laitetoimittajalta varmistaaksesi, että modeemi ja Internet-palvelut toimivat oikein.

Jos et pystynyt suorittamaan tätä vaihetta, yritä kytkeä konsoli ja modeemi suoraan, koska tämä auttaa sinua estämään reititintä virheen syynä. Jos et pysty muodostamaan tätä suoraa yhteyttä, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Paranna Wi-Fi-signaalia

Jos sinun on Wi-Fi-yhteys ja reitittimen ohitusvaiheet eivät auttaneet, kokeile seuraavaa:

• Siirrä reititintä toiseen sijaintiin parantaaksesi signaalin voimakkuutta. Keskeinen sijainti antaa sinulle paremman yhteyden ja vastaanoton.
• Siirrä langattomat laitteet etäältä reitittimeltä, koska ne voivat aiheuttaa langattomia häiriöitä, joten ne vaikuttavat langattomaan verkkoon
• Nosta reititintäsi korkeampaan kohtaan, jotta vastaanotto olisi parempi kuin laitat sen lattialle tai seinän taakse.

2. Blu-ray-soitin

Jos käytät Blu-ray-soitinta yhteyden muodostamiseen ja suoratoistoon Netflixillä ja saat " meillä on vaikeuksia tämän nimikkeen toistamisessa " -virheen, toimi seuraavasti:

• Käynnistä laite uudelleen
• Irrota virta vähintään 60 sekunniksi
• Poista laite painamalla virtapainiketta.
• Kytke se takaisin.
• Käynnistä laite ja yritä Netflix uudelleen

3. Roku

Jos käytät Rokua Netflixin suoratoistoon ja saat " meillä on vaikeuksia tämän otsikon toistamisessa " -virheen, varmista, että verkko tukee suoratoistoa, testaa sitten yhteyssi suorittamalla verkkoyhteystesti tai käynnistämällä toinen Internet-yhteyspalvelu tai sovellus.

Jos testi epäonnistuu tai et voi avata toista palvelua tai sovellusta, ota yhteyttä laitteen valmistajaan. Jos se onnistuu tai voit avata muita palveluita tai sovelluksia, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Käynnistä Roku uudelleen

• Irrota Roku-virtalähde vähintään 10 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin.
• Kytke Roku päälle painamalla mitä tahansa kaukosäätimen painiketta ja odota yksi minuutti ja yritä sitten Netflix uudelleen.

Käynnistä kotiverkko uudelleen

• Irrota Roku, sekä modeemi että reititin virrasta ja odota 30 sekuntia.
• Kytke modeemi ja odota, kunnes mikään uusi merkkivalo ei vilku
• Kytke reititin ja odota, kunnes mikään uusi merkkivalo ei vilku
• Kytke Roku ja yritä Netflix uudelleen.

Kytke Roku suoraan modeemiin

Jos muodostat yhteyden modeemiin kytketyn langattoman reitittimen kautta, etkä silti voi muodostaa yhteyttä verkon uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yritä ohittaa reititin selvittääksesi ongelman syyn poistamalla reitittimen tai langattoman yhteyden ongelmat mahdollisena syynä.

Tehdä tämä:

• Irrota Roku virta.
• Kytke Roku suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla.
• Irrota modeemi pistorasiasta vähintään 30 sekunniksi, kytke se sitten takaisin ja odota, kunnes uudet merkkivalot eivät vilku.
• Kytke Roku ja yritä Netflix uudelleen.

Jos pystyt suoratoistamaan Netflixiä ja ohitit reitittimen, se on todennäköisesti ongelman lähde.

Jos et pysty muodostamaan tätä suoraa yhteyttä, paranna Wi-Fi-signaalia käyttämällä samoja vaiheita, jotka kuvataan Xbox-ratkaisussa.

Ota yhteys kotiverkon perustajaan ja selvitä verkkoyhteyteen liittyvät ongelmat selvittääksesi, onko reititin asetettu oikein kommunikoimaan kotiverkon muiden laitteiden kanssa.

4. Digitaalinen digisovitin tai suoratoistettava mediasoitin

Varmista, että olet muodostanut yhteyden Internetiin, ja testaa yhteytesi suorittamalla verkkoyhteystesti tai käynnistä toinen Internet-yhteydellä varustettu palvelu tai sovellus. Jos testi epäonnistuu, ota yhteyttä laitteen valmistajaan, jos se toimii, kokeile seuraavaa vaihetta.

Käynnistä laite uudelleen

• Irrota laitteen virta pistorasiasta noin 60 sekunniksi
• Kun laite on irrotettu, tyhjennä se painamalla laitteen virtapainiketta.
• Kytke laite takaisin.
• Käynnistä laite ja yritä Netflix uudelleen.

Käynnistä kotiverkko uudelleen

• Sammuta laite.
• Irrota sekä modeemi että reititin ja odota 30 sekuntia.
• Kytke modeemi ja odota, kunnes uudet merkkivalot eivät vilku.
• Kytke reititin ja odota, kunnes uudet merkkivalot eivät vilku.
• Käynnistä laite ja yritä Netflix uudelleen.
• Paranna Wi-Fi-signaaliasi noudattamalla samoja vaiheita, jotka kuvataan Xbox-ratkaisussa.

Ota yhteys kotiverkon perustajaan ja selvitä verkkoyhteyteen liittyvät ongelmat selvittääksesi, onko reititin asetettu oikein kommunikoimaan kotiverkon muiden laitteiden kanssa.

5. Smart TV

Jos käytät älytelevisiota Netflixin suoratoistoon ja saat virheilmoituksen tämän nimikkeen toistamisessa, varmista, että verkko tukee suoratoistoa.

Testaa Internet-yhteytesi - jos testi epäonnistuu tai et voi avata toista palvelua tai sovellusta, ota yhteyttä laitteen valmistajaan. Jos se onnistuu tai voit avata muita palveluita tai sovelluksia, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Käynnistä Smart TV uudelleen

• Irrota televisio pistorasiasta vähintään 60 sekunniksi
• Kun televisio on irrotettu, tyhjennä se pitämällä television virtapainiketta painettuna viiden sekunnin ajan. Jos et pääse virtapainikkeeseen tai televisiossa ei ole sitä, jätä televisio pistorasiaan ainakin kolmeksi minuutiksi.
• Kytke televisio takaisin.
• Kytke televisio päälle ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Käynnistä kotiverkko uudelleen

Jätä älytelevisiosi ja kaikki kotiverkon laitteet (mukaan lukien modeemi ja reititin) pistorasiasta 30 sekunniksi ennen kuin liität jokaisen laitteen yksi kerrallaan. Kytke älykäs televisio takaisin päälle ja kokeile Netflix uudelleen.

Kytke älytelevisio suoraan modeemiin

Jos muodostat yhteyden modeemiin kytketyn langattoman reitittimen kautta, etkä silti voi muodostaa yhteyttä verkon uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yritä ohittaa reititin selvittääksesi ongelman syyn poistamalla reitittimen tai langattoman yhteyden ongelmat mahdollisena syynä.

Tehdä tämä:

• Sammuta tai irrota älytelevisiosi
• Kytke älytelevisio suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla.
• Irrota modeemi pistorasiasta vähintään 30 sekunniksi, kytke se sitten takaisin ja odota, kunnes mikään uusi merkkivalo ei vilku.
• Käynnistä älytelevisiosi ja kokeile Netflix uudelleen.
• Paranna Wi-Fi-signaaliasi noudattamalla samoja vaiheita, jotka kuvataan Xbox-ratkaisussa.

Ota yhteys kotiverkon perustajaan ja selvitä verkkoyhteyteen liittyvät ongelmat selvittääksesi, onko reititin asetettu oikein kommunikoimaan kotiverkon muiden laitteiden kanssa.

Auttoiko jokin näistä ratkaisuista? Kerro meille jättämällä kommentti alla.