Jos sinulla on Wacom-tabletti ja saat viestin Laite ei ole yhteydessä tietokoneeseen, älä hälytä. Tämä on melko yleinen ongelma, joka vaikuttaa moniin Windows 10 -käyttäjiin.

Vaikka se on melko ärsyttävä ongelma, korjaus ei ole niin vaikea kuin miltä näyttää. Tänään tarkastelemme kuinka ratkaista se.

Mitä voin tehdä, jos Wacom-tabletti ei voi muodostaa yhteyttä Windows 10 -tietokoneeseen? Helpoin korjaus on käynnistää Wacom-palvelut uudelleen. Joissain tapauksissa viestintävirhe on pääasia. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, päivitä Wacom-ohjaimet tai asenna ensimmäinen ohjainversio, joka tukee malliasi.

Lisätietoja saat seuraavien vaiheiden mukaisesti.

Wacom-tabletti ei voi muodostaa yhteyttä tietokoneeseen: Kuinka voin korjata tämän?

1. Käynnistä Wacom Services uudelleen
2. Päivitä / asenna Wacom-ohjaimet
3. Asenna ensimmäinen ohjainversio, joka tukee mallisi

Ensinnäkin suosittelemme tarkistamaan laitteistosi, onko siellä ongelmia. Varmista, että tabletti on kytketty oikein, tarkista tietokoneesi USB-portit, kytke tabletti toiseen porttiin ja, jos sinulla on keinot, kytke Wacom-laite toiseen tietokoneeseen.

Jos kaikilla näillä alustavilla tarkistuksilla ei ole positiivista tulosta, voimme kokeilla joitain perusteellisempia ratkaisuja.

Ratkaisu 1 - Käynnistä Wacom-palvelut uudelleen

Koska tämä on yksinkertainen ratkaisu, aloitamme siitä:

1. Paina Windows-näppäintä + R avata Suorita ja kirjoita services.msc. Hit Enter.
2. Vieritä näkyviin tulevassa luettelossa alas ja etsi Wacom-palvelu. Yleensä sitä kutsutaan TabletServiceWacom, mutta sinun tapauksessasi se voi olla Wacom Professional Service tai Wacom Consumer Service .
3. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.

Kun prosessi on valmis, kytke tablet-laite uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

• LUE LISÄÄ: Hyödynnä kaikki Windows-musteen edut tällä uudella Wacom-kynällä

Ratkaisu 2 - Päivitä / asenna Wacom-ohjaimet

Monissa tapauksissa ongelma johtuu viallisista kuljettajista. Niiden päivittäminen tai uudelleenasentaminen voisi ratkaista ongelman. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Paina Windows-näppäintä + R avata Suorita ja kirjoita devmgmt.msc. Hit Enter.
2. Laitehallinnassa siirry kohtaan Human Interface Devices ja laajenna sitä.

   

3. Wacom-laitteesi pitäisi olla luettelossa. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
4. Valitse seuraavassa ikkunassa Etsi päivitetyt ohjainohjelmat automaattisesti.
5. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Jos sinulla on sama ongelma uudelleenkäynnistyksen jälkeen, suosittelemme, että valitset vaiheessa 3 Poista laite asennuksen sijaan Päivitä ohjain ja noudata asennuksen vaiheita. Käynnistä tietokone uudelleen, ja ongelman pitäisi poistua.

• LUE LISÄÄ: Vanhojen ohjainten päivittäminen Windows 10: ssä

Ratkaisu 3 - Asenna ensimmäinen ohjainversio, joka tukee malliasi

Joskus päivitetyt ohjaimet voivat olla epäjohdonmukaisia, etenkin jos niihin liittyy joitain merkittäviä muutoksia. Käyttäjien vahvistama kiinteä korjaus on asentaa ensimmäinen ohjain, joka toimii oikein mallillesi. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + R avata Suorita ja kirjoita devmgmt.msc. Hit Enter.
2. Laitehallinnassa siirry kohtaan Human Interface Devices ja laajenna sitä.
3. Wacom-laitteesi pitäisi olla luettelossa. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.
4. Käynnistä tietokone uudelleen, mutta älä kytke tablet-laitetta.
5. Mene tälle sivustolle ja lataa ensimmäinen ohjainversio, joka tukee malliasi.
6. Asenna se ja kytke Wacom-laite.

Nyt laitteen pitäisi toimia kunnolla. Sivuratkaisuna voit yrittää asentaa Visual C ++ -jakelukelpoiset paketit uudelleen Microsoftin viralliselta sivustolta nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.

Toivottavasti nämä ratkaisut auttoivat sinua pääsemään läpi. Laitetta ei ole kytketty tietokoneesi viestiin. Jos sinulla on kysyttävää Wacom-tabletin kytkemisestä Windows 10 -tietokoneeseen, jaa ne alla olevassa kommenttiosassa.