Ymmärtääksesi miksi Skype näyttää offline-tilassa, sinun on ymmärrettävä sovelluksen eri tilojen merkitys.

Skypessä on 8 mahdollista tilaa yhdellä kertaa.

Tässä on, mitä kukin näistä kahdeksasta tyypistä tarkoittaa:

• Online: tämä on oletusasetus, kun olet kirjautunut sisään Skypeen. Se syttyy vihreän pisteen, jossa on valkoinen valintamerkki, joka ilmoittaa yhteystiedoillesi online-tilassa ja he voivat ottaa sinuun yhteyttä.
• Poissa: Tämä näyttää yhteystiedot, joihin olet kirjautunut, mutta et ehkä ole tietokoneellasi tai pöydälläsi tuolloin. Voit kuitenkin vastaanottaa pikaviestejä ja puheluita. Sitä osoittaa keltainen kellokuvake.
• Offline: tämä on silloin, kun et ole kirjautunut sisään Skypeen. Voit kuitenkin napsauttaa tilakuvaketta ja valita tilaksi offline-tilassa, mutta et voi lähettää viestejä tai soittaa / vastaanottaa puheluita. Skype for Webissä ei ole tätä vaihtoehtoa.
• Näkymätön: tämä tila ei näytä sinua verkossa tai poissaololta, mutta yhteystietosi näkevät sinut offline-tilassa, vaikka voit silti ottaa yhteyttä heihin tai käyttää Skypeä normaalisti. Se on merkitty tyhjällä ympyrällä.
• Älä häiritse: tämä on merkitty punaisella ympyrällä, jonka päällä on valkoinen viiva, kuten tyyppinen pysäytysmerkki. Yhteystietosi näkevät sinut verkossa, mutta he saavat viestin - et halua häirintää. Voit silti vastaanottaa viestejä ja puheluita, mutta ilman äänihälytyksiä.
• Soitetut puhelut: tätä tilaa voidaan käyttää, kun et ole käytettävissä, mutta asetat puhelunsiirron tai ääniviestit puhelimeesi tai kotiisi, jotta et koskaan menetä puhelua. Se on kuitenkin saatavana vain Windows Desktopissa, ja se on merkitty valkoisella ympyrällä, jossa on vihreä vuori ja pieni vihreä nuoli sen sisällä.
• Yhteyspyyntö odottaa: tämä näkyy lisättävän kontaktin vieressä, mutta hän ei ole vielä hyväksynyt pyyntöäsi. Sitä osoittaa harmaa vuorattu ympyrä, jossa on kysymysmerkki.
• Estetty: tämä koskee kontakteja, joiden kanssa et halua olla yhteydessä tai tavoittaa jostakin syystä tai toisesta. Se on merkitty punaisella vuoratulla ympyrällä, jonka sisällä on vinoviiva.

Nyt kun tiedät mitä kaikki nämä tilat tarkoittavat, katsotaan syyt, miksi Skype näyttää offline-tilassa, vaikka olet kirjautuneena sisään, ja mitä tehdä sille.

Miksi Skype näkyy offline-tilassa ja kuinka ratkaista se

1. Tilaasi on asetettu näkymättömäksi
2. Olet kirjautunut sisään, mutta et ole yhteydessä Internetiin
3. Tarkista, onko sinulla Skypen uusin versio
4. Tarkista Skype Webistä
5. Poista Skype ja asenna se uudelleen
6. Tarkista Skype-asetukset

1. Tilaasi on asetettu näkymättömäksi

Todennäköisesti yhteystietosi ovat yrittäneet houkutella sinua Skypessä ja he kysyvät miksi näytät offline-tilassa, mutta voit silti kommunikoida.

Tämä on yksi yleisimmistä syistä, miksi Skype näyttää offline-tilassa, ja sinun on korjattava se vain vaihtamalla Invisible-tilasta Online-tilaan, jos olet kirjautunut Skype-tiliisi.

2. Olet kirjautunut sisään, mutta et ole yhteydessä Internetiin

Joskus olet ehkä kirjautunut tiliisi, mutta Skype näkyy silti offline-tilassa.

Tällöin joudut ehkä tarkistamaan, toimiiko Internet-yhteytesi, koska jos se on katkennut tai sammuu, yhteyshenkilöt näkevät offline-tilan, vaikka et olisi kirjautunut ulos.

3. Tarkista, onko sinulla Skypen uusin versio

Voit päivittää tämän siirtymällä Windows Store -kauppaan. Varmista myös, että tuettu käyttöjärjestelmä on myös ajan tasalla.

4. Tarkista Skype-verkko

Voit käyttää Skype for Web -sovellusta tarkistaaksesi, näkyykö Skypesi tila myös siellä offline-tilassa vai onko se vain muilla laitteilla. Jos ne näkyvät verkossa, käynnistä sovellus uudelleen varmistamalla, että käytät päivitettyä versiota.

5. Poista Skype ja asenna se uudelleen

Jos Skypesi näkyy offline-tilassa, sovelluksen poistaminen voi joskus auttaa.

Voit tehdä jommankumman seuraavista asioista:

• Yksinkertainen asennuksen poisto ja asennus uudelleen
• Poista täydellinen asennus ja asenna se uudelleen

Ennen kuin teet jommankumman näistä kahdesta, tee varmuuskopio keskusteluhistoriastasi ja henkilökohtaisista tiedostoistasi, jotta voit palauttaa ne myöhemmin.

Näin varmuuskopioit historiaasi:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
2. Valitse Suorita
3. Kirjoita % appdata% skype

   

4. Paina Enter tai napsauta OK
5. Kopioi My Skype Received Files -kansio ja Skype Name -kansio (jos käytät Microsoft-tiliä, etsi kansio, joka alkaa live-numerolla 3).
6. Liitä kopioidut kansiot toiseen paikkaan, kuten työpöydälle myöhempää käyttöä varten

Kuinka suorittaa Skypen yksinkertainen asennus ja asennus

Suorita tämä seuraavasti:

1. Lopeta Skype kirjautumalla ulos ja sulkemalla se
2. Siirry tehtäväpalkkiisi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Skype-kuvaketta
3. Valitse Lopeta
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
5. Valitse Suorita
6. Kirjoita appwiz. cpl

   

7. Napsauta OK tai paina Enter
8. Etsi Skype luettelosta
9. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella
10. Valitse Poista tai Poista
11. Lataa ja asenna uusin Skypen versio

Jos Skype näyttää edelleen offline-ongelmana, yritä poistaa Skype kokonaan ja asentaa se uudelleen.

Kuinka Skype poistetaan ja asennetaan uudelleen kokonaan

Suorita tämä seuraavasti:

1. Lopeta Skype kirjautumalla ulos ja sulkemalla se
2. Siirry tehtäväpalkkiisi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Skype-kuvaketta
3. Valitse Lopeta
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
5. Valitse Suorita
6. Kirjoita appwiz.c pl
7. Napsauta OK tai paina Enter
8. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
9. Valitse Suorita
10. Kirjoita % appdata% skype
11. Paina Enter tai napsauta OK
12. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Skype-kansiota ja napsauta Poista
13. Siirry kohtaan C: Ohjelmatiedostot (x86)
14. Poista Skype- kansio ja SkypePM, jos ne ovat siellä
15. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
16. Valitse Suorita
17. Kirjoita regedit
18. Paina Enter tai napsauta OK
19. Varmuuskopioi rekisteri ja poista kaikki Skype-merkinnät siitä
20. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
21. Valitse Suorita
22. Kirjoita regedit

    

23. Paina Enter tai napsauta OK
24. Siirry rekisteriin Muokkaa
25. Napsauta Etsi seuraava ja kirjoita Skype
26. Napsauta kutakin tulosta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista
27. Lataa ja asenna uusin Skypen versio
28. Palauta henkilökohtaiset tietosi
29. Lopeta Skype uudelleen
30. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
31. Valitse Suorita
32. Kirjoita regedit
33. Paina Enter tai napsauta OK
34. Kirjoita % appdata% skype
35. Paina Enter tai napsauta OK
36. Kopioi kaksi työpöydälle aiemmin tallennettua kansiota ja liitä ne tähän kansioon

Huomaa: Skypen uudelleenasentaminen voi vanhentaa palomuuriasetuksia, mikä vaikuttaa äänipuheluihin Skypessä. Päivitä palomuuriasetukset korjataksesi tämän.

6. Tarkista Skype-asetukset

Toimi seuraavasti:

1. Mene Skype-tilillesi ja kirjaudu sisään
2. Napsauta Työkalut ja sitten Asetukset

   

3. Napsauta Yleiset asetukset -välilehteä vasemmassa ruudussa
4. Valitse Näytä minua, kun olen ollut passiivinen -valintaruutu, ja muuta tila online-tilaan

Auttoiko jokin näistä ratkaisuista miksi Skype näkyy offline-tilassa? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin marraskuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.