Monet käyttäjät ilmoittivat, että tulostuspäävirheessä oli ongelma yritettäessä tulostaa tiettyjä asiakirjoja. Tämä virhe estää sinua tulostamasta, mutta on olemassa tapa korjata se.

Kuinka korjaat tulostuspääongelman?

1. Puhdista tulostuspää

1. Ensin sinun on painettava virtapainiketta tulostimen sammuttamiseksi.
2. Irrota tulostin pistorasiasta.
3. Avaa sitten kasetin luukku.
4. Poista tämän jälkeen kaikki värikasetit ja aseta ne jonnekin musteen avautuessa. Huomio: Muista, että et jätä kasettia tulostimen ulkopuolelle yli 30 minuutiksi. Koska tämä voi vahingoittaa kasettia, mutta myös tulostinta.
5. Nosta nyt varovasti tulostuskasetin salvan kahvaa, kunnes se pysähtyy.
6. Poista sitten tulostuspää varovasti nostamalla sitä ylöspäin.
7. Ja lopuksi, puhdista tulostuspää.

Huomaa: Sinun on tiedettävä, että tulostuspäätä on 3 ja että ne kaikki on puhdistettava. Nämä ovat:

• Mustesuuttimien molemmin puolin olevat muovirampit.
• Suutinten välinen reuna.
• Sähkökoskettimet.

Huomaa: Ole erittäin varovainen puhdistaessasi suuttimia ja sähköisiä kosketusalueita. Älä kosketa suuttimia ja sähköisiä kosketusalueita sormilla. Puhdista ne vain puhdistusaineilla.

Tulostimesi ei tulosta lainkaan? Korjaa ongelma tällä yksinkertaisella oppaalla!

2. Käynnistä tulostin uudelleen

1. Ensin on käynnistettävä tulostin ja odotettava, kunnes tulostin on lepotilassa ja hiljainen.
2. Irrota tämän jälkeen virtajohto tulostimen takaa ja irrota se pistorasiasta.
3. Odota nyt yksi minuutti ja kytke virtajohto takaisin pistorasiaan.
4. Kytke virtajohto takaisin tulostimen takaosaan, kytke sitten virta tulostimeen ja odota, kunnes se on lepotilassa ja hiljainen.

3. Vaihda tulostuspää

1. Jos aiemmat menetelmät eivät toimineet, yritä vaihtaa tulostuspää.
2. Jos uusi tulostuspää ei toimi, voit viedä tulostimen korjauskeskukseen ja pyytää ammattilaista katsomaan.

Toivomme, että nämä kolme ratkaisua auttoivat sinua ja ongelma on nyt ratkaistu eikä virhesanomaa enää näy.

LUE MYÖS:

• Korjaa: ”Tulostuspään tyyppi on väärä” -virhe
• HP Print and Scan Doctor: Mikä se on, kuinka sitä käytetään ja miten se poistetaan
• Mitä tehdä, jos HP-tulostimesi ei tulosta mustaa