Verkkoilmoitusten ja raporttien perusteella käyttäjät ovat enimmäkseen tyytyväisiä Xbox One -sovellukseen. Tämä upea seuraavan sukupolven konsoli on varsin kykevä työkalu ja siellä on vain niin paljon, mikä voi mennä pieleen päivittäin.

Älä kuitenkaan anna tämän huijata sinua ajattelemaan Xbox Onen työnkulkua saumattomasti. Jotkut virheet ilmenevät ajoittain, kuten virhe "Pelissä tai sovelluksessa saattaa olla ongelma" -virhe ladattaessa tai asennettaessa pelejä tai sovelluksia.

Luettelimme alla yleisimmät ratkaisut, joten voit kokeilla niitä, jos olet kohdannut tämän virheen.

Kuinka ratkaista Xbox One -sovelluksiin liittyviä pelejä tai sovelluksia koskevia ongelmia

1. Käynnistä konsoli
2. Peruuta asennus ja asenna uudelleen
3. Tarkista Xbox Live -palveluiden tila
4. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään uudelleen Xbox-profiilissasi
5. Tarkista yhteys
6. Varmista, että sinulla on tarpeeksi säilytystilaa
7. Päivitä konsolin laiteohjelmisto

Ratkaisu 1 - Käynnistä konsoli

Universaali ratkaisu kaikenlaisiin Xbox One -kysymyksiin on yksinkertainen virtakierto tai kova palautus. Jos suhtautuvat myönteisesti kaikkiin muihin tekijöihin, jotka voivat johtaa tähän, yksinkertainen nollaus voi ratkaista tämän ja voit jatkaa latausten kanssa, koska mitään ei tapahtunut. Käsiteltävänä oleva ongelma saattaa olla väliaikainen virhe, joten enemmän arvoa tähän vaiheeseen.

Näin voit kytkeä Xbox One -sovelluksen virran:

1. Pidä virtapainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan.
2. Odota, kunnes konsoli sammuu.
3. Käynnistä minuutti minuutin kuluttua konsoli uudelleen ja etsi muutoksia.

Ratkaisu 2 - Peruuta asennus ja asenna uudelleen

Jos virhe (kuten yleensä tapahtuu) ilmestyi pelin asennuksen aikana, suosittelemme prosessin peruuttamista ja käynnistämistä uudelleen. Tämän pitäisi viedä hikka ohi ja toivottavasti ratkaista virhe "Tässä pelissä tai sovelluksessa voi olla ongelma". Kun olet peruuttanut asennuksen, siirry takaisin Kauppaan tai aseta levy ja asenna peli uudelleen.

• LUE LISÄÄ: Mitä tehdä, jos suoratoisto viivästyy Xbox App for Windows 10 -käyttöjärjestelmässä

Noudata näitä vaiheita tehdäksesi niin Xbox One -sovelluksessa:

1. Avaa Kotinäyttö- näytössä Omat pelit ja sovellukset.
2. Valitse Jono ja korosta peli tai sovellus, jota yrität ladata. Sen pitäisi olla ” Asennus ”.
3. Paina Valikko- painiketta ja valitse Peruuta.
4. Yritä asentaa peli uudelleen.

Ratkaisu 3 - Tarkista Xbox Live -palveluiden tila

Jos hankit kyseisen pelin digitaalisen kopion, ongelma saattaa olla Xbox Live -palveluissa, joten suosittelemme tarkistamaan Xbox Live -palveluiden tilan. Siellä on oma näkymä, jossa kaikki katkoset postitetaan reaaliajassa, jotta käyttäjät voivat tunnistaa globaalit ongelmat ensin.

• LUE LISÄÄ: Xbox One-virhe 0x87e00064: Näin korjaat sen

Tässä voit tarkistaa Xbox Live -palveluiden tilan. Tai voit katsoa virallista Twitter-tiliä täältä.

Ratkaisu 4 - Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään uudelleen Xbox-profiilissasi

Jotkut vaikutuksen saaneet käyttäjät havaitsivat ongelman väliaikaisessa tilivirheessä. He ratkaisivat ongelman kirjautumalla ulos ja kirjautumalla sisään uudelleen Xbox-profiilitililleen. Tämä näyttää yhdessä virrankierron kanssa korjaavan paljon Xbox One -sovelluksen väliaikaisia ​​pysähtymisiä. Tavalla tai toisella, se ei maksa sinulle mitään kokeilua itse.

Jos tästä ei ole apua, siirry seuraavaan vaiheeseen luettelossa. Yksi toimii lopulta.

Ratkaisu 5 - Tarkista yhteys

Tämä on ilmeinen askel. Kun käytät kaikenlaista verkkosisältöä, tarvitset vakaan yhteyden. Jos näin ei ole, virheitä syntyy. Jos et ole varma kuinka Xbox One -verkkoyhteyden vianetsintä tapahtuu, menetelmä on melko yksinkertainen. Meidän on testattava joitain sisäisiä ja siirryttävä sitten kotiverkkoosi keskittymällä reitittimiin / modeemeihin.

• LUE LISÄTIETOJA: Kuinka korjata Xbox One -sumuisen näytön ongelmat

Tässä on joitain yleisiä vianetsintävaiheita, joita voit kokeilla:

• Suorita diagnoosi

1. Avaa opas painamalla Xbox-painiketta.
2. Valitse Asetukset.
3. Napauta Kaikki asetukset.
4. Valitse Verkko.
5. Valitse Verkkoasetukset.
6. Valitse ” Testaa verkkoyhteys ”.

• Aseta staattinen IP-osoite

1. Avaa Asetukset ja sitten Kaikki asetukset.
2. Valitse Verkko.
3. Avaa Verkkoasetukset > Lisäasetukset.
4. Kirjoita IP- ja DNS- arvosi (IP, aliverkon peite ja yhdyskäytävä).
5. Avaa Lisäasetukset-kohdassa IP-asetukset.
6. Valitse Manuaalinen.
7. Kun olet täällä, avaa DNS ja kirjoita DNS- syöttö muistiin.
8. Kirjoita kirjoittamasi arvot ja vahvista muutokset lisäasetuksissa.
9. Käynnistä Xbox uudelleen

• Varmista, että käytät langallista yhteyttä langattoman sijaan.
• Nollaa reititin.
• Poista reitittimen palomuuri ja UPnP käytöstä.

Ratkaisu 6 - Varmista, että sinulla on riittävästi tallennustilaa

Tallennustila on toinen asia, joka sinun on tarkistettava, ennen kuin voimme katsoa tämän virheen kokonaan järjestelmän väärinkäytöksiin. Virhe "Tässä pelissä tai sovelluksessa voi olla ongelma" saattaa ilmetä mainitun pelin tai sovelluksen tallennustilan puutteen vuoksi. Siksi ehdotamme tarkistaa tallennustilasi ja poistaa tarvittaessa sisältöä.

Toisaalta, jos sinulla on tarpeeksi tallennustilaa ja ongelma jatkuu, kokeile luettelon viimeistä vaihetta.