Yksi yleisimmistä Windows 10 -kannettavien ongelmista on ehdottomasti toimimaton kosketuslevy.

Käytät todennäköisesti Synapticsin kosketuslevyä, koska Synaptics on maailman tunnetuin ihmisrajapintaratkaisujen valmistaja, mutta jopa Synapticsin kosketuslevyillä on ongelma.

Nämä ongelmat voivat johtua monista tekijöistä, kuten vanhentuneista ohjaimista ja konflikteista muiden ohjelmistojen kanssa, ja tarjoamme sinulle ratkaisut suurimpaan osaan niistä.

Mitä voin tehdä, jos Synaptics-kosketuslevy on poistettu käytöstä käynnistyksen yhteydessä?

Synapticsin kosketuslevyn ohjaimen ongelmat voivat estää sinua käyttämästä kannettavaa tietokonetta, ja puhuessaan kosketuslevyn ongelmista, käyttäjät ilmoittivat myös seuraavista ongelmista:

• Kosketuslevy poistetaan käytöstä automaattisesti - Monet käyttäjät ilmoittivat, että kosketuslevy poistetaan käytöstä automaattisesti. Useimmissa tapauksissa ongelma johtuu asetuksista tai ohjaimista. Tämä ongelma voi vaikuttaa melkein mihin tahansa kosketuslevyyn eikä vain Synapticsin kosketuslevyihin.
• Synaptics-kosketuslevy estää itsensä - Joissakin tapauksissa Synaptics-kosketuslevy voi poistaa itsensä tuntemattomasta syystä. Tämä voi johtua siitä, että kosketuslevyn ohjelmisto on poistettu käytöstä järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.
• Synaptics-kosketuslevy poistetaan käytöstä hiiren ollessa kytkettynä - monilla käyttäjillä on taipumus poistaa käytöstä kosketuslevy, jos he käyttävät hiirtä. Itse asiassa kosketuslevysi voidaan poistaa käytöstä automaattisesti, jos kytket hiiren. Olemme selittäneet jo yhdessä aikaisemmissa artikkeleissamme, kuinka kosketuslevyn poistaminen käytöstä hiiren ollessa kytkettynä, joten tarkista kyseinen artikkeli ja katso, kuinka nämä asetukset palautetaan.
• Synapticsin kosketuslevy ei toimi, on lakannut toimimasta - Käyttäjien mukaan näyttää siltä, ​​että Synapticsin kosketuslevy lakkaa yhtäkkiä toimimasta. Jos kosketuslevy ei toimi ollenkaan, yritä palauttaa ohjaimet takaisin ja katso jos se auttaa.
• Synapticsin kosketuslevy kaatuu jatkuvasti ja nollautuu - harvat käyttäjät ilmoittivat, että Synapticsin kosketuslevy kaatuu jatkuvasti tietokoneessaan tai palauttaa sen. Tämä johtuu todennäköisesti kosketuslevyn asetuksista tai ongelmallisesta ohjaimesta.

Ratkaisu 1 - Poista hiiri käytöstä Laitehallinnassa.

Joskus hiiri estää kosketuslevyn toimimisen. Poista hiiri käytöstä ja katso, toimiiko kosketuslevy nyt. Näin voit poistaa hiiren käytöstä Laitehallinnassa:

1. Paina näppäimistön Windows-logoa ja X- näppäimiä. Napsauta Laitehallinta.

   

2. Etsi hiirilaite laiteluettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä.

   

3. Tarkista, toimiiko kosketuslevylaite nyt.

Jos hiiri ei ole ongelma, yritä puhdistaa käynnistys ja tarkista, onko tietokoneellasi ohjelmistoja, jotka ovat ristiriidassa kosketuslevyn laitteen kanssa.

Ratkaisu 2 - Suorita puhdas käynnistys.

Clean Boot auttaa sinua selvittämään, onko ohjelmistoja, jotka ovat ristiriidassa joidenkin laitteiden kanssa. Voit suorittaa puhtaan käynnistyksen seuraavasti:

1. Kirjoita msconfig hakukenttään ja napauta tai napsauta sitten Järjestelmäkokoonpano.

   

2. Napauta tai napsauta Järjestelmäkokoonpano- valintaikkunan Palvelut- välilehdessä Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutua ja napauta tai napsauta sitten Poista kaikki käytöstä.

   

3. Napauta tai napsauta Järjestelmäkokoonpano- valintaikkunan Käynnistys- välilehdessä Avaa tehtävähallinta.

   

4. Käynnistysohjelmien luettelo tulee näkyviin. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kaikkia luettelon kohteita ja valitse Poista käytöstä. Toista tämä vaihe, kunnes poistat kaikki käynnistyssovellukset käytöstä.

   

5. Sulje Tehtävienhallinta ja palaa takaisin Järjestelmäkokoonpano- ikkunaan. Napsauta Käytä ja OK ja käynnistä tietokone uudelleen. Puhdas käynnistys auttaa poistamaan ohjelmistoristiriitoja ja selvittämään, mikä aiheuttaa ongelman.

   

Kun olet suorittanut puhtaan käynnistyksen, tarkista, toimiiko kosketuslevyn laite oikein.

Jos se toimii hyvin ja ilman häiriöitä, ongelma johtui todennäköisesti hiiren ohjainten ja kosketuslevyn ohjainten välisestä ristiriidasta tai ristiriidasta jonkin muun ohjelmiston kanssa.

Näiden ristiriitojen ratkaisemiseksi sinun on päivitettävä molempien laitteiden ohjaimet ja tarkistettava, auttaako se. Suorita se seuraavien vaiheiden mukaisesti.

Jos haluat tietää, kuinka lisätä tai poistaa käynnistyssovelluksia Windows 10: ssä, tutustu tähän yksinkertaiseen oppaan.

Et voi avata Task Manager -sovellusta? Älä huoli, meillä on oikea ratkaisu sinulle.

Tapa 3 - Päivitä kosketuslevyn laitteen ohjaimet.

Tarkista Windows-päivityksistä uusimmat ohjainpäivitykset.

Tarkista Windows-päivityksistä, onko ajuripäivityksiä saatavana. Jos näin on, asenna sama ja tarkista, onko siitä apua.

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaa -osaan.

   

2. Napsauta Windows Update -ikkunassa Tarkista päivitykset.

   

3. Saat luettelon kaikista viimeisimmistä päivityksistä, tarkista ja asenna ne kaikki.

Jos sinulla on vaikeuksia Asetus-sovelluksen avaamisessa, katso tämä artikkeli ongelman ratkaisemiseksi.

Kokeile päivittää ohjaimet laitehallinnasta.

1. Avaa Laitehallinta.
2. Etsi kosketuslevyn laite laiteluettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.

   

3. Seuraa näyttöön tulevia ohjeita ja viimeistele viimeisimmän ohjaimen asennus.
4. Jos ohjainpäivityksiä ei ole saatavana, voit etsiä päivitettyjä kosketuslevyn laiteohjaimia myös Ohjaimet ja DriverStore- kansioista sijainnista C: / Windows / System32 valitsemalla vaihtoehdon Selaa tietokonettani ohjainohjelmistoksi.

Jos et löydä uusimpia ohjaimia tietokoneeltasi, siirry Synapticsin verkkosivuille ja etsi siellä uusimmat kosketuslevyn ohjaimet. Lataa ja asenna ne tietokoneellesi, jos niitä on saatavana.

Päivitä ohjaimet automaattisesti

Jos tämä menetelmä ei toimi tai sinulla ei ole tarvittavia tietokoneitaitoja ohjainten päivittämiseen / korjaamiseen manuaalisesti, suosittelemme, että se tehdään automaattisesti Tweakbitin Driver Updater -työkalun avulla.

Tämän työkalun ovat hyväksyneet Microsoft ja Norton Antivirus. Useiden testien jälkeen ryhmämme päätteli, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu. Alta löydät pikaoppaan miten se tehdään.

1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater
2. Asennuksen jälkeen ohjelma alkaa skannata tietokoneeltasi vanhentuneita ohjaimia automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot viimeisimpien pilvitietokantojensa suhteen ja suosittelee oikeita päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa skannauksen suorittamista.
3. Skannauksen valmistuttua saat raportin kaikista tietokoneeltasi löydetyistä ongelma-ohjaimista. Tarkista luettelo ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen vai kaikki kerralla. Päivitä yksi ohjain kerrallaan napsauttamalla Päivitä ohjain -linkkiä kuljettajan nimen vieressä. Voit myös asentaa kaikki suositellut päivitykset napsauttamalla alaosassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta.

   Huomaa: Jotkin ohjaimet on asennettava useissa vaiheissa, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen komponentit on asennettu.

Ratkaisu 4 - Varmista, että et poista kosketuslevyäsi käytöstä

Suurimmassa osassa kannettavia tietokoneita on omistettu painike, joka voi poistaa kosketuslevyn. Kosketuslevyn poistaminen käytöstä on painettava tiettyä näppäimistönäppäintä, kuten esimerkiksi F5.

Jos kosketuslevysi poistetaan käytöstä usein, varmista, että et poista sitä käytöstä tällä näppäimellä. Vaihtoehtoisesti voit yrittää ottaa sen käyttöön painamalla tätä näppäintä.

Monet käyttäjät kertoivat, että tämä ratkaisu korjaa heidän ongelmansa, joten muista kokeilla sitä.

Jos kosketuslevy on poistettu käytöstä sisäänkirjautumisnäytössä Windows 10: ssä, korjaa ongelma nopeasti noudattamalla tämän oppaan yksinkertaisia ​​ohjeita.

Ratkaisu 5 - Tarkista kosketuslevyn asetukset

Käyttäjien mukaan kosketuslevyn asetukset voivat joskus aiheuttaa Synaptics-kosketuslevyn käytöstä poiston. Heidän mukaansa tämä kosketuslevy tukee napautus elettä, joka voi ottaa kosketuslevyn käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

Tämä ele on ongelman syy, mutta voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja siirry ohjauspaneeliin. Valitse Ohjauspaneeli luettelosta.

   

2. Kun Ohjauspaneeli aukeaa, siirry Hiiri- osioon.

   

3. Siirry nyt Laiteasetukset- välilehteen.
4. Valitse kosketuslevy luettelosta ja napsauta Asetukset- painiketta.
5. Nyt etsi Tapping- osa ja varmista, että poistat kaksoisnapautuksen käytöstä kosketuslevyn käytön ottamiseksi käyttöön tai poistamiseksi käytöstä.

Tallenna tekemäsi muutokset ja tarkista, ratkaiseeko ongelma tämän. Monet käyttäjät väittävät, että tämä ratkaisu toimii heille, joten kokeile vapaasti.

Ratkaisu 6 - Kierrä takaisin vanhempaan kuljettajaan

Jos sinulla on ongelmia Synaptics-kosketuslevyn kanssa Windows 10: ssä, ongelma saattaa liittyä ohjaimiin. Vaikka uusimpien ohjainten asentaminen on suositeltavaa, joskus tämä ongelma voi ilmetä, vaikka käyttäisit uusimpia ohjaimia.

Käyttäjät kuitenkin ehdottavat, että yrität palauttaa ohjaimet takaisin ja katso jos se auttaa. Ohjaimien palauttaminen taaksepäin on helppoa, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Laitehallinta.
2. Etsi nyt kosketuslevyn ohjain ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi sen ominaisuudet.
3. Siirry Ohjain-välilehteen ja napsauta Palauta ohjain -painiketta.

   

Muista, että tämä vaihtoehto ei ehkä ole käytettävissä. Jos ei, joudut poistamaan ohjaimen ja kokeilemaan oletusohjainta sen sijaan. Voit poistaa ohjaimen seuraavasti:

1. Etsi laitehallinnassa kosketuslevyn ohjain, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laitteen asennus.

   

2. Valitse Poista tämän laitevaihtoehdon ohjainohjelmisto ja napsauta Poista- painiketta.

   

3. Kun ohjain on poistettu, napsauta Skannaa laitteiston muutoksia -kuvaketta.

   

Windows asentaa nyt oletusohjaimen.

Jos oletusohjain toimii, sinun on estettävä Windows päivittämästä sitä automaattisesti. Olemme jo kirjoittaneet oppaan estämään Windowsia päivittämästä tiettyjä ohjaimia, joten muista kokeilla sitä.

Jos oletusohjain ei toimi, siirry kosketuslevyn valmistajan verkkosivustoon ja lataa vanhempi ohjain. Kun olet asentanut vanhemman ohjaimen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 7 - Muokkaa rekisteriä

Käyttäjien mukaan ongelma saattaa liittyä rekisteriin, jos asetukset palautuvat jatkuvasti. Voit kuitenkin korjata sen helposti:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows Key + R. Kirjoita regedit ja paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Siirry vasemmassa ruudussa kohtaan HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstall- avain.
3. Kaksoisnapsauta oikeanpuoleisessa ruudussa DeleteUserSettingOnUpgrade DWORD ja muuta sen arvoksi 0.

Jos sinulla on ongelmia rekisterin muokkaamisessa, kannattaa ehkä tutustua tähän hämmästyttävään oppaaseen, joka näyttää kuinka päästä niistä ohi.

Kun olet tallentanut muutokset, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma uudelleen.

Toivon, että tämä artikkeli auttoi sinua ratkaisemaan Synapticsin kosketuslevyn tai muun kosketuslevyn laitteen ongelmat.

Mutta jos jokin ei onnistunut tai sinulla on vaihtoehtoisia ratkaisuja, haluamme mielellämme kuulla niistä, joten kirjoita ne muistiin alla olevaan kommenttiosaan.

LUE MYÖS:

• Kosketuslevyn lisäasetusten käyttäminen Windows 10: ssä
• Windows 10: n avulla voit nyt mukauttaa eleitä tarkkuuden kosketuslevyillä
• Korjaus: Lenovo E420 -kosketuslevyn ongelmat Windows 10: ssä
• Korjaus: Hiiri tai kosketuslevy ei toimi Windows 10: ssä
• Korjaa tämä: Kosketuslevy jäätyy Windows 8.1: ssä

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin joulukuussa 2014, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.