Laaja joukko käyttäjiä kohtasi Valitettavasti meillä on vaikeuksia tarkistaa tilivirheesi Office 365: n sisällä. Tämä virhe voi olla erittäin ärsyttävä, ja sen takia et voi käyttää ohjelmistoa normaalisti.

Tämä ongelma voi johtua joko siitä, että käyttämäsi tietokone on menettänyt yhteyden ohjelmistoon, tai jos kirjautumistiedot (salasana ja sähköpostiosoite) ovat muuttuneet tai niitä ei ole pystytty synkronoimaan.

, tutkimme joitain parhaista menetelmistä tämän virheen vianmääritykseen. Seuraa näitä ohjeita tarkasti välttääksesi muiden ongelmien aiheutumisen. Lue edelleen saadaksesi selville kuinka se tehdään.

Kuinka korjata Valitettavasti meillä on vaikeuksia vahvistaa tilisi Office 365 -virhe?

1. Poista välimuisti kaikista tietokoneesi selaimista CCleanerilla

1. Avaa CCleaner tai lataa se kiintolevyllesi.
2. Napsauta ikkunan oikealla puolella olevasta valikosta Mukautettu puhdistus -vaihtoehto.
3. Tarkista Windows ja myös Sovellukset- välilehdet -> rasti valintaruudut Internet-välimuistin vieressä kaikille kiintolevyltä löytyville selaimille.
4. Napsauta Analysoi- painiketta.
5. Tarkista tulosluettelo -> napsauta Suorita puhdistin.
6. Odota prosessin päättymistä, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista onko ongelma jatkuu.

2. Tarkista Office 365 -sovelluksessa käytetyt tilitiedot

1. Avaa kaikki Office 365- ohjelmistot (Word, Excel jne.).
2. Napsauta Tiedosto- painiketta, joka löytyy tehtäväpalkin ylävalikosta.
3. Valitse tili avataksesi asetukset ja tarkistaaksesi Office- tilin nimen .
4. Jos tili, jota haluat käyttää Office 365: n kanssa, on muuttunut tai salasana on vaihdettu, valitse Kirjaudu ulos tai Vaihda käyttäjä.
5. Kirjaudu sisään uudelleen käyttämällä oikeita käyttöoikeustietoja.
6. Jos tiliin on liitetty oikea käyttöoikeus, tämän pitäisi ratkaista ongelmasi.
7. Jos ongelma jatkuu, noudata seuraavaa tapaa.

3. Varmista, että Office 365 -tililläsi on oikea käyttöoikeus

Jos et ole Office 365 -järjestelmänvalvoja, sinun on otettava yhteyttä henkilölle, joka käsittelee tätä osastoa yrityksessäsi, ja kysyä ohjelmistosi lisensointia.

Jos olet Office 365 -järjestelmänvalvoja, sinun on tarkistettava kaikkien Office 365-ohjelmistojen lisensointi, joilla on ongelmia tilin tunnistamisessa.

Voit päivittää lisenssin oikealla käyttäjänimellä ja salasanalla, ja virhe Valitettavasti tilisi tarkistamisessa Office 365: n sisällä katoaa.

Voit vapaasti ilmoittaa meille, auttoiko tämä opas sinua ratkaisemaan ongelmasi käyttämällä alla olevaa kommenttiosaa.

LUE MYÖS:

• Office 365 saa parannetun haittaohjelmien sähköpostianalyysin elokuussa
• TrickBot-haittaohjelmakampanja on Office 365 -salasanojesi jälkeen
• MS Office siirtyy värikkääseen tilaan Windows 10 v1903: ssa