Xbox One S -sovellusta käyttävät asiakkaat ovat todella käyneet läpi ongelmia suorituskyvyn suhteen. Suurin osa ongelmista ilmeni, kun laitteet käyttivät pikatoimintoa, ja konsolin ilmoitettiin pysähtyvän, kun se latasi myymäläsivuja, kojetauluja, pelilistoja ja niin edelleen.

Kytke energiansäästötila päälle auttaaksesi. Edes tämä ei ollut pysyvä ratkaisu, koska se ei toiminut koko ajan ja kaikille. Nyt seuraavan Xbox One S -kokoonpanon on tarkoitus korjata tämä ongelma. Tiedot lähettänyt Reddit-käyttäjä väittää tietävänsä, että koska hän on vaihtanut sähköpostia sähköpostissa jonkun kanssa, joka työskentelee yrityksessä, nimittäin Microsoftin vanhemman ohjelmistosuunnittelijan kanssa.

Vaikka nämä eivät ole virallisesti vahvistettuja tietoja, aikaisemmin tämä käyttäjä on antanut muille totta osoittautuneita tietoja.

Muut foorumin fanit valittivat pyytäneensä apua Xbox-tuelta, mutta eivät saaneet hyödyllistä vastausta. Tämä aiheutti melko tyytymättömyyttä pelaajien keskuudessa. Toiset valittivat päivityksestä ja kohtaavat ongelman edelleen.