Joskus tulostaessasi kalenteriasi Outlook-asiakasohjelmasta saatat huomata, että se tulostaa vain mustavalkoisina. Ongelman tiedetään esiintyvän Outlook 2016: ssa ja uudemmissa versioissa.

Microsoftin mukaan ongelma voi johtua Outlook-asiakkaan virheestä, joka ei noudata Tulosta harmaalla varjostuksella -asetusta. Kun käyttäjä siirtyy esikatseluun, tulostusnäytössä näkyy vain mustavalkoinen vaihtoehto. Jos kohtaat samanlaisen virheen, voit korjata virheen Windows 10 -laitteessa ja Outlook-asiakasohjelmassa seuraavasti.

Miksi Outlook ei tulosta värillisesti?

1. Poista tulostaminen käytöstä harmaasävyillä

1. Käynnistä Outlook-asiakas.
2. Napsauta Tiedosto ja valitse Tulosta.
3. Napsauta Tulostusvaihtoehto ja napsauta sitten Tulostustyyli- kohdasta Sivun asetukset -painiketta.

   

4. Poista Varjostus-kohdasta valinta ” Tulosta harmaalla varjolla ”.
5. Sulje Outlook-asiakas ja käynnistä se uudelleen. Tarkista, ovatko väritulostusasetukset palanneet ja pystytkö myös tulostamaan värillisiä asiakirjoja.

2. Tarkista tulostimen asetukset

1. Napsauta Käynnistä ja valitse Asetukset.
2. Napsauta Laitteet ja napsauta sitten Tulostimet ja skannerit vasemmasta ruudusta.
3. Etsi tulostimesi tulostinluettelosta. Napsauta tulostinta ja valitse Hallitse.

   

4. Napsauta ” Laitteen hallinta ” -kohdassa ”Tulostusmääritykset ”.
5. Löydä vaihtoehto tulostimen kokoonpanosta riippuen ja valitse, haluatko tulostaa värillisinä vai mustavalkoisena. Koska haluat tulostaa värillisinä, tarkista, onko asetuksena musta ja valkoinen. Jos niin, aseta se tulostamaan väri.
6. Sulje Tulostimen ominaisuudet -ikkuna ja käynnistä Outlook. Kokeile tulostaa mitä tahansa asiakirjaa ja tarkista, onko väritulostusmahdollisuus käytettävissä.

Olemme kirjoittaneet laajasti Outlook-tulostinkysymyksistä. Katso nämä oppaat saadaksesi lisätietoja.

3. Päivitä tulostinohjain

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows Key + R.
2. Kirjoita ”devmgmt.msc” ja avaa laitehallinta painamalla Enter-näppäintä.
3. Laajenna ”Laitehallinnassa” ” Tulostusjonot ”.

   

4. Etsi luettelosta kyseinen tulostin. Valitse tulostin ja valitse Päivitä ohjain.
5. Valitse ” Etsi automaattisesti päivitetyistä ohjainohjelmistoista ”.
6. Windows etsii uusia ohjaimen päivityksiä ja lataa ne. Kun ohjain on asennettu. Sulje laitehallinta ja käynnistä Outlook. Tarkista mahdolliset parannukset.

4. Korjaa MS Office

1. Paina Windows Key + R, kirjoita Control ja paina Enter avataksesi Ohjauspaneeli.
2. Siirry kohtaan Ohjelmat> Ohjelmat ja ominaisuudet.

3. Etsi Microsoft Office ja napsauta Muuta.
4. Valitse Office Repair -työkalussa Pikakorjaus ja napsauta Korjaus- painiketta. Odota, että vianetsintä on valmis korjaamaan. Tarkista parannukset.

   

5. Jos ongelma ei poistu, käynnistä jälleen toimistokorjaustyökalu ja valitse ”Online Repair ” -vaihtoehto. Napsauta uudelleen Korjaus- painiketta. Tämä vaihtoehto vaatii Internet-yhteyden toimiakseen oikein.