Microsoft Outlook on yksi käytetyimmistä sähköpostiohjelmista Windows 10 -alustalla, jolla on miljoonia käyttäjiä ympäri maailmaa. Valitettavasti monet käyttäjät ilmoittivat, että Outlook ei avaudu Windows 10 -tietokoneessaan. Tämä voi olla ongelma varsinkin jos käytät Outlookia usein, joten kuinka korjataan se.

Huomaa: Jos et pysty korjaamaan Outlook-ongelmia tai haluat yksinkertaisesti hyvän toimivan sähköpostiohjelman, suosittelemme Mailbirdia. Markkinajohtaja, joka tyydyttää kaikki postinhallinnan tarpeesi.

• Lataa nyt Mailbird (ilmainen)
• Lataa Mailbird Pro (50%: n alennus)

Valitettavasti meillä on vaikeuksia Outlookin käynnistämisessä

1. Käynnistä Outlook vikasietotilassa ja poista lisäosat käytöstä
2. Luo uusi profiili
3. Korjaa Outlook-tiedostosi
4. Käytä / resetnavpane-komentoa
5. Varmista, että Outlook ei toimi yhteensopivuustilassa
6. Käytä Microsoftin tukea ja palautusapuria
7. Muuta DPI-asetuksia
8. Kirjaudu ulos iCloudista
9. Käytä uutta sähköpostiviestiä
10. Käytä erillistä salasanaa Outlookille
11. Kokeile käyttää vanhaa Outlook-versiota
12. Muuta tapaa, jolla suljet Outlookin
13. Yritä lähettää mitä tahansa tiedostoa Outlookilla
14. Poista Outlook App Data -kansio
15. Tarkista, onko sinulla oikeuksia käyttää PST-tiedostoasi
16. Suorita sfc / scannow-komento
17. Poista rekisteriavain
18. Poista VPN-ohjelmisto

Ratkaisu 1 - Käynnistä Outlook vikasietotilassa ja poista lisäosat käytöstä

Monet käyttäjät rakastavat lisäosien käyttöä Outlooks-toimintojen parantamiseksi, mutta joskus lisäosat voivat luoda tiettyjä ongelmia ja estää Outlookia käynnistymästä.

Koska et pysty käynnistämään Outlookia normaalisti, ainoa ratkaisu on käynnistää Outlook vikasietotilassa ja poistaa lisäosat käytöstä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R, kirjoita Outlook / safe ja paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Kun Valitse profiili -ikkuna avautuu, napsauta OK. Jos sinua pyydetään antamaan salasana, muista kirjoittaa se ja napsauta Hyväksy.

Kun olet käynnistänyt Outlookin vikasietotilassa, sinun on poistettava lisäosat käytöstä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Valitse Outlookissa Tiedosto> Asetukset> Lisäosat.
2. Varmista, että Näytä ja hallitse Office-lisäosia -osiossa Hallinta-ruudussa näkyy COM-lisäosat, ja valitse Siirry.
3. Muista kaikkien käytettävissä olevien lisäosien luettelo Käytettävissä olevat lisäosat -osiossa ja poista kaikki valitut lisäosat käytöstä poistamalla valintaruudut. Napsauta OK.
4. Sulje nyt Outlook.

Nyt kun lisäosat ovat poissa käytöstä, sinun on käynnistettävä Outlook uudelleen ja otettava lisäosat käyttöön yksi kerrallaan, kunnes löydät ongelman syyn. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita näkymät. Paina Enter tai napsauta OK.
2. Valitse Tiedosto> Asetukset> Lisäosat ja ota yksi tai useampi lisäosa luettelossa.
3. Sulje Outlook ja käynnistä se uudelleen.
4. Ota uusi lisäosa käyttöön ja toista Outlookin uudelleenkäynnistysjakso. Suorita tätä vaihetta, kunnes löydät ongelmallisen lisäosan ja pidät sen käytöstä.

Joidenkin käyttäjien mukaan ongelma oli Microsoft CRM -laajennus, ja sen poistamisen jälkeen ongelma ratkaistiin.

Harva käyttäjä ilmoitti, että he eivät pystyneet käynnistämään Outlookia vikasietotilassa käyttämällä Outlook / safe -komentoa. Jos sinulla on sama ongelma, muista kirjoittaa koko näkymä outlook.exe-tiedostoon Suorita-valintaikkunassa.

Käytä Outlook / safe -sovelluksen sijasta ”C:> Ohjelmatiedostot (x86)> Microsoft Officeroot> Office16> OUTLOOK.EXE” / safe -komentoa. Muista, että polku outlook.exe-tiedostoon saattaa olla erilainen tietokoneellasi, joten tarkista vielä, ennen kuin käytät tätä komentoa.

Ratkaisu 2 - Luo uusi profiili

Outlook-profiili säilyttää kaikki Outlook-asetukset, mutta jos profiilisi vioittuu jostain syystä, saatat kokea tämän ongelman käynnistäessäsi Outlookin.

Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on noudatettava seuraavia yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Paina Windows Key + X avataksesi Win + X-valikon ja valitse Ohjauspaneeli luettelosta.

   

2. Kun Ohjauspaneeli avautuu, valitse Mail.
3. Napsauta Näytä profiilit -painiketta ja valitse Lisää.
4. Kirjoita uuden profiilin nimi.
5. Kirjoita nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napsauta Seuraava- painiketta. Tämä menetelmä asettaa kaikki tarvittavat sähköpostiasetukset manuaalisesti. Jos haluat, voit myös valita vaihtoehdon määrittää Outlook-profiili manuaalisesti.
6. Napsauta Valmis ja uusi profiili lisätään Yleiset- välilehteen Posti- valintaikkunassa. Valitse Kysy käytettävää profiilia -vaihtoehto ja valitse sitten OK.
7. Käynnistä Outlook ja valitse avattavasta luettelosta juuri luomasi uusi profiili. Napsauta OK.

Jos kaikki toimii ilman mitään ongelmia uudessa Outlook-profiilissasi, voit nyt vaihtaa takaisin alkuperäiseen Outlook-profiiliin ja tarkistaa, onko ongelma täysin korjattu.

Ratkaisu 3 - Korjaa Outlook-tiedostosi

Kaikki Outlook-sähköpostiviestit, yhteystiedot, tehtävät ja tapahtumat tallennetaan datatiedostoosi. Joskus datatiedosto voi vioittua, ja se voi estää Outlookia avautumasta.

Outlook-datatiedostosta puhuttaessa on monia syitä, miksi sitä ei voi käyttää. Meillä on kattava opas näiden ongelmien ratkaisemiseksi.

Jotta ongelma voidaan korjata nopeasti, sinun on korjattava datatiedosto noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Siirry Office-asennuskansioon ja suorita SCANPST.EXE.
2. Napsauta Selaa- painiketta ja valitse Outlook-tiedostosi.
3. Napsauta Käynnistä- painiketta skannataksesi datatiedostosi. Jos virheitä löytyy, korjaa ne napsauttamalla Korjaus- painiketta.

Jos käytät Microsoft Exchange -sovellusta, voit vain poistaa tiedostosi ja se luodaan uudelleen. Voit poistaa datatiedoston seuraavasti:

1. Mene Ohjauspaneeli ja valitse Mail.
2. Kun sähköposti- ikkuna avautuu, valitse sähköpostitilit.
3. Siirry Tietotiedostot- välilehteen, valitse Exchange-tili ja valitse Avaa tiedoston sijainti.
4. Uusi Explorer- ikkuna avautuu. Sulje sähköposti- ikkuna ja siirry takaisin Explorer- ikkunaan. Etsi datatiedosto ja poista se.

Kun tiedosto on poistettu, se luodaan uudelleen Microsoft Exchange -sovelluksen kanssa, kun käynnistät Outlookin.

Ratkaisu 4 - Käytä / resetnavpane-komentoa

Jos Outlook ei käynnisty Windows 10 -tietokoneella, saatat pystyä korjaamaan sen suorittamalla / resetnavpane-komennon. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Varmista, että Outlook on täysin suljettu.
2. Paina Windows Key + R, kirjoita outlook.exe / resetnavpane ja paina Enter suorittaaksesi sen.

   

Suorittamalla tämä komento poistat kaikki navigointiruutuun liittyvät mukautukset, jotka joskus voivat korjata tämän ongelman Outlookilla.

Ratkaisu 5 - Varmista, että Outlook ei ole käynnissä yhteensopivuustilassa

Yhteensopivuustila on suunniteltu käyttämään vanhempia ohjelmistoja Windows 10: ssä, jotka eivät yleensä toimisi natiivisti. Outlook on optimoitu täysin Windows 10 -käyttöjärjestelmälle, joten yhteensopivuustilaa ei tarvitse käyttää.

Itse asiassa, jos yhteensopivuustila on käytössä Outlookissa, voit joskus aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen, siksi on suositeltavaa kytkeä yhteensopivuustila pois käytöstä Outlookissa.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Outlookin pikakuvaketta ja valitse Ominaisuudet valikosta.

Siirry Yhteensopivuus- välilehteen ja varmista, että Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa -asetusta ei ole kytketty päälle. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

Ratkaisu 6 - Käytä Microsoftin tuki- ja palautusapuria

Joskus voit korjata Outlook-virheet vain suorittamalla Microsoft Support and Recovery Assistant -työkalun.

Tämä työkalu on suunniteltu korjaamaan yleisiä Office-työkaluihin liittyviä ongelmia, ja sinun on vain ladattava se, suoritettava se ja annettava sen korjata ongelma, jotta voit korjata nämä ongelmat.

Ratkaisu 7 - Muuta DPI-asetuksia

Harva käyttäjä ilmoitti, että voit korjata ongelman Outlookilla yksinkertaisesti muuttamalla DPI-skaalaus 100%: iin. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöytääsi ja valitse Näyttöasetukset.

   

2. Kun Näyttöasetukset- ikkuna avautuu, siirrä liukusäädintä vasemmalle, kunnes se kertoo 100%.

   

3. Sen jälkeen kirjaudu ulos Windows 10: stä ja kirjaudu sisään uudelleen. Yritä käynnistää Outlook ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Harva käyttäjä ilmoitti onnistuneensa korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti alentamalla näytön skaalaus 200 DPI: hen 250 DPI: stä, joten kannattaa kokeilla myös tätä.

Ratkaisu 8 - Kirjaudu ulos iCloudista

iCloud on Applen luoma suosittu pilvitallennuspalvelu, mutta valitettavasti tämä pilvipalvelu voi aiheuttaa joitain ongelmia Outlookin kanssa.

Jotta voit korjata tämän ongelman Outlookilla, sinun on kirjauduttava ulos iCloudista ja kirjauduttava sisään uudelleen, ja sinun pitäisi pystyä käynnistämään Outlook ilman mitään ongelmia.

Ratkaisu 9 - Käytä Uusi sähköpostiviesti -vaihtoehtoa

Ennen kuin kokeilet tätä menetelmää, sinun on suljettava Outlook kokonaan. Suosittelemme, että käytät Task Manager -ohjelmaa Outlookin sulkemiseen seuraavien vaiheiden avulla:

1. Käynnistä Task Manager painamalla Ctrl + Shift + Esc.
2. Kun Tehtävienhallinta käynnistyy, etsi Prosessit- välilehdeltä Outlook-prosessi ja napsauta Lopeta tehtävä -painiketta.

Tehtävienhallinnasta puhuttaen monet käyttäjät mieluummin Windows 7: n työkalua. Tätä varten meillä on kattava opas Windows 7 Task Manager -sovelluksen saattamiseksi Windows 10: ään.

Kun olet sulkenut Outlookin, etsi Outlook Käynnistä-valikosta ja napsauta sen vieressä olevaa oikeaa nuolta avataksesi hyppyluettelon.

Voit myös napsauttaa hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Outlookia paljastaaksesi sen hyppyluettelon. Valitse Uusi sähköpostiviesti tai Uusi kokous tai jokin muu vaihtoehto. Uusi ikkuna aukeaa nyt.

Napsauta sen jälkeen hiiren kakkospainikkeella Outlook ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Outlookin pitäisi nyt käynnistyä ilman mitään ongelmia.

Jotkut käyttäjät ehdottavat myös Vaihda Tiedosto auki käynnistettäessä -vaihtoehtoa tätä menetelmää käytettäessä. Valitse vain uusi sähköpostiviesti hyppyluettelosta ja kun Outlook aukeaa, siirry Asetukset> Lisäasetukset-kohtaan ja muuta tiedostona avattu tiedosto alussa Lähtevät-kansioon.

Käynnistä Outlook uudelleen ja muuta tiedostona avattu tiedosto Saapuneet-kansioon. Tallenna muutokset ja ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 10 - Käytä erillistä salasanaa Outlookille

Käyttäjät ilmoittivat, että sinun on käytettävä erillistä salasanaa Outlook-tilillesi, jos käytät kaksivaiheista vahvistusta Gmail-tilisi kanssa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi luodaan yksinkertaisesti 16-numeroinen sovellussanasi, jota käytät Outlookissa.

Kun olet käyttänyt uutta salasanaa Outlookin kanssa, ongelma pitäisi ratkaista.

Jotkut käyttäjät ehdottavat myös Gmail-tilisi poistamista Outlookista mahdollisena kiertotapana, joten kannattaa kokeilla sitä.

Ratkaisu 11 - Kokeile käyttää vanhempaa Outlook-versiota

Käyttäjät ilmoittivat, etteivät he pystyneet käynnistämään Outlook 2016 -käyttöjärjestelmää tietokoneellaan, mutta yksi suositeltu kiertotapa on käyttää Outlookin vanhempaa versiota PST-tiedostosi kanssa.

Jos sinulla on vanhempi Outlook-versio saatavilla, voit käyttää PST-tiedostoasi sen kanssa ilman mitään ongelmia.

Kaikki sähköpostiosoitteesi tuodaan ja voit jatkaa sinne, josta lopetit. Tämä ei ole pysyvä ratkaisu, mutta se on hyödyllinen kiertotapa.

Jos tämä ei auta, voit kokeilla toisen sähköpostiohjelman käyttöä. On monia ilmaisia ​​vaihtoehtoisia sähköpostiohjelmia, jotka toimivat täydellisesti Outlook-korvaajana. Suosittelemme Mailbirdia yhtenä markkinoiden johtajista.

Se on ystävällinen käyttäjä ja siinä on monia hienoja ominaisuuksia, jotka ovat erittäin hyödyllisiä sähköpostien hallinnassa.

Ratkaisu 12 - Vaihda tapa sulkea Outlook

Tämä on toinen kiertotapa, mutta käyttäjät kertoivat, että se toimii heidän puolestaan. Ilmeisesti voit lopettaa tämän virheen yksinkertaisesti valitsemalla Tiedosto> Poistu, sulkeaksesi Outlookin.

Käyttäjien mukaan tämä virhe ilmenee, jos suljet Outlookin X-painikkeella, siksi sen sijaan, että suljet Outlookin X-painikkeella, yritä sulkea se napsauttamalla Tiedosto> Poistu.

Käyttäjät kertoivat, että tämä kiertotapa toimii heille, joten kannattaa ehkä kokeilla sitä.

Ratkaisu 13 - Yritä lähettää kaikki tiedostot Outlookilla

Käyttäjät kertoivat takertuvansa prosessointinäyttöön yrittäessään käynnistää Outlookin. Yksi ehdotti kiertotapaa, joka saattaa toimia sinulle, on yrittää lähettää mitä tahansa tiedostoa Outlookin avulla.

Käynnistä Outlook ja avaa sitten Käsittely-näyttö.

Sen jälkeen avaa File Explorer ja napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tiedostoa ja valitse Lähetä - postin vastaanottaja. Sen jälkeen uusi sähköposti-ikkuna avautuu yhdessä Outlookin kanssa.

Ratkaisu 14 - Poista Outlook App Data -kansio

Käyttäjien mukaan voit korjata ongelman Outlookilla poistamalla Outlook AppData -kansion. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Varmista, että Outlook on täysin suljettu.
2. Paina Windows Key + R ja kirjoita % localappdata%.

   

3. Siirry Microsoft- kansioon.
4. Etsi Outlook- kansio ja poista se.
5. Yritä käynnistää Outlook uudelleen.

Jos Outlook onnistuu käynnistämään, kaikki poistetut tiedostot luodaan uudelleen ja ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Jotkut käyttäjät ehdottavat myös outlook.xml-tiedoston poistamista, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita % appdata%. Paina Enter.
2. Siirry Microsoft \ Outlook- kansioon, etsi outlook.xml- tiedosto ja poista se.

Ratkaisu 15 - Tarkista, onko sinulla käyttöoikeuksia käyttää PST-tiedostoasi

Outlook pitää kaikki tietosi PST-tiedostossa, mutta jos sinulla ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia tämän tiedoston käyttämiseen, saatat kohdata tiettyjä virheitä.

Pahimmassa tapauksessa Outlook ei voi avata tietokoneellasi.

Onneksi voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti muuttamalla suojausoikeuksiasi. Tämä on yksinkertainen toimenpide, jonka voit tehdä seuraavalla tavalla:

1. Etsi PST-tiedosto, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Ominaisuudet.
2. Siirry Suojaus- välilehteen ja tarkista, onko käyttäjänimesi käytettävissä Ryhmä- tai käyttäjänimet -osiossa. Jos ei, napsauta Muokkaa- painiketta.

   

3. Napsauta nyt Lisää- painiketta lisätäksesi uuden käyttäjän.

   

4. Kirjoita valitsemasi Kirjoita objektinimet -kenttään käyttäjänimesi ja napsauta Tarkista nimet. Jos käyttäjänimesi on kelvollinen, lisää se napsauttamalla OK.

   

5. Valitse käyttäjänimesi Ryhmä- tai käyttäjänimet -osiosta ja napsauta Salli- sarakkeessa Täysi hallinta.

   

6. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

Saatuaan täyden hallinnan PST-tiedostostasi, sinun pitäisi voida käynnistää Outlook ilman mitään ongelmia.

Ratkaisu 16 - Suorita sfc / scannow-komento

Jos tiedostosi ovat vioittuneita, et ehkä pysty käynnistämään Outlookia ollenkaan, mutta onneksi korjaat ongelman suorittamalla sfc-tarkistuksen.

Tämä on yksinkertainen komento, joka tarkistaa ja korjaa järjestelmän, ja voit suorittaa sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + X ja valitse komentokehote (Järjestelmänvalvoja) valikosta.

   

2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita sfc / scannow ja paina Enter. Skannausprosessi alkaa nyt, joten muista perua tai keskeyttää se.
3. Kun skannaus on valmis, tarkista, onko Outlookin ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 17 - Poista rekisteriavain

Voit joskus korjata ongelman Outlookilla poistamalla tietyn avaimen rekisteristä.

Ennen kuin teet mitään muutoksia rekisteriin, suosittelemme varmuuskopioimaan rekisteriä, jos jokin menee pieleen. Jos haluat muokata rekisteriäsi, toimi seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita regedit.

   

2. Siirry vasemmassa ruudussa kohtaan

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \

   Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \ Messaging Alijärjestelmäavain ja laajenna se.

3. Valitse Profiilit- painike, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
4. Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 18 - Poista VPN-ohjelmisto

VPN-työkalut ovat hyödyllisiä, jos haluat suojata yksityisyyttäsi Internetissä selatessasi, mutta VPN-työkalut voivat häiritä Outlookia ja aiheuttaa tämän ja monia muita ongelmia.

Käyttäjät ehdottavat VPN-ohjelmiston poistamista käytöstä tai poistamista ja tarkistavatko tämä ongelman ratkaisemiseksi.

Outlookin käynnistämättä jättäminen voi olla suuri ongelma, varsinkin jos käytät Outlookia oletussähköpostiohjelmana, mutta voit korjata ongelman helposti käyttämällä yhtä ratkaisuista.

LUE MYÖS:

• Outlookin haavoittuvuus antaa hakkereille varastaa salasanahajautuksia
• Outlook on alhaalla: Jotkut käyttäjät eivät voi kirjautua sisään tai lähettää viestejä
• Korjaus: vaihda offline-datatiedostojen (.ost) sijainti Microsoft Outlookissa Windows 10: ssä
• Korjaus: Outlook 2016 kaatuu käynnistyksen yhteydessä