Microsoft Outlook on yksi tärkeimmistä työpöydän sähköpostiohjelmista, jotka voidaan synkronoida jopa mukautetun verkkopostin kanssa. Jotkut Windows-käyttäjät ilmoittivat kuitenkin, että Microsoft Outlook ei avaa PDF-liitteitä sähköpostissaan; tämä näyttää olevan yleinen ongelma. Samaan aikaan Windows Report on koonnut sovellettavat ratkaisut tähän uhkaavaan ongelmaan.

Korjaa PDF-liitteiden ongelmat Outlookissa

1. Skannaa PDF
2. Käynnistä Microsoft Outlook uudelleen
3. Suorita Windows Update
4. Käytä PDF-lukuohjelmaa
5. Uudelleenlähetyspyyntö
6. Käytä oikeaa salasanaa
7. Poista virustentorjunta väliaikaisesti käytöstä

Ratkaisu 1: Skannaa PDF

Ensinnäkin, sinun täytyy skannata PDF-tiedosto varmistaaksesi, onko se turvallinen Windows-tietokoneellesi. Jotkut sähköpostitse lähetetyt PDF-tiedostot sisältävät viruksia, haittaohjelmia tai jopa vakoiluohjelmia, jotka aiheuttavat ei-toivottuja uhkia järjestelmällesi. Näin skannaat PDF-tiedoston:

1. Siirry kohtaan Käynnistä> Kirjoita ”Windows Defender” ja paina sitten “Enter”
2. Valitse mukautettu skannausvaihtoehto ja valitse kansio, jossa PDF-tiedosto sijaitsee.
3. Napsauta nyt skannata jatkaaksesi.

Voit myös skannata PDF-tiedoston napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella PDF-tiedostoa ja valitsemalla skannauksen …. (kolmannen osapuolen virustorjunta) avulla.

• LUKAA myös: Muunna PDF-tiedostot Word-asiakirjoiksi näiden 5 työkalun avulla

Ratkaisu 2: Käynnistä Microsoft Outlook uudelleen

Microsoft Outlook voi olla hukkua, koska sinä aikana, kun halusit avata tiedoston; Siksi voit harkita Outlookin käynnistämistä uudelleen ja yrittää uudelleen. Lisäksi sinun on varmistettava, että tarkistat Internet-tilan, jotta PDF-liitteet ja näkymä ladataan kokonaan esikatselun valikossa.

• LUKAA myös: Outlookissa tapahtui tuntematon virhe: Korjaa tämä seuraavasti

Ratkaisu 3: Suorita Windows Update

Microsoft julkaisee jatkuvasti usein korjauksia ja ohjaimia Windows PC: llesi. Varmista siis, että käytät uusinta käyttöjärjestelmän versiota tietokoneellasi. Tämä estäisi tietokonettasi ongelmista, etenkin Microsoftin tuotteisiin liittyvistä ongelmista.

Näin suoritat Windows Update -sovelluksen tietokoneellasi.

1. Siirry kohtaan Käynnistä> Kirjoita ”Windows Update” ja paina “Enter” -näppäintä.
2. Napsauta Windows Update -ikkunoissa Tarkista päivitykset -painiketta.

• Lue myös: Kuinka palauttaa poistetut / arkistoidut Outlook-viestit Windows 10: ssä

Ratkaisu 4: Käytä PDF-lukijaohjelmistoa

Lisäksi et ehkä pysty avaamaan PDF-tiedostoa Microsoft Outlookissa suoraan, jos tietokoneessasi ei ole asennettuna PDF-lukuohjelmaa. Yksinkertainen tapa tästä on ladata ja asentaa mikä tahansa markkinoiden parhaista PDF-lukuohjelmista ja tallentaa PDF-tiedosto suoraan MS Outlookista.

Jälkeenpäin voit avata PDF-tiedoston PDF-lukuohjelmasta. Jos tämä menetelmä ei kuitenkaan ratkaise ongelmaasi, voit siirtyä seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 5: Uudelleenlähetyspyyntö

Joskus PDF-tiedosto voi olla vioittunut, jos se siirrettiin USB: n avulla. Lisäksi PDF-tiedoston luomiseen käytetty ohjelma ei luonut PDF-tiedostoa täydellisesti. Voit kuitenkin pyytää lähettäjää lähettämään PDF-tiedoston uudelleen sinulle tai pyytämään sitä toisessa muodossa.

• LUKAA LISÄTIETOJA: 5 parasta yleistä USB-monilatauskaapelia ylimääräistä liitäntää varten

Ratkaisu 6: Käytä oikeaa salasanaa

Jotkut PDF-tiedostot salataan salasanoilla, jotka suojaavat PDF-tiedostoa ei-toivotulta käytöltä. Esimerkiksi pankkitili, maksukupit, arkaluontoiset tiedostot jne. Tämän tiedostojoukon avaamiseksi sinun on käytettävä oikeaa salasanaa, joka on vain luottamuksellinen ja jonka vain asianmukainen henkilö voi tietää.

Jos PDF-tiedostosi on salattu salasanalla, sinun on ehkä kysyttävä salasanaa PDF-tiedoston avaamiseksi.

• LUE LISÄÄ: 9 parasta virustentorjuntaohjelmaa salauksella tietojen suojaamiseksi

Ratkaisu 7: Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä

Joskus virustentorjuntaohjelma voi poistaa tai karanteenida tiettyjä ohjelmiin liittyviä tiedostoja, korjauksia tai DLL-tiedostoja. Virustorjuntaohjelmat saattavat kuitenkin tulkita väärin tiedostoja, joihin voidaan luottaa mahdollisten haitallisten pakettien kanssa.

Varmista kuitenkin karanteenilista, koska sieltä saatat löytää tiedoston, joka puuttuu tästä tietystä ohjelmasta, sovelluksesta tai pelistä. Voit sitten palauttaa sen, tai jos se ei toimi, sinun pitäisi seurata sen sijaan:

1. Käynnistä virustentorjuntaohjelma ja poista virustorjunta käytöstä muutaman minuutin ajan.
2. Käynnistä nyt Microsoft Outlook ja käytä PDF-liitteitä.

Huomaa: avaat sen jälkeen PDF-liitteet; Varmista, että virustorjunta otetaan käyttöön myöhemmin.

Kerro kanssasi kokemuksestasi Outlookin ratkaisemisessa, joka ei avaa PDF-liitteiden ongelmaa. Kommentoi alla olevaa kommenttiosaa, niin otamme sinuun yhteyttä.