Jotkut käyttäjät ovat todenneet keskustelupalstoissa, että a Tämä toimenpide on peruutettu tämän tietokonevirhesanoman voimassa olevien rajoitusten vuoksi MS Outlookissa ja muissa Office-sovelluksissa. Tämä virheviesti tulee näkyviin, kun käyttäjät napsauttavat sähköpostin hyperlinkkejä vanhemmissa ja uudemmissa Outlook-versioissa (kuten 2013 ja '16).

Miksi hyperlinkit eivät avaudu Outlookissa?

1. Valitse vaihtoehtoinen oletusselain

1. Valitse Internet Explorer uudeksi oletusselaimeksi Windows 10: ssä painamalla Windows-näppäintä + Q-pikanäppäintä.
2. Kirjoita avainsana 'oletus' hakukenttään ja napsauta Oletussovellukset avataksesi suoraan alla näkyvät ikkunat.

   

3. Napsauta selainruutua avataksesi Valitse sovellus -luettelon.

   

4. Valitse Internet Explorer oletusselaimeksi. Jos IE on jo oletusselain, valitse vaihtoehto, kuten Chrome tai Firefox.
5. Napsauta lisäksi Sähköposti-ruutua ja valitse Outlook oletuspostisovellukseksi, jos sitä ei vielä ole.

2. Palauta selaimen asetukset

1. Avaa Suorita lisälaite, jolla on Windows-näppäin + R- pikanäppäin.
2. Syötä inetcpl.cpl Run-tekstikenttään ja paina OK- painiketta.

   

3. Napsauta sitten Advanced-välilehteä, joka näkyy suoraan alla.

   

4. Paina välilehden Palauta- painiketta avataksesi ikkunan tilannekuvassa suoraan alla.
5. Valitse Poista henkilökohtaiset asetukset.
6. Valitse Palauta- vaihtoehto.
7. Käynnistä Windows uudelleen, kun Internet Explorer on palautettu.

3. Tarkista HTML-rekisteriyhdistys

1. Avaa Run-lisälaite.
2. Kirjoita regedit Suorita ja napsauta OK avataksesi rekisterieditorin.
3. Avaa tämä rekisteripolku rekisterieditorissa:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html .

     

4. Napsauta.html ikkunan vasemmalla puolella ja kaksoisnapsauta sitten (Oletus) oikealla, avataksesi ikkunan suoraan alla olevasta kuvasta.

   

5. Kirjoita 'htmlfile' Arvo-kenttään korvataksesi kaikki muut vaihtoehtoiset arvot siellä.

   

6. Paina OK- painiketta.
7. Käyttäjien on myös toistettava yllä olevat vaiheet seuraaville rekisterin aliavainpolille
8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml
9. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
10. HKEY_CURRENT_USER\Software>Classes\.htm
11. Sulje rekisterieditori ja käynnistä Windows uudelleen, kun olet muuttanut rekisteriyhdistykset yllä olevien alaavaimien html-tiedostoksi.

Yllä olevat päätöslauselmat ovat vahvistaneet. Operaatio on peruutettu virhe käyttäjille. Joten, ne ovat todennäköisimpiä ratkaisuja ongelman korjaamiseen.