Vakiintuneen käytännön mukaan Microsoft on julkaissut PC-version käyttöönoton jälkeen Windows 10 Creators -päivityksen Mobile-version. Viimeisin päivitys on itse asiassa tuonut vain muutamia parannuksia mobiililaitteisiin, mutta valitettavasti myös muutamia ongelmia.

On epärealistista odottaa täydellisyyttä, mutta jonkinlainen ympäröivä vakaus ja olennaisten ominaisuuksien saumaton käyttö eivät ole kohtuuttomia pyrkimyksiä. Väitetysti viimeisin Windows 10 -päivitys Windows-käyttöisille matkapuhelimille aiheutti joitain ongelmia yhteystoimintoihin. Nimittäin käyttäjät ympäri maailmaa raportoivat useista ongelmista, jotka vaikuttavat sekä Wi-Fi- että mobiilidatayhteyteen. Ja he eivät yksinkertaisesti pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin kummankaan kanssa.

Tätä varten keräsimme joitain tunnetuimpia kiertotapoja tähän aiheeseen. Jos sinulla on tarkkoja tai vastaavia ongelmia, ota huomioon alla oleva luettelo.

Yhteysongelmien ratkaiseminen Windows 10 Mobile Creators -päivityksessä

Käynnistä laite uudelleen

Vaikka se voi kuulostaa liian itsestään selvältä lohduttaaksesi sinua, tämä on ensimmäinen vianetsintävaihe, joka sinun on tehtävä jokaisessa asiassa. Usein kuin ei, satunnainen uudelleenkäynnistys voi varmistaa kaiken vakauden ja ratkaista pienet häirinnät. Joten, sammuta laite ja käynnistä se uudelleen.

Jos ongelma on edelleen olemassa ja et pysty muodostamaan yhteyttä haluttuun verkkoon, siirry muihin ratkaisuihin.

Tarkista reititin

Joissain tapauksissa päivitys voi aiheuttaa muutoksia reitittimen / puhelimen suhteeseen tai jopa vioittaa sitä. Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen, voit siirtyä turvallisesti langattoman reitittimen vianetsintään. Voit tehdä reitittimen pois yhtälöstä muutamia asioita, ja esittelemme niitä alla.

• Käynnistä reititin uudelleen. Laita se pois päältä. Odota noin minuutti ja kytke se sitten päälle.
• Tarkista yhteys muihin laitteisiin, kuten tietokoneeseen tai vaihtoehtoiseen luuriin.
• Tarkista kaapelit ja varmista, että kaikki on kytketty oikein.
• Varo ylikuumenemista ja ilmoita rikkomuksista. Varmista, että reititin ei ole lähellä lämmönlähteitä ja muita digitaalisia laitteita.
• Palauta reititin tehdasasetuksiin.
• Vaihda reititin.

Jos reititin ei ole herätetyn yhteysongelman katalysaattori, tarkista seuraavat kiertotavat.

Poista Bluetooth käytöstä

Useissa tapauksissa yhteysongelmat ratkaistiin poistamalla Bluetooth-palvelu käytöstä. Wi-Fi ja Bluetooth eivät ole tarkalleen parhailla ehdoilla, joten muista käyttää niitä erikseen. Jos Bluetooth on päällä, voit poistaa sen käytöstä helposti ilmoituspaneelista. Tai jos puuttuu pikakuvake, voit siirtyä kohtaan Asetukset > Bluetooth ja napauttaa Pois käytöstä.

Toisaalta, jos et edelleenkään pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi: n kautta, jatka liikkumista luettelon läpi.

Poista verkko ja muodosta yhteys uudelleen

Edellä mainitut käsillä olevan yhteyden vioittumat voidaan myös ratkaista poistamalla ja palauttamalla SSID uudelleen. Tällä tavoin voit eliminoida Creators Update -päivityksen jälkeen syntyneen levoton ja toivottavasti käyttää välttämätöntä Wi-Fi-ominaisuutta aivan suunnitellulla tavalla. Jos et ole varma miten se tehdään, seuraa alla olevia ohjeita:

1. Napauta Asetukset ilmoitusruudun alla.
2. Avaa verkko ja langaton.
3. Napauta Wi-Fi.
4. Napauta Hallitse.
5. Pidä verkon nimeä painettuna, kunnes näet Poista-vaihtoehdon.
6. Napauta Poista.
7. Palauta laite.
8. Etsi käytettävissä olevia verkkoja ja lisää salasana yhteyden muodostamiseksi.
9. Jos verkko on piilotettu, siirry kohtaan Asetukset> Verkko ja langaton> Wi-Fi> Hallinta> Lisää.
10. Lisää SSID (verkon nimi) salasanalla ja yritä muodostaa yhteys.

Lisäksi voit lisätä puhelimesi MAC-osoitteen reitittimien pääsyluetteloon mahdollisten odottamattomien rajojen ylittämiseksi.

Lisää puhelimesi MAC-osoite reitittimen käyttöluetteloon

Jos tavanomainen 'poista / kytke uudelleen' -lähestymistapa ei ollut tarpeeksi saadaksesi asiat menemään eteenpäin, voit yrittää lisätä MAC-osoitteen manuaalisesti reitittimen käyttöluetteloon. Tämä voi olla hieman hämmentävä, joten noudata alla olevia ohjeita ja tee se nopeasti:

1. Napauta Asetukset.
2. Avoin systeemi.
3. Valitse Tietoja.
4. Avaa Lisätietoja ja siirry kohtaan MAC-osoite.
5. Kirjoita muistiin laitteen MAC-osoite.
6. Kytke nyt reititin tietokoneeseen LAN-kaapelilla.
7. Kirjoita selaimen osoiteriville reitittimen IP-osoite. Suurimman osan ajasta se on 192.168.1.1, mutta se voi vaihdella.
8. Anna käyttäjätiedot kirjautuaksesi reitittimen asetuksiin.
9. Siirry MAC-osoitesuodattimeen tai MAC-käyttöluetteloon.
10. Lisää luetteloon aiemmin kirjoittamasi MAC-osoite ja tallenna muutokset.

Tämän pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan Wi-Fi-ongelmasi. Ainakin se toimi suurimmalle osalle vaikeuksissa olevista käyttäjistä.

Tarkista SIM-kortti ja aseta operaattorin APN manuaalisesti

Tarvitsemme nyt matkaviestinnän suhteen hieman erilaista lähestymistapaa yhteysongelmien ratkaisemiseksi. Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa SIM-kortti ja tietopaketti. Jos SIM-kortti on asetettu oikein ja sinulla on käytettävissäsi olevia tietoja, siirry operaattorin APN: n nollaamiseen.

Asenna APN-käyttäjätiedot manuaalisesti noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Napauta Asetukset.
2. Avaa verkko ja langaton.
3. Napauta Solut ja SIM.
4. Valitse SIM-asetukset.
5. Napauta Lisää Internet APN.
6. Lisää operaattorisi antamat arvot ja tallenna uudella APN-muodossa.
7. Aseta luotu APN aktiivisena SIM-asetusten alla.
8. Testaa nyt yhteys ja tarkista muutokset.

Palauta tehdasasetukset

Ja lopuksi, jos et pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi- tai mobiilitiedon kautta (tai pahimmassa tapauksessa molemmat), tehdasasetusten palautus on ainoa toimiva ratkaisu kaikkiin tarkoituksiin. Muista kuitenkin, että tämä toimenpide vapauttaa sinut kaikista tiedoista, sovelluksista ja mukautetuista asetuksista, joten varmista, että varmuuskopioit ne oikeaan aikaan. Voit palauttaa tehdasasetukset seuraavasti:

1. Avaa asetukset.
2. Napauta Järjestelmä.
3. Avaa Tietoja.
4. Napauta Nollaa puhelin.
5. Napauta Kyllä, kun sitä pyydetään, ja sen pitäisi tehdä se.
6. Puhelimesi käynnistyy uudelleen, ja voi kestää jonkin aikaa, kunnes toimenpide on valmis.

Palautuksen jälkeen sinun pitäisi nähdä radikaaleja parannuksia yhteysosastolla.

Sen pitäisi tehdä se. Muista jakaa kokemuksesi tai vaihtoehtoinen kiertotapa alla olevassa kommenttiosassa.