Jos omistat tietokoneen, jossa on vähemmän kuin 4 Gt muistia, ja päivitit sen Creators Update OS -käyttöjärjestelmään, saatat kohdata erilaisia ​​verkkotulostinten asennusongelmia.

Microsoft selittää, että kytkettäessä verkkotulostin (WSD-laite) verkkoon tietokoneella, joka sisältää alle 4 Gt: n Windows 10 -versio 1703, tulostimen asennusohjelma ei löydä ja asenna tulostinta. Tätä ongelmaa ei ollut olemassa ennen Creators Update -sovelluksen asentamista.

Hyvä uutinen on, että Microsoft on jo tunnustanut tämän ongelman ja pyrkii korjaamaan ongelman tulevassa Windows-päivityksessä. Yhtiö selitti myös, että verkkotulostimen asennusongelmat johtuvat uusista Creators Update -palomuurisäännöistä.

Microsoft on vahvistanut tunnetun ongelman, joka voi estää verkkotulostinohjelmistoja löytämästä ja asentamasta verkkotulostinta järjestelmiin, joissa on vähän muistia (<4 Gt). Tämä johtuu palomuurin kovettumissäännöistä, jotka on lisätty Windows 10 -versioon 1703.

Verkkotulostimen asennusongelmien korjaaminen

Jos et voi asentaa verkkotulostimia tietokoneellesi, noudata alla lueteltuja vianetsintävaiheita:

1. Napsauta Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse komentokehote (järjestelmänvalvoja) avataksesi komentokehotteen järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita komentorivi-ikkunaan sc config fdphost type = oma komento ja paina Enter
3. Käynnistä tietokone uudelleen> suorita tulostimen asennusohjelma uudelleen. Sinun pitäisi nyt pystyä asentamaan verkkotulostimet.

Toivottavasti tämä kiertotapa auttoi korjaamaan verkkotulostimen asennusongelmat, jotka ilmenivät päivityksen jälkeen Windows 10 Creators Update -päivitykseen. Jos olet törmännyt muihin ratkaisuihin tämän ongelman ratkaisemiseksi, lue vianmääritysvaiheet alla olevaan kommenttiosaan.