Jotkut Windows 10 -käyttäjät kohtasivat ongelman yrittäessään käyttää tulostimia.

Järjestelmäongelma estää tulostusprosessin, ja kirjoittimen kehottaminen on Virhetila- virheviesti.

Mitä se tarkoittaa, kun tulostin on virhetilassa? Yleensä tämä ongelma johtuu järjestelmän käyttöoikeusasetuksista, vioittuneista ohjaimista tai järjestelmäkonflikteista.

Tämän ongelman korjaamiseksi autimme laatimaan tämän vianetsintäoppaan.

Kuinka saan tulostimen virhetilasta?

1. Tee porttiasetusten muutokset

1. Paina Windows-näppäintä + R näppäimistöllä> kirjoita devmgmt.msc ja napsauta Enter-painiketta avataksesi laitteenhallinta
2. Napsauta ylävalikon Näytä- painiketta> valitse Näytä piilotetut laitteet
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Portit (COM & LPT) > valitse Suhteet

   

4. Avaa Portti- välilehti Ominaisuudet- ikkunassa
5. Valitse Käytä mitä tahansa portille määritettyä keskeytystä
6. Valitse Ota käyttöön vanha Plug and Play -ilmaisimet -valintaruutu> napsauta OK
7. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko se korjannut ongelman

2. Varmista, että tulostimesi on online-tilassa

1. Avaa Ohjauspaneeli> valitse Laitteet ja tulostimet
2. Valitse Tulostin
3. Jos huomaat, että tulostimellasi on offline- tila, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käytä tulostinta verkossa

   

4. Jos se pystyi menemään verkkoon, näet Valmis- viestin offline- tilan sijaan .