Mikä on peli, jos et voi pelata sitä? Vielä pahempaa on, jos se on rento peli, kuten Microsoft Solitaire ja Sudoku.

Kun yrität käynnistää pelin, kuten Microsoft Sudoku, se ei lataudu, tai se kaatuu, tai se ei vain käynnisty, voit kokeilla ensimmäisiä vianetsintäratkaisuja, kuten käynnistää tietokone tai peli itse.

Jos nämä pikakorjaukset eivät toimi, pelaatpa sitten Xbox-konsolia tai Windows 10 -tietokonetta, kokeile lueteltuja ratkaisuja.

KORJAUS: Microsoft Sudoku ei toimi / kaatuu

1. Tarkista Xbox Live -palvelun tila
2. Tarkista pelin päivitykset
3. Asenna laitepäivitykset
4. Poista peli ja asenna se uudelleen
5. Poista peli ja asenna se uudelleen yhteensopivuustilassa
6. Varmista, että palomuuri / virustorjuntaohjelma ei estä sovellusta
7. Poista ja asenna ohjaimet valmistajan verkkosivustolta

Ratkaisu 1: Tarkista Xbox Live -palvelun tila

Jos näet hälytyksiä täällä, odota, kunnes palvelu on käynnissä ja yritä sitten ladata tai toistaa Microsoft Sudoku uudelleen:

Ratkaisu 2: Tarkista, onko pelipäivityksiä

Näin saat selville, käytätkö pelisi uusinta versiota.

• Avaa Microsoft Store
• Kirjaudu sisään tilillä, jolla pelaat peliä.
• Kirjoita hakukenttään pelin nimi, tässä tapauksessa Microsoft Sudoku.
• Pelin yksityiskohdat -sivulla painike avautuu, jos sinulla on uusin versio.

• Jos näytössä on Päivitä, päivitä peli valitsemalla se. Vaihtoehtoisesti voit valita tili-kuvakkeen Microsoft Storesta (hakukentän vasemmalla puolella) ja valita sitten Lataukset ja päivitykset nähdäksesi, onko pelillesi saatavana päivitys.
• Valitse Sovelluksen päivitykset.
• Valitse Sovelluksen päivitykset -näytössä Tarkista päivitykset.

Jos pelin päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, tarkista laitepäivitykset ja katso siitä, auttaako se.

• LUKAA myös: 7 parasta Sudoku-sovellusta Windows 10: lle

Ratkaisu 3: Tarkista laitepäivitykset

Jos käytät automaattista päivitystä, sinun ei tarvitse tarkistaa tärkeitä ja suositeltuja päivityksiä. Windows Update tarkistaa nämä päivitykset ja asentaa ne, kun ne ovat valmiita.

Jos et käytä automaattista päivitystä, sinun tulee tarkistaa päivitykset vähintään kerran viikossa. Julkaisemme tärkeät päivitykset yleensä kerran kuukaudessa. Päivitykset voidaan kuitenkin julkaista milloin tahansa.

Asetuksista riippumatta joitain päivityksiä ei asenneta automaattisesti. Niihin kuuluvat valinnaiset päivitykset ja päivitykset, jotka edellyttävät uusien käyttöehtojen hyväksymistä. Kun nämä päivitykset ovat saatavilla, Windows Update ilmoittaa, että ne ovat valmiita asennettaviksi.

• Napsauta Käynnistä
• Valitse Asetukset
• Valitse Päivitä ja suojaa

• Valitse Windows Update

• Napsauta Tarkista päivitykset ja odota sitten, kun Windows etsii tietokoneesi uusimmat päivitykset.

• Jos päivityksiä löytyy, valitse Asenna päivitykset.

Huomautus: Saatat joutua käynnistämään laitteen uudelleen, jotta jotkin päivitykset voidaan asentaa. Tallenna ja sulje kaikki tiedostosi ja sovelluksesi ennen uudelleenkäynnistystä, jotta et menetä mitään.

Jos tämä ratkaisu ei toiminut, poista peli ja asenna se uudelleen seuraavassa ratkaisussa kuvatulla tavalla ja katso, auttaako se korjaamaan ongelmaa.

Ratkaisu 4: Poista ja asenna peli uudelleen

Huomaa: Jos et yleensä kirjaudu sisään pelaamisen aikana, sovelluksen asennuksen poistaminen poistaa kaikki pelisi ja edistyminen. Jos kuitenkin kirjaudut peliin ennen asennuksen poistamista, tietosi tallennetaan pilveen, ja kaikki tallennetut pelit eivät häviä, kun poistat ja asennat pelin uudelleen. Voit noutaa mihin jäit, missä tahansa pelissä, jota parhaillaan pelaat.

• Pyyhkäise aloitusnäytössä oikealta reunalta (tai jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaan alakulmaan ja siirrä hiiren osoitinta ylöspäin), valitse Etsi ja kirjoita pelin nimi - tässä tapauksessa Microsoft Sudoku - hakukenttään. Kirjoita esimerkiksi hakukenttään Microsoft Solitaire Collection.
• Pidä sovelluksen ruutua painettuna (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) ja valitse sitten Poista asennus.
• Käynnistä laite uudelleen.
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
• Valitse Suorita

• Kirjoita Avaa-ruutuun wsreset.exe ja paina sitten Enter. Microsoft Store avautuu, jotta voit asentaa pelin uudelleen.

Jos pelin asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen ei ratkaise ongelmaa, kokeile poistaa ja asentaa Microsoft Sudoku yhteensopivuustilassa ja katso, auttaako se.

• LUE LISÄTIETOJA: 100+ parasta Windows 10 Store -pelaa vuonna 2018

Ratkaisu 5: Poista ja asenna peli uudelleen yhteensopivuustilassa

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Sudoku -asetustiedostoa
• Valitse Ominaisuudet
• Valitse Yhteensopivuus-välilehti
• Valitse Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa
• Anna pelin asentaa ja tarkistaa toiminnallisuus

Ratkaisu 6: Varmista, että palomuuri / virustorjuntaohjelma ei estä sovellusta

Sammuta väliaikaisesti palomuurit ja kaikki viruksentorjunta- tai haittaohjelmien estävät ohjelmistot tarkistaaksesi, estääkö jompi kumpi Microsoft Sudokua toimimasta niin kuin pitäisi.

Joskus se, että sinulla on useita palomuuri-, virustorjunta- tai haittaohjelmia, saattaa joskus estää sinua suorittamasta tiettyjä tehtäviä tai suorittamasta prosesseja tietokoneellasi.

Jos tämä johtuu ongelmasta, sammuta jompikumpi näistä kolmesta väliaikaisesti ja yritä kirjautua sisään uudelleen.

Varmista, että käynnistät nämä ohjelmat uudelleen heti, kun olet valmis, jotta hakkerit, virukset ja madot eivät vahingoita järjestelmääsi.

Pelin (tai minkä tahansa sovelluksen, joka tarvitsee Xbox Live -sovelluksen) estovaiheet vaihtelevat käyttämäsi virustentorjunta- tai palomuuriohjelmiston mukaan. Katso virustorjunta- tai palomuuriohjelmistosi ohjeista avataksesi asetukset ja varmista, että ohjelmisto ei estä sovellusta. Jos virustentorjuntasi tai palomuurisi sisältää sovelluksen "sallittujen luettelo", varmista, että Xbox Live -yhteensopivat pelisi ovat tässä luettelossa.

• LUKAA myös: FIX: Virustentorjunta estää Robloxia Windowsissa

Ratkaisu 7: Poista ja asenna ohjaimet valmistajan verkkosivustolta

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
• Valitse Laitehallinta

• Etsi ja kaksoisnapsauta ohjainta vasemmasta paneelista poistaaksesi sen
• Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
• Windows kehottaa sinua vahvistamaan laitteen poiston. Poista ohjain napsauttamalla OK.
• Kun asennuksen poisto on valmis, käynnistä tietokone uudelleen niin pian kuin mahdollista.

Sinun on tiedettävä, että laiteohjelmiston päivittäminen on edistynyt menettely. Jos et ole varovainen, voit aiheuttaa pysyviä vaurioita reitittimellesi, siksi noudata erityistä varovaisuutta. Suosittelemme, että TweakBitin ohjainpäivitykset (Microsoftin ja Nortonin hyväksymät) lataavat kaikki vanhentuneet ohjaimet automaattisesti tietokoneellesi.

Vastuuvapauslauseke: Jotkut tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Onko jokin näistä ratkaisuista auttanut sinua palaamaan Sudoku-peliin tai olet edelleen jumissa? Kerro meille jättämällä kommentti alla olevaan kohtaan.