Slack on kanavapohjainen palvelu, jonka avulla käyttäjät voivat kommunikoida suurissa ryhmissä ja asettaa erityisiä parametreja keskusteluilleen, kuten kuka on mukana, kenelle viestit lähtevät jne. Käyttäjät voivat myös lähettää suoraa yksityistä viestiä yhdelle tai useammalle ihmiselle joukkolähetysviestien sijaan. Voit luoda ja järjestää useita ryhmiä tai "kanavia" määritettyihin tiloihin jokaiselle keskustelun aiheelle tai ryhmälle.

Kilpailu Slackista Microsoft Teams -muodossa on loppunut. Aluksi Microsoft päätti nimetä uusimman lisäyksen Microsoftin perheeseen Skype-tiimeihin luomalla jopa verkkosivun verkkotunnuksen tällä nimellä, mutta lopulta se muutettiin Microsoft Teamsiksi. Skype Teams -verkkosivustolle pääsy ohjaa käyttäjän uudelle, Microsoft Teamsille sopivalla nimellä.

Microsoft Teams lupaa jo kaataa Slackin ja viedä kaiken liiketoimintansa arvokkaiilla ominaisuuksilla, joista Slackilla puuttuu, kuten integrointi Office-ohjelmiston erittäin käytettyjen Microsoft-sovellusten kanssa. Näiden integraatioiden puuttuminen on melko vahingollista Slackille, aivan kuten Skype-pohjaiset puhelutoiminnot, jotka tulevat Microsoft Teamsin mukana. Koska se on Microsoftin perheestä, siihen sisältyy todennäköisesti myös viestintäkyky Office 365: n, Microsoftin nykyisen Office-paketin version kanssa.