Microsoft ei enää tarjoa tukea virallisilla yhteisön foorumeilla Windows 7: lle ja muille tuotteille, jotka luetellaan alla. Teknologia jättiläinen selitti kaiken foorumeille lähetetyssä muistiinpanossa. Yhtiö totesi, että tukiasiamiehet eivät enää osallistu teknisen tuen ehdotuksiin, mutta he jatkavat välttämättömän moderaation tarjoamista yhteisölle.

Keskusteluketjut jätetään käyttäjien keskustelemista varten

Microsoft päätti edelleen antaa keskustelun säiettä, jotta käyttäjät voivat keskustella siellä.

Microsoft-yhteisöön osallistujat ovat tervetulleita ja rohkaistaan ​​jatkamaan foorumin käyttöä kysyäkseen kysymyksiä ja vastauksia toisilleen. Kiitos, että olet osa Microsoft-yhteisöä!

Tuotteet jätetään ilman tukea

Yhtiö toteaa, että tämä tulee voimaan heinäkuusta 2018 lähtien ja tuen loppuun päättyneiden tuotteiden foorumin aiheet eivät enää saa teknistä tukea edustajilta. Käyttäjät eivät voi saada ennakoivia arvosteluita, seurantaa ja vastauksia kysymyksiinsä, jotka liittyvät edellä mainittuihin tuotteisiin.

Kuten jo totesimme, Microsoft jatkaa edelleen foorumien moderointia varmistaakseen, että käyttäjät käyvät turvallisia ja sivistyneitä keskusteluja.

Voit lukea Microsoftin virallisen huomautuksen täältä.

Käyttäjät eivät pudota kyyneliä

Uutiset eivät kiusa käyttäjiä, koska on jo tiedossa, että Microsoft ei ole tarkkaillut tarkasti säiettä, ja heidän tarjoamansa ratkaisut päätyivät joskus turhaan. Joten kaiken kaikkiaan tätä ei pidetä valtavana menetyksenä.

Toinen huomion arvoinen asia on, että tämä ei ole vielä Windows 7 -tuen loppua. Tietoturvapäivitykset otetaan käyttöön tammikuuhun 2020 asti.