Microsoft alkoi ilmoittaa käyttäjille sähköpostitse odotettavissa olevista muutoksista palvelusopimuksissaan. Yhtiö julkaisi 1. heinäkuuta sen ohjeosiossa ja ilmoittaa, että se voi sulkea joitakin tilejä, jos et ole kirjautunut sisään kahden vuoden ajan.

MSA: n perusteella käyttäjien on kirjauduttava säännöllisesti sisään Microsoft-tiliinsä pitääkseen sen aktiivisena. Jos sitä ei pidetä aktiivisena, Microsoftilla on oikeus lopettaa tili MSA: n (Microsoftin sopimuslaki) mukaisesti.

Palvelusopimus on saatavana Microsoftin verkkosivuston ohjeosassa, ja se tulee voimaan 30. elokuuta. Käyttäjillä on myös mahdollisuus lukea koko palvelusopimus.

Mitkä ovat säännön poikkeukset?

Tietyissä olosuhteissa kahden vuoden rajoitusta ja seuraavaa tilin deaktivointia voidaan jättää ottamatta huomioon:

• Microsoft ei sulje tiliä, jos sitä käytetään ostamaan, lunastamaan tai käyttämään Microsoftin tuotetta tai palvelua. Lahjakortit, tilaukset tai sertifikaatit eivät kuulu tähän. Tiliä ei suljeta, jos Microsoft-tiliin on linkitetty Microsoftin liittymä.
• Tili on edelleen aktiivinen, jos sitä käytetään julkaisemaan sovelluksia tai pelejä Microsoft Storeen.
• Jos käyttäjä saa Microsoft-sertifikaatin Microsoft-tilin avulla, tili on edelleen aktiivinen
• Niin kauan kuin Microsoft-tilillä on tilin saldo (luotto- tai lahjakortti), tili on aktiivinen. Se pysyy aktiivisena myös siinä tapauksessa, että Microsoft on velkaa rahaa tilinomistajalle.
• Microsoft-tili on aktiivinen, jos siihen on annettu suostumus alaikäisen aktiiviselle Microsoft-tilille. Niin kauan kuin alaikäisen tili katsotaan toimimattomaksi ja Microsoft lopettaa sen, tai sinä suljet sen, tai muuttuu tavalliseksi Microsoft-tiliksi, kun alaikäinen saavuttaa alueelle sopivan ikän, tili pysyy aktiivisena.
• Edellä mainituista olosuhteista riippumatta Microsoftilla on kaikki oikeudet sulkea passiivinen tili tai pitää sitä aktiivisena asiaan liittyvien lakien tai asetusten nojalla tai Microsoftin muutoin sinulle tarjoamien tietojen mukaan.

Microsoft kehottaa käyttäjiä tarkistamaan Microsoft-tilinsä toimintatilan Microsoftin tilinhallintasivustolla.

Sinun on kuitenkin kirjauduttava sisään nähdäksesi vaihtoehdon, joka poistaa tilisi myös passiivisesta tilasta ja takaa 2-vuoden jatkamisen.