CLIP tarkoittaa asiakaskuuntelu- ja parannusohjelmaa, ja se on Microsoftin lähestymistapa suuren ryhmän ryhmittelyyn paremman asiakaspalautteen käsittelemiseksi ja käyttöjärjestelmän parantamiseksi testaajien ehdotusten avulla.

Kuinka CLIP toimii?

Windows CLIP -ohjelman johtaja Per Farny selittää CLIP: n toiminnan: se seuraa palautekanavia (kuten Feedback Hub ja yhteisön foorumeita sekä sosiaalista mediaa kuten Twitter ja Facebook).

Tämän jälkeen insinöörit järjestävät päivittäin kokouksia, joissa he keskustelevat tapoista hallita käyttäjien ehdotuksia. CLIP-tiimi ehdottaa käyttöjärjestelmän parannuksia ja tunnettujen virheiden ja virheiden korjauksia, jotka priorisoidaan useiden tekijöiden mukaan.

CLIP edellyttää tiivistä yhteistyötä käyttäjien kanssa

Microsoft tarvitsee kaiken käyttäjien tuen, jonka se voi saada, koska CLIP toimii yhteistyössä heidän kanssaan ja heidän ehdotuksensa. Yhtiö ottaa huomioon käyttäjien palautteet ympäri maailmaa.

Microsoft kehitti Windows 10 -pohjaisen, ottaen huomioon asiakaspalautteet, ja sitten Windows Insider -ohjelma oli yritykselle tarkalleen sopivin työkalu testaamaan uusia ominaisuuksia ja toimittamaan raportteja niitä kokeilleilta käyttäjiltä. Windowsissa on useita käyttöjärjestelmän ominaisuuksia, jotka on otettu käyttöön käyttäjän ehdotusten perusteella, ja niihin sisältyy esimerkiksi OneDrive-paikanvaraajia. Kun otetaan huomioon se seikka, että monia käyttäjien esittämiä ehdotuksia on tähän mennessä jätetty huomiotta, yrityksen muutto on upea.

Toisaalta, muista välilehden tuki File Explorerille, ominaisuudelle, jota käyttäjät ovat pyytäneet Windows 8: n jälkeen? Vaikuttaa siltä, ​​että Microsoft ei edelleenkään harkitse sen käyttöönottoa Windows 10: ssä. Mutta ei tarvitse huolehtia, koska yritys työskentelee uuden kosketusoptimoidun File Explorer -sovelluksen parissa, joka saatetaan paljastaa tänä syksynä yhdessä Windows 10 Fall Creators -päivityksen kanssa.