Microsoft on auttanut yrityksiä siirtymään ohjelmisto jättiläisiltä tuleviin uusiin tuotteisiin adoptio-ohjeiden ja konsultointipalvelujen avulla osana FastTrack-ohjelmaa. Viime aikoihin asti FastTrack oli saatavana vain Office 365: lle ja Enterprise Mobility Suite -sovellukselle. Mutta nyt, Redmond on laajentanut ohjelmaa tukemaan Windows 10-, Dynamics 365- ja Microsoft Teams -järjestelmiä.

FastTrack for Windows 10 ja Dynamics 365 tarjoaa samat resurssit ja työkalut, joita FastTrack for Office 365 ja EMS tarjoaa yrityksille auttaakseen niitä ottamaan käyttöön tuoreita Microsoft-tuotteita. Microsoft totesi, että FastTrack palvelee nyt yli 4000 uutta asiakasta kuukausittain. Yhtiö työskentelee myös tuhansien kansainvälisten kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa. Microsoft kertoi tukevansa myös yli 22 000 asiakasta ja siirtänyt tähän mennessä yhteensä 3, 7PB asiakastietoja.

FastTrack for Windows 10 antaa asiakkaille pääsyn ammattilaisille, jotka ovat omistautuneet auttamaan yrityksiä navigoimaan erilaisissa Windows 10 -ratkaisuissa. Ohjelman kautta yritykset voivat suunnitella käyttöönsä käytettävien Windows 10 -tilauksien käyttöönoton.

Asiakkaat voivat myös käyttää FastTrack for Dynamics 365 -sovellusta saadaksesi ohjeita onnistuneiden käyttöönottojen suorittamiseen. Ohjelma tarjoaa tapoja auttaa uusia käyttäjiä ja laajentaa ominaisuuksia. Samaan aikaan Microsoft Teams -palvelun uudet FastTrack-resurssit sisältävät uuden skenaarion, tietoisuuspaketin, tuottavuuskirjastokortit, etäkäytön ja käyttäjän omaksumisen työkalut. Nämä resurssit ovat nyt saatavilla ennen Teams-työtilan julkaisua.

Microsoftin mukaan FastTrack auttaa asiakkaita suunnittelemaan käyttöönoton elinkaaren jokaisen vaiheen, nimittäin:

• Envision. Microsoft tarjoaa fasttrack.microsoft.com-sivuston kautta työkaluja, joiden avulla yritykset voivat tunnistaa resurssit käyttöönottoa varten. Asiakkaat voivat arvioida käyttöönottoaan näiden resurssien avulla sujuvan siirtymisen varmistamiseksi.
• Laivalla. Tämän jälkeen voit pyytää sitoutumista sertifioidulta kumppanilta, joka auttaa sinua kehittämään Windows 10 -suunnitelman. Microsoft suosittelee organisaatioiden sisällyttämään Office 365 Pro Plus -sovelluksen Windows 10 -käyttöjärjestelmänsä mukana, jotta säilytetään turvallinen ja tuottava laskentakokemus.
• Aseman arvo. Microsoftin tavoitteena on auttaa asiakkaita ymmärtämään nykyaikaisten työkalujen käytön edut ja ohjata adoptiota tarjoamalla parhaita käytäntöjä, ohjeita ja resursseja Windows 10 -käyttöjärjestelmään.

Microsoft julkaisi FastTrackin yli vuosi sitten yhden palvelupisteenä yrityksille Office 365: n käyttöönottamiseksi. Yritykset ovat käyttäneet palvelua arvioidakseen Windows 10: n käyttöönottoa ja päivityksiä.

Tukikelpoiset asiakkaat voivat nyt pyytää pääsytukea sertifioidun Microsoft-kumppanin tai Microsoft-tilitiimin kautta FastTrack-sivustolla.