Microsoftin KB3177725- ja KB3176493 -päivitykset korjaavat vakavia tietoturva-aukkoja, jotka voivat sallia koodin etäsuorittamisen Windows 7: ssä ja Windows 10: ssä, mutta näyttää siltä, ​​että näitä päivityksiä on enemmän kuin silmämääräisiä. Positiivisten vaikutusten lisäksi näyttää siltä, ​​että ne estävät myös Windows 7: n ja Windows 10: n käyttäjiä tulostamasta useampaa kuin yhtä sivua kerrallaan.

Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet tulostusvirheestä asennettuaan nämä kaksi päivitystä. He kuvaavat, että he saavat tyhjän sivun tai vioittuneen tulostustyön, jossa on virhe, kun he yrittävät tulostaa useita sivuja kerrallaan. Käyttäjäraporttien mukaan ainoa ratkaisu tämän ongelman korjaamiseen on yksinkertaisesti poistaa kumulatiiviset päivitykset KB3177725 ja KB3176493.

Yritykseni kehittää ERP-ohjelmistoja, laskujen ja myyntitilausten tulostaminen jne. On kriittinen osa asiakkaidemme liiketoimintaa.

Elokuun 2016 päivitykset Windows 7: lle ja Windows 10: lle eivät ole olleet hyviä. Monet asiakkaistamme ovat soittaneet, eivätkä pysty tulostamaan useampaa kuin yhtä sivua kerrallaan, ja he saavat tyhjän sivun tai korruptoituneen tulostustöiden virheellä. Ongelma ratkaistaan, kun KB3176493 on poistettu Windows 10: stä ja KB3177725 Windows 7: stä.

Mikä on yhteys näiden päivitysten ja tulostamisen välillä? Minulla on viimeisin sisäpiirikappale 14393.67 ja minulla on sama asia.

Microsoftin tukinsinöörit ehdottivat alun perin ongelman johtuvan tietokoneohjaimien ja Windowsin yhteensopimattomuudesta, mutta Microsoftin työntekijä otti nopeasti käyttöön uuden virityksen ja myönsi, että tulostusvirheet johtuvat suoraan KB3177725- ja KB3176493-päivityksistä.

Kiitos ilmoituksesta. Haluaisin kertoa sinulle, että tutkimme aktiivisesti tätä ongelmaa ja olemme päivittäneet joitain KB-artikkeleita tunnetuista ongelmista -osiossa:

”Kun olet asentanut tämän tietoturvapäivityksen ja tulostanut useita asiakirjoja peräkkäin, kaksi ensimmäistä asiakirjaa voi tulostaa onnistuneesti. Kolmas ja sitä seuraavat asiakirjat eivät kuitenkaan välttämättä tulostu."

Toisin sanoen, jos haluat päästä eroon Windows 7: n ja Windows 10: n tulostusvirheistä, ainoa ratkaisu on yksinkertaisesti poistaa nämä kaksi päivitystä odottamalla Microsoftin korjaamaan ongelma.