Jos haluat siirtää tiedostoja multimedialaitteelta, sinun on käytettävä MTP: tä, mutta joskus Media Transfer Protocol ei toimi oikein.

Kaikki Windows-versiot käyttävät tätä protokollaa multimediatiedostojen siirtämiseen, mutta siihen voi liittyä ongelmia ja saatat saada seuraavat viestit:

• MTP-USB-laitetta ei asenneta
• MTP USB -laiteohjain epäonnistui
• MTP: tä ei tunnistettu

Media Transfer Protocol -ongelmat voivat estää sinua siirtämästä tiedostoja tietokoneellesi, joten näytämme tänään, kuinka korjaat ongelman Windows 10: ssä.

Kuinka voin korjata, että Media Transfer Protocol ei toimi Windows 10: ssä?

1. Tarkista, tukeeko puhelimesi MTP: tä
2. Päivitä nykyinen MTP-laiteohjain
3. Varmista, että puhelimesi on asetettu toimimaan MTP-tilassa
4. Asenna wpdmtp.inf-tiedosto
5. Kokeile toista porttia tai kaapelia
6. Kytke lentokonetila käyttöön
7. Asenna Media Feature Pack
8. Käytä komentoriviä
9. Muokkaa rekisteriä
10. Asenna ohjain uudelleen
11. Poista ohjaimen allekirjoituksen valvonta käytöstä

1. Tarkista, tukeeko puhelimesi MTP: tä

Ennen aloittamista meidän on mainittava, että kaikki laitteet eivät tue MTP: tä. Jotkut vanhemmat puhelimet eivät ehkä ole täysin yhteensopivia tietokoneesi kanssa, koska ne eivät tue tätä protokollaa.

Jos näin on, et todennäköisesti pysty siirtämään tiedostoja tästä laitteesta USB-yhteyden avulla. Sinulle onneksi suurin osa Android-, iOS- ja Windows Mobile -laitteista tukee täysin MTP: tä, joten sinulla ei pitäisi olla mitään ongelmia sen kanssa.

2. Päivitä nykyinen MTP-laiteohjain

Kun liität uuden multimedialaitteen tietokoneeseen, se asentaa tarvittavat ohjaimet automaattisesti. Voi kuitenkin tapahtua, että sinulla ei ole asianmukaista Media Transfer Protocol -ohjainta asennettuna, mikä aiheuttaa tämän ongelman.

Voit korjata ongelman päivittämällä nykyinen Media Transfer Protocol -laitteesi. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X ja valitse luettelosta Laitehallinta.

   

2. Kun Laitehallinta käynnistyy, siirry Näytä- valikkoon ja valitse Näytä piilotetut laitteet -vaihtoehto.

   

3. Nyt etsi kamera, puhelin tai tabletti Device Manager -sovelluksessa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Päivitä ohjainohjelmisto. Laitteesi tulisi sijaita Kannettavat laitteet tai Muut laitteet -osiossa.

   

4. Valitse Päivitä ohjainohjelmisto- vaihtoehto automaattisesti. Odota, kunnes Windows 10 löytää ja asentaa uusimman ohjaimen.

   

Harva käyttäjä ilmoitti, että voit korjata ongelman asentamalla tarvittava ohjain manuaalisesti. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Seuraa vaiheita 1-3 yllä.
2. Kun Päivitä ohjainohjelmisto -ikkuna tulee näkyviin, napsauta Selaa tietokonettani ohjainohjelmistoa varten.

   

3. Valitse nyt Anna minun valita tietokoneeni laiteohjaimien luettelosta.

   

4. Laitteistotyyppiluettelo tulee näkyviin. Valitse laite luettelosta. Valitsemme tapauksessamme mobiililaitteet. Voit myös valita Android-laitteen, Android-puhelimen tai Universal Serial Bus -laitteet.

   

5. Yhteensopivien laitteiden luettelo tulee näkyviin. Valitse MTP USB Device ja asenna se napsauttamalla Seuraava. Odota ohjaimen asennusta.

   

Lisäksi voit käydä laitteen valmistajan verkkosivustolla ja ladata laitteellesi uusimman USB-ohjaimen. Asennuksen jälkeen viimeisin ohjain sinun pitäisi voida siirtää tiedostoja medialaitteestasi ilman ongelmia.

Päivitä ohjaimet automaattisesti (ehdotettu kolmannen osapuolen työkalu)

Ajurien lataaminen manuaalisesti on prosessi, joka aiheuttaa väärän ohjaimen asentamisen riskin, mikä voi johtaa vakaviin toimintahäiriöihin.

Turvallisempi ja helpompi tapa päivittää ohjaimet Windows-tietokoneessa on käyttää automaattista työkalua, kuten TweakBit Driver Updater.

Driver Updater tunnistaa jokaisen tietokoneesi laitteen ja vastaa sitä uusimpien ohjainversioiden kanssa laajasta online-tietokannasta.

Ohjaimia voidaan sitten päivittää erissä tai yksi kerrallaan, ilman että käyttäjän tarvitsee tehdä prosessissa monimutkaisia ​​päätöksiä. Näin se toimii:

1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater
2. Asennuksen jälkeen ohjelma alkaa skannata tietokoneeltasi vanhentuneita ohjaimia automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot viimeisimpien pilvitietokantojensa suhteen ja suosittelee oikeita päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa skannauksen suorittamista.
3. Skannauksen valmistuttua saat raportin kaikista tietokoneeltasi löydetyistä ongelma-ohjaimista. Tarkista luettelo ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen vai kaikki kerralla. Päivitä yksi ohjain kerrallaan napsauttamalla Päivitä ohjain -linkkiä kuljettajan nimen vieressä. Voit myös asentaa kaikki suositellut päivitykset napsauttamalla alaosassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta.

   Huomaa: Jotkin ohjaimet on asennettava useissa vaiheissa, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen komponentit on asennettu.

Vastuuvapauslauseke: Jotkut tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

3. Varmista, että puhelimesi on asetettu toimimaan MTP-tilassa

Multimedialaitteet, kuten älypuhelimet ja tablet-laitteet, tukevat kahta yhteystilaa, MTP ja PTP.

PTP antaa sinun siirtää kuvia, mutta MTP-tilassa voit siirtää minkä tahansa tyyppisiä tiedostoja tietokoneellesi. Kaikkien nykyaikaisten multimedialaitteiden avulla voit valita näiden kahden tilan välillä, ja multimediatiedostojen siirtämiseen on käytettävä MTP-tilaa.

Voit asettaa MTP-tilan useimmissa puhelimissa yksinkertaisesti selaamalla Asetukset- valikkoon ja valitsemalla yhdistää puhelimesi media- tai MTP- laitteeksi.

Useimpien laitteiden avulla voit muuttaa tätä asetusta suoraan ilmoitusvalikosta, joten muista tarkistaa myös siellä.

On syytä mainita, että tällä ominaisuudella saattaa esiintyä pieniä häiriöitä, ja voit joskus korjata ne yksinkertaisesti vaihtamalla laitteellasi PTP-, MTP- ja Lataus-tilan välillä.

4. Asenna wpdmtp.inf-tiedosto

Jos Media Transfer Protocol ei toimi Windows 10: ssä, saatat pystyä korjaamaan sen yksinkertaisesti ajamalla wpdmtp.inf-tiedoston. Tämä prosessi on melko yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa File Explorer ja siirry C: \ Windows \ INF- kansioon.
2. Kun avaat INF- kansion, etsi wpdmtp.inf- tiedosto. Napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Asenna.

   

3. Kun olet asentanut wpdmtp.inf, käynnistä tietokoneesi uudelleen. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, tarkista, toimiiko mediansiirtoprotokolla oikein.

Harva käyttäjä ilmoitti, että heillä ei ole tätä tiedostoa tietokoneellaan. Jos näin on, sinun on siirrettävä tämä tiedosto toisesta Windows 10 -tietokoneesta. Voit myös ladata sen kolmannen osapuolen lähteestä, mutta tämä ei yleensä ole turvallisin ratkaisu.

5. Kokeile toista porttia tai kaapelia

Joskus Media Transfer Protocol ei toimi USB-portin tai kaapelin ongelmien vuoksi. Jos medialaitetta ei tunnisteta ja et voi siirtää tiedostoja, yritä kytkeä se toiseen USB-porttiin.

USB-keskittimet voivat myös aiheuttaa tämän ongelman, joten on suositeltavaa kytkeä laite suoraan tietokoneeseen käyttämättä keskitintä. Viimeiseksi, muista kokeilla toisen kaapelin käyttöä ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

6. Kytke lentokonetila päälle

Lentokonetila on hyödyllinen ominaisuus mobiililaitteissa ja kannettavissa tietokoneissa, joka sammuttaa kaikki langattomat signaalit. Joidenkin käyttäjien mukaan langattomat signaalit voivat joskus häiritä mediasiirtoprotokollaa.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi käyttäjät suosittelevat, että otat lentokonetilan käyttöön sekä puhelimessa että tietokoneessa ja tarkistatko, ratkaiseeko se ongelman.

Useimmissa puhelimissa on Airplane mode -vaihtoehto, ja voit poistaa sen käytöstä Asetukset-valikosta tai ilmoituspaneelista. Lentokonetila on saatavana myös kannettavissa tietokoneissa, ja voit kytkeä sen pois käytöstä seuraavasti:

1. Avaa kannettava tietokone painamalla Windows Key + A -näppäintä.
2. Etsi lentokonetila -kuvake ja napsauta sitä kytkeäksesi lentokonetilan päälle. Jos tämä kuvake ei ole käytettävissä, napsauta Laajenna nähdäksesi kaikki vaihtoehdot.

   

Jos tarvitset lisätietoja siitä, kuinka lentokonetila otetaan käyttöön POIS käytöstä Windows 10 -käyttöjärjestelmässä, katso tätä omaa opasta.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa lentokonetilan käyttöön siirtymällä Asetukset-sovellukseen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I.
2. Siirry Verkko ja Internet- osioon. Valitse vasemmasta ruudusta Lentokonetila ja ota lentokonetila käyttöön.

Kun olet kytkenyt lentokonetilan päälle, yritä kytkeä laite ja tarkista, toimiiko Media Transfer Protocol oikein.

7. Asenna Media Feature Pack

Media Transfer Protocol liittyy läheisesti Windows Media Playeriin. Windows 10: n N- ja KN-versioissa ei ole oletusarvoisesti asennettuna Windows Media Player -sovellusta. Seurauksena on, että Media Transfer Protocol ei toimi tietokoneellasi.

Voit onneksi asentaa Windows Media Player ja kaikki sen komponentit helposti. Lataa se vain asentamalla Media Feature Pack ja asenna se. Kun olet asentanut Media Feature Pack -sovelluksen, tarkista, toimiiko Media Transfer Protocol oikein.

Media Feature Packin lisäksi useat käyttäjät ilmoittivat, että Media Transfer Protocol Porting Kit pystyy myös korjaamaan tämän ongelman. Tämän ongelman ratkaisemiseksi lataa ja siirrä Media Transfer Protocol Porting Kit -sovelluspaketti.

Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

8. Käytä komentoriviä

Jos mediansiirtoprotokolla ei toimi oikein, saatat pystyä korjaamaan sen komentorivillä. Tätä varten sinun on tehtävä seuraava:

1. Paina Windows-näppäintä + X ja valitse komentokehote (Järjestelmänvalvoja) valikosta.

   

2. Kun komentokehote alkaa, kirjoita verkon paikallisryhmän järjestelmänvalvojien paikallinen palvelu / lisäys ja paina Enter.
3. Kun olet suorittanut komennon, sulje komentokehote ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

9. Muokkaa rekisteriä

Ennen aloittamista meidän on mainittava, että tämä ratkaisu on mahdollisesti vaarallinen, joten käytät sitä omalla vastuulla.

Rekisterin muokkaaminen voi johtaa järjestelmän epävakauteen, joten suosittelemme, että luot varmuuskopion rekisteristä tai järjestelmän palautuspisteestä. Voit muokata rekisteriäsi toimimalla seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita regedit. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Kun Rekisterieditori avautuu, siirry vasemmassa ruudussa kohtaan HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class- avain.

   

3. Nyt sinun on vietävä rekisterisi. Napsauta hiiren kakkospainikkeella luokanäppäintä ja valitse valikosta Vie.

   

4. Valitse nyt tallennuspaikka, kirjoita varmuuskopion tiedostonimi ja napsauta Tallenna- painiketta. Jos jokin menee pieleen rekisterin muokkaamisen jälkeen, voit aina käyttää tätä tiedostoa palauttaaksesi rekisterin alkuperäiseen tilaan.
5. Avaa hakuikkuna painamalla Ctrl + F. Kirjoita nyt kannettavat laitteet Etsi- kenttään. Valitse avaimet, arvot ja tiedot. Napsauta nyt Etsi seuraava -painiketta.

   

6. Rekisterieditori etsii nyt kannettavien laitteiden arvoa. Jos rekisterieditori ei löydä tätä arvoa, voit ohittaa tämän ratkaisun, koska se ei koske sinua.
7. Jos kannettavien laitteiden arvo löytyy, etsi UpperFilters- arvo samasta avaimesta. Poista UpperFilters- arvo ja käynnistä tietokone uudelleen.
8. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Meidän on jälleen kerran mainittava, että tämä ratkaisu on mahdollisesti vaarallinen. Jos poistat vahingossa väärän arvon, tietokoneeseen saattaa liittyä vakavuusongelmia.

Siksi muista luoda varmuuskopio ja järjestelmän palautuspiste ennen tämän ratkaisun kokeilua.

Jos et voi muokata Windows 10: n rekisteriä, lue tämä kätevä opas ja etsi nopeimmat ratkaisut ongelmaan.

10. Asenna ohjain uudelleen

Joissain tapauksissa Media Transfer Protocol -ongelmia voi ilmetä ohjaimien ongelmien vuoksi. Jos ongelmat ovat ohjaimet, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma asentamalla ne uudelleen.

Tämä on melko yksinkertainen prosessi, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Laitehallinta ja näytä kaikki piilotetut laitteet. Katso ratkaisu 2, jotta näet miten se tehdään.
2. Etsi multimedialaite. Laitteen tulisi sijaita Universal Serial Bus -ohjaimissa tai muissa vastaavissa osissa. Joissakin tapauksissa laitteellasi voi olla jopa huutomerkki ennen nimeään, mikä merkitsee, että ohjaimessa on ongelma.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella multimedialaitetta ja valitse valikosta Poista asennus.

   

4. Jos mahdollista, valitse Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto. Napsauta OK.

   

5. Odota, kun Windows poistaa ohjaimen.
6. Kun olet poistanut ohjaimen, käynnistä tietokone uudelleen.

Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, Windows 10 asentaa oletusohjaimen automaattisesti. Kun ohjain on asennettu, tarkista, toimiiko Media Transfer Protocol oikein.

11. Poista ohjaimen allekirjoituksen valvonta käytöstä

Jos mediasiirtoprotokolla ei toimi tietokoneellasi, saatat pystyä korjaamaan sen poistamalla ohjaimen allekirjoitusten valvonnan käytöstä ja asentamalla ohjaimet manuaalisesti.

Kuljettajan allekirjoituksen valvonta on hyödyllinen ominaisuus, joka varmistaa, että kaikki ohjaimet ovat kelvollisia ja digitaalisesti allekirjoitettuja. Tämä estää tarkastamattomien ja mahdollisesti vaarallisten ohjainten asentamisen.

Tämä ominaisuus voi joskus estää sinua asentamasta tavallisia ohjaimia, mutta voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I.
2. Siirry Päivitys ja suojaus -osaan. Valitse vasemmalla Recovery- välilehti ja napsauta Käynnistä nyt -painiketta Advanced startup -osiossa.

   

3. Tietokone käynnistyy nyt uudelleen. Kun tietokone käynnistyy, näyttöön tulee luettelo vaihtoehdoista. Valitse Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset. Napsauta nyt Käynnistä- painiketta.
4. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, näet luettelon vaihtoehdoista. Poista ohjaimen allekirjoitusten valvonta painamalla näppäimistön 7 tai F7.
5. Tietokone käynnistyy uudelleen ja Windows 10 käynnistyy normaalisti.

Kun olet poistanut ohjaimen allekirjoitusten valvontaominaisuuden, yritä asentaa multimedialaitteesi ohjaimet manuaalisesti. Lisätietoja ratkaisusta saat ratkaisusta 2.

Media Transfer Protocol on tärkeä osa Windows 10 -käyttöjärjestelmää, ja jos MTP ei toimi, et voi siirtää tiedostoja multimedialaitteista.

Vaikka tämä ongelma voi olla ärsyttävä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se käyttämällä yhtä ratkaisuistamme.

Jos sinulla on muita ehdotuksia tai kysymyksiä, älä epäröi jättää niitä alla olevaan kommenttiosaan ja tarkistamme ne.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Valokuvia ei voi siirtää iPhonesta Windows 10 -käyttöjärjestelmään
• KORJAUS: KB4103727 katkaisee etätyöpöytäyhteydet Windows 10: ssä
• Korjaus: ”Mediaohjaimesta puuttuu” -virhe Windows 10: n puhtaan asennuksen aikana