Malwarebytes tarjoaa lukuisia uskomattomia suojausominaisuuksia kaikissa tietoturvatyökaluissaan. Niiden pääohjelmisto, nimeltään Malwarebytes Anti-Malware, on tällä hetkellä yksi markkinoiden suosituimmista haittaohjelmien torjuntaratkaisuista. Joillakin käyttäjillä on kuitenkin ollut vaikea käynnistää työkalu ja käyttää sitä, koska Malwarebytes ei avaudu joillekin heistä.

Tämä on todennäköisesti virusongelma, jossa haittaohjelmat estävät haittaohjelmien torjunnan suorittamisen. Tarjoamme alla joitain ratkaisuja tähän ongelmaan, joten muista tarkistaa ne.

Mitä tehdä, jos Malwarebytes Anti-Malware ei avaudu

1. Nimeä mbam.exe nimellä explorer.exe
2. Suorita Malwarebytes Chameleon
3. Suorita Malwarebytes järjestelmänvalvojana
4. Kokeile suorittaa Malwarebytes vikasietotilassa
5. Asenna Malwarebytes Anti-Malware uudelleen

Ratkaisu 1 - Nimeä mbam.exe uudelleen explorer.exe-tiedostoksi

Aloitetaan kiertotavalla, jonka löysimme viralliselta foorumilta. Jotkut käyttäjät onnistuivat saamaan Malwarebytes Anti-Malware -sovelluksen aloittamaan nimeämällä suoritetun tiedoston uudelleen. On suuri mahdollisuus, että haittaohjelma estää sen toteuttamisen.

Tarvitset järjestelmänvalvojan luvan tämän tiedoston nimeämiseksi uudelleen. Ja kun olet onnistunut käynnistämään Malwarebytes, suorita tarkistus ja saada suoritettavan tiedoston oletusnimi. Sen pitäisi toimia nyt.

Tässä on koko menettely muutamassa vaiheessa:

1. Siirry kohtaan C: OhjelmatiedostotMalwarebytesAnti-Malware.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mbam.exe-tiedostoa ja valitse kontekstivalikosta Nimeä uudelleen.
3. Nimeä mbam.exe nimellä explorer.exe ja aja se.

• LUE LISÄÄ: KORJAA: Malwarebytes ei päivity Windows 10: ssä

Ratkaisu 2 - Suorita Malwarebytes Chameleon

Näissä ei-toivotuissa tilanteissa, joissa et voi käynnistää Malwarebytes-sovellusta, voimme kääntyä turvallisesti Malwarebytes Chameleonin puoleen. Tämä sisäänrakennettu apuohjelma on tarkoitettu käynnistämään Malwarebytes, kun tavalliset tavat epäonnistuvat. Jos et pysty käynnistämään sovellusta tavanomaisella tavalla (pikakuvakkeesta tai ilmoituskuvakkeesta), tämän työkalun pitäisi toimia taikuutensa. Kun Malwarebytes Anti-Malware -sovellus on käynnistynyt, suorita heti perusteellinen tarkistus.

Yleensä sinun on tehtävä tämä vain kerran. Kun Malwarebytes poistaa uhat, kaiken pitäisi palata normaaliksi.

Malwarebytes Chameleon voidaan suorittaa seuraavasti:

1. Avaa Käynnistä ja vieritä, kunnes tulet Malwarebytes Anti-Malware.
2. Laajenna Malwarebytes Anti-Malware.
3. Valitse Työkalut ja valitse sitten Malwarebytes Anti-Malware Chameleon.
4. Korotettujen DOS-ikkunoiden tulisi näkyä, joten paina Enter jatkaaksesi.
5. Tämän pitäisi avata ja päivittää automaattisesti Malwarebytes Anti-Malware -sovelluksen vakaa versio.
6. Etsi heti haittaohjelmia ja käynnistä tietokone uudelleen sen jälkeen.

• LUE LISÄÄ: 10 parasta hakkeroinnin vastaista ohjelmistoa Windows 10: lle

Ratkaisu 3 - Suorita Malwarebytes järjestelmänvalvojana

Tämä on kaukainen ratkaisu, varsinkin kun suurin osa käyttäjistä käyttää järjestelmäänsä jo järjestelmänvalvojan tilillä. Jos näin ei ole (yleisempi aiemmissa Windows-iteraatioissa), on suositeltavaa suorittaa sovellus järjestelmänvalvojan luvalla.

Näin voit suorittaa Malwarebytes Anti-Malware-järjestelmänvalvojan pysyvästi:

1. Siirry kohtaan C: OhjelmatiedostotMalwarebytesAnti-Malware.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mbam.exe-tiedostoa ja valitse kontekstivalikosta Ominaisuudet.
3. Avaa Yhteensopivuus- välilehti.
4. Valitse ” Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana ” -ruutu ja vahvista muutokset.

• LUE LISÄÄ: 5+ paras kannettavien tietokoneiden tietoturvaohjelmisto täydelliseen suojaan

Ratkaisu 4 - Kokeile suorittaa Malwarebytes turvatilassa

Kuten todennäköisesti jo tajusit, tärkein tavoite tässä on saada Malwarebytes ajamaan kerran. Sen jälkeen työkalu poistaa kaikki uhat, myös ne, jotka estävät sen toimimisen. Nyt toinen tapa tehdä niin välttämällä kolmannen osapuolen aiheuttamia ongelmia on käynnistää järjestelmäsi vikasietotilaan verkottumisen avulla. Tämän pitäisi rajoittaa huomattavasti haittaohjelmia, ja sinun pitäisi pystyä käynnistämään Malwarebytes ilman suuria ongelmia matkan varrella.

Näin käynnistät vikasietotilaan Windows 10: ssä:

1. Kun Windows-logo ilmestyy käynnistyksen aikana, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes tietokone sammuu.
2. Käynnistä tietokone ja toista toimenpide 3 kertaa. Kun käynnistät tietokoneen neljättä kertaa, Advanced Recovery -valikko tulee näkyviin.
3. Valitse Vianmääritys.
4. Valitse Lisäasetukset ja sitten Käynnistysasetukset.
5. Napsauta Käynnistä uudelleen.
6. Valitse luettelosta Vikasietotila verkottumisen kanssa.
7. Käynnistä haittaohjelmat ja etsi haittaohjelmia.
8. Käynnistä tietokone uudelleen sen jälkeen ja tarkista käynnistyykö Malwarebytes vai ei.

Ratkaisu 5 - Asenna Malwarebytes Anti-Malware uudelleen

Lopuksi, jos mikään aikaisemmista ratkaisuista ei toiminut sinulle, puhtaan uudelleenasennuksen pitäisi tarjota ratkaisu käsillä olevaan ongelmaan. Kun olet onnistuneesti poistanut Malwarebytes Anti-Malware tietokoneeltasi, lataa ja asenna uusin versio. Muista säilyttää käyttäjätiedot, jotta voit aktivoida ne heti.

Asenna Malwarebytes Anti-Malware tietokoneellesi seuraavasti:

1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin Ohjaus ja avaa Ohjauspaneeli.
2. Valitse ” Poista ohjelman asennus ”.
3. Poista Malwarebytes Anti-Malware.
4. Siirry tähän ja lataa Malwarebytes Anti-Malware uusin versio .

Näin sanomalla voimme päättää tämän artikkelin. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai ehdotuksia, kerro meille kommentti-osiossa. Jos ongelma jatkuu, älä unohda ottaa yhteyttä viralliseen tukeen ja toimittaa tarvittavat lokit ja kuvakaappaukset.