Monet Mafia III -fanit odottivat innokkaasti pelin julkaisua pelkästään pettyneinä pelin suorituksesta. Huolimatta kaikista kielteisistä arvosteluista, joita Mafia III on saanut, peli rikkoi myyntitietueita nopeimmin myyvänä pelinä 2K: n historiassa, jolloin viikossa tapahtui yli 4, 5 miljoonan yksikön myynti.

Mafia III: ta on kritisoitu voimakkaasti sen ennakoivasta pelattavuudesta, tylsästä ja toistuvasta toiminnasta sekä usein toistuvista teknisistä kysymyksistä. Peli on vaikuttanut useisiin virheisiin jo ensimmäisen julkaisupäivän jälkeen, ja kymmenet tuhannet pelaajat valittivat sen rajoitetusta FPS-nopeudesta. Monien pelaajien mielestä peli on epätäydellinen ja että sen kehittäjän tulisi lisätä sarja ominaisuuksia, kuten ajoneuvojen polttoaine, tehdäkseen siitä realistisempi.

Vaikuttaa kuitenkin siltä, ​​että kaikki nämä kriitikot eivät vaikuttaneet mafiafanien ostopäätökseen:

Arvostelujen ja tulosten suhteen omituinen outo poikkeavuus. Pisteet ovat alhaisemmat kuin olisimme toivoneet, mutta tähtiarvosteluja on paljon, ja luulen, että merkittävimmät arvioijat todella rakastivat sitä ja tunnustivat, että mitä teemme täällä tarinan, taiteen, hahmon ja jännityksen näkökulmasta todella vertaansa vailla markkinoilla.

2K: n esittämien lukujen perusteella tämän vuoden pelit tuovat ehdottomasti paljon rahaa kustantajan taskuihin. NBA 2K17, WWE 2K17 ja Sid Meier's Civilization VI ovat kolme muuta 2K: n julkaisemaa peliä, jotka ovat erittäin suosittuja pelaajien keskuudessa.

2K aikoo tukea nimikkeitään innovatiivisilla tarjouksilla, joiden tarkoituksena on edistää jatkuvaa sitoutumista ja ohjata toistuvia kuluttajien kuluja. Yhtiö lupasi myös julkaisevansa ilmaisen lisäsisällön Grand Theft Auto Online -palvelulle osana tätä strategiaa.