Kaikkien erilaisten sovellusten tekeminen yhdeksi Windows 10 -käyttäjäksi nykyään ei ole aina helppoa. Esimerkiksi sadat käyttäjät eivät pystyneet työskentelemään heidän ympärillään äkillisessä Kaspersky Antivirus -ratkaisun asettamassa VPN-tukossa. Tämä ei ole harvinainen asia, koska VPN: t ja kolmansien osapuolien palomuurit (ne tulevat osaksi virustorjuntaohjelmaa) eivät toimi yhdessä hyvin.

Siitä huolimatta toimitimme joitain ratkaisuja, joiden pitäisi olla hyödyllisiä. Tietysti on erittäin suositeltavaa ottaa yhteyttä Kaspersky-tukeen, jos ongelma jatkuu, kun kaikki kiertotavat on toteutettu.

Kuinka avata Kaspersky AV: n estämä VPN

1. Valkoinen VPN-luettelo
2. Poista salattujen yhteyksien skannaus käytöstä
3. Päivitä tai alenna Kaspersky
4. Tarkista TAP-ohjaimet
5. Asenna VPN uudelleen

1: Valkoinen VPN-luettelo

Ensimmäiset asiat ensin. Varmistakaamme, että Kaspersky-tietoturvaohjelmisto vastaa VPN-tukkeista tai yhteysnopeuksien epäjohdonmukaisuuksista. Poista väliaikaisesti virustentorjunta napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ilmoitusalueen kuvaketta ja yritä käyttää uudelleen VPN: ää. Jos Kaspersky-virustorjuntaa todellakin syytetään VPN-ongelmista, sinun on luotava manuaalisesti poissulkeminen VPN-asiakkaalle.

• LUE LISÄÄ: Mitä tehdä, kun virustorjunta estää VPN: n

Nyt riippumatta siitä, teitkö sen aiemmin, näyttää siltä, ​​että Kaspersky-päivitys muutti asetuksia epäsuotuisasti, estäen lähtevät VPN-yhteydet. Suosittelemme myös selainten poikkeusten lisäämistä, koska huolestuttava korjaustiedosto väitti todennäköisesti selaimia eniten, kun taas muut yhteyteen liittyvät sovellukset toimivat edelleen hyvin, kun VPN on käytössä.

Jos et ole varma miten se tehdään, noudata alla annettuja ohjeita:

1. Avaa Kaspersky ilmoitusalueelta ja avaa sitten Asetukset.
2. Valitse Suojaus.
3. Valitse palomuuri.

   

4. Poista ” Estä verkkoyhteydet, jos käyttäjää ei pyydetä ”.
5. Valitse suoritettava VPN-tiedosto ja anna sen kommunikoida palomuurin kautta. Toista tämä kaikille siihen liittyville sovelluksille.
6. Tallenna muutokset ja yritä yhdistää uudelleen.

2: Poista salattujen yhteyksien skannaus käytöstä

Jotkut kokeneet käyttäjät suosittelivat tiettyjen asetusten poistamista käytöstä, jotta VPN toimisi. Yksi vaihtoehdoista, joka näennäisesti häiritsee VPN-yhteyttä, on ”salattujen yhteyksien skannaus”. Myös "Inject Script Web -liikenteeseen vuorovaikutuksessa verkkosivujen kanssa" ja "Aktivoi Kaspersky Protection -laajennus automaattisesti selaimissa" -asetusten poistaminen käytöstä saattaa myös auttaa.

• LUE LISÄÄ: Microsoft hautaa hanskan Kasperskyn kanssa parantaakseen kolmannen osapuolen AV-yhteensopivuutta

Jos et ole varma kuinka tehdä niin, toimitimme vaiheet kaikille alla oleville 3 vaihtoehdolle.

• Käynnistä Kaspersky> Asetukset> Lisäasetukset> Verkko> poista “ Älä skanna salattuja yhteyksiä ”.

  

• Käynnistä Kaspersky> Asetukset> Lisäasetukset> Verkko> poista " Inject Script Web-liikenteeseen ollakseen tekemisissä verkkosivujen kanssa ".
• Avaa Kaspersky> Asetukset> Suojaus> Web-Antivirus-asetukset> Lisäasetukset> poista käytöstä “ Aktivoi Kaspersky Protection -laajennus automaattisesti selaimissa ”. Ennen tätä suosittelemme laajennuksen poistamista selaimesta.

3: Päivitä tai alenna Kaspersky

Ensinnäkin, varmista, että sinulla on viimeisin Kaspersky-korjaustiedosto. Jos näin on, päivittäminen / alentaminen vaikuttaa sovellettavalta. Lisäksi näyttää siltä, ​​että versio, joka rikkoi VPN: n, on Kaspersky 2017. Korjauksen odottamisen sijaan jotkut käyttäjät päättivät muuttaa virustentorjuntaversion, päivittää sen tai alentaa sitä prosessissa. Jos sinulla on lisenssiavain, voit asentaa melkein kaikki Kaspersky-versiot, joten pidä se mielessä.

• LUE LISÄÄ: Paras virustentorjuntaohjelma, jota käytetään vuonna 2018 Windows 10 -tietokoneellesi

Tärkeää on ohittaa päivityskehotteet (Asetukset> Lisäasetukset> Päivitä ja poistaa valinta uusien versioiden lataamisesta), jos sanot esimerkiksi, että alennat version Kaspersky 2016: een. Sinun on pidettävä lisenssi hallussaan. avain ja poista nykyinen Kaspersky-versio. Sen jälkeen selaa viralliselle sivustolle ja lataa toimivaksi pitämäsi versio. Jos luotat VPN: ään päivittäin, sinun kannattaa harkita tätä vaihtoehtoa.

Voit myös päivittää ilmaiseksi Kasperskyn versioon 2018 samalla tavalla.

4: Tarkista TAP-ohjaimet

Vaikuttamalla VPN: llä voi olla osuutensa tässä, vaikka Kaspersky on pääsyyllinen. Nimittäin jotkut käyttäjät keskustelivat ratkaisua odottaessaan TAP-sovittimen ja sitä vastaavan ohjaimen kanssa. Jostain syystä heillä oli paljon parempi yhteys kuljettajien palauttamisen jälkeen. TAP-sovitin on olennainen osa VPN: ää, joten suhde on ilmeinen.

• LUE LISÄÄ: Windows 10 -verkkosovittimen ongelmien korjaaminen

Jokaisen järjestelmän kanssa ilmeisten erojen vuoksi (ei ole 2 identtisesti konfiguroitua tietokonetta), emme voi varmuudella sanoa, onko tämä pysyvä ratkaisu. Siitä huolimatta, se kannattaa kokeilla.

5: Asenna VPN uudelleen

Viimeiseksi, voit yrittää asentaa kyseisen VPN: n uudelleen. Näin tekemällä sovelluksen itsensä (VPN-asiakkaan) tulisi integroitua uudelleen järjestelmän kuoreen. Ja ehkä ongelma ei jatkunut sen jälkeen. Suosittelemme, että puhdistat kaikki jäljellä olevat tiedostot ja rekisterimerkinnät kolmannen osapuolen poisto-ohjelmiston avulla.

• LUE LISÄÄ: 5 parasta Windows 7: n asennuksen poistoa

Noudata näitä ohjeita poistaaksesi VPN: n:

1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin Ohjaus ja avaa Ohjauspaneeli tulosluettelosta.

   

2. Napsauta Luokka-näkymässä Ohjelmat-kohdasta Poista ohjelma.

   

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella VPN- ratkaisua ja poista se.
4. Puhdista kaikki jäljellä olevat VPN: n tekemät tiedostot ja rekisterimerkinnät IObit Uninstaller Prolla (suositus) tai muulla kolmannen osapuolen asennuksen poisto-ohjelmalla.
5. Käynnistä tietokone uudelleen.
6. Lataa uusin valitsemasi VPN-versio (CyberGhostVPN on meidän valintasi) ja asenna se.

Sen pitäisi tehdä se. Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia VPN: n kyvyttömyydestä työskennellä yhdessä Kaspersky-virustorjuntaohjelman kanssa, kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.