Hp touchpoint analytics -sovellus lisää muistin käyttöä: mahdolliset korjaukset

Sisällysluettelo:

Video: HP quietly installs spyware on its PCs | Engadget Today 2024

Video: HP quietly installs spyware on its PCs | Engadget Today 2024
Anonim

HP: n asiakkaat ympäri maailmaa ovat ilmoittaneet, että HP on aloittanut HP Touchpoint Manager -sovelluksen asennuksen järjestelmiinsä, ja tämän myötä tuli myös uusi Windows Telemetry -palvelu nimeltään HP Touchpoint Analytics Client.

Tämä toiminta näyttää tapahtuvan ilman käyttäjän vuorovaikutusta ja myös taustalla. Aivan ensimmäinen HP Touchpoint Analytics -raportti oli 15. marraskuuta 2017.

Palvelua käytetään telemetrian keräämiseen ja se hidastaa järjestelmän suorituskykyä

Käyttäjä kertoi, että ohjelma oli asennettu hänen Windows-järjestelmäänsä, ja sitten lisää viestejä ilmestyi Redditiin ja myös HP: n omaan asiakasfoorumiin, joka vahvisti uuden sovelluksen ja palvelun asentamisen Windows-järjestelmiin.

Palvelua käytettiin telemetrian keräämiseen, ja näyttää siltä, ​​että HP muutti tekniikan pilvipohjaiseksi palveluksi. Tämä palvelu lähettää tietoja HP: lle kerran päivässä. Tiedot löytyvät Windows-aseman ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client -sovellusliittymästä. On myös joitain raportteja siitä, että tämä asennus johtaa järjestelmän hidastamiseen. Järjestelmän suorituskyvyn palauttamiseksi sinun on poistettava sovellus.

Ratkaisut järjestelmän suorituskyvyn palauttamiseen

Vaihtoehto 1 - Palvelut

  • Tuo esiin ruutu Windows-R: llä.
  • Kirjoita palvelut.msc ja paina Enter.
  • Etsi HP Touchpoint Analytics Client -ohjelmisto Palvelut-luettelosta.
  • Jos se on siellä, myös HP Touchpoint Manager asennetaan.
  • Mutta jos sitä ei ole siellä, siirry toiseen vaihtoehtoon.
  • Kaksoisnapsauta palvelua avataksesi yksityiskohdat.
  • Aseta käynnistystyyppi käytöstä.
  • Valitse Pysäytä lopettaaksesi sen nykyisessä istunnossa.

Vaihtoehto 2: Windows-ohjelmat

  • Lataa Windows-R: n avulla suoritusruutu.
  • Lataa appwiz.cpl kirjoittamalla Ohjelmat ja ominaisuudet -ohjauspaneelin sovelma.
  • Etsi HP Touchpoint Manager.
  • Napsauta ohjelman nimeä hiiren kakkospainikkeella ja poista se valitsemalla Poista.

Ohjelman asennuksen poistaminen poistaa myös palvelun.

Telemetriasta katsokaa alla olevat artikkelit oppiaksesi estämään telemetria tietokoneella:

  • Windows Privacy Tweaker poistaa telemetria- ja tacking-palvelut tietokoneesta
  • Kuinka estää telemetria Windows 7: ssä ja pitää tietosi yksityisinä
Hp touchpoint analytics -sovellus lisää muistin käyttöä: mahdolliset korjaukset