Windows 10: n vuosipäivän päivitys osuu jälleen: jos sinulla on HP-tietokone ja haluat salata kiintolevyn, ajattele uudelleen. Vuosipäiväpäivitys on ottanut käyttöön uusia allekirjoitusten varmennusvaatimuksia, jotka eivät ole yhteensopivia HPDE-salauksen (HPDE) kanssa ja voivat aiheuttaa vakavia ongelmia käyttäjien tietokoneissa.

HP-aseman salaus on hyödyllinen tietoturvatyökalu, jonka avulla HP: n tietokoneiden omistajat voivat suojata tietoja salaamalla kiintolevyn. HPDE on täysin yhteensopiva ennen vuosipäivän päivitystä julkaistujen Windows 10 -versioiden kanssa, mutta jos käytät tätä työkalua Microsoftin uusimman käyttöjärjestelmän uuden asennuksen jälkeen, saatat kohdata seuraavat ongelmat:

• Tietokone lakkaa vastaamasta (roikkuu) mustalla näytöllä.
• Tietokone ei sammu tai käynnisty uudelleen.
• Jos nopea käynnistys on käytössä, tietokone ei sammu.
• Järjestelmätapahtumaloki näyttää volmgr-virheiden ID 45 ja 46.
• Jos nopea käynnistys on poistettu käytöstä, tietokone ei siirry vähätehoiseen tilaan (S3, S4 jne.).
• Kun bitlocker-salaus on käytössä, tietokone ei siirry vähentyneen tehon tilaan (S3, S4 jne.).

Ainoa tapa välttää tällaiset ongelmat on rajoittaa HPDE: n asentamista uuden vuosipäivitysasennuksen jälkeen. HP on myös vahvistanut, että se ei tarjoa HPDE-tukea vuosipäivän päivitykselle tai uudemmalle, ja suosittelee BitLockeria vaihtoehtoisena salausratkaisuna.

Tässä ovat tietokonemallit, joihin tämä yhteensopimattomuusongelma vaikuttaa:

• HP Elite x2 1011 G1, HP Elite x2 1012 G1
• HP EliteBook 720 G1 -kannettava, HP EliteBook 720 G2 -kannettava
• HP EliteBook 725 G2 -kannettava, HP EliteBook 725 G3 -kannettava
• HP EliteBook 740 G1 -kannettava, HP EliteBook 740 G2 -kannettava
• HP EliteBook 745 G2 -kannettava, HP EliteBook 745 G3 -kannettava
• HP EliteBook 750 G1 -kannettava, HP EliteBook 750 G2 -kannettava,
• HP EliteBook 755 G2 -kannettava, HP EliteBook 755 G3 -kannettava
• HP EliteBook 820 G1 -kannettava, HP EliteBook 820 G2 -kannettava, HP EliteBook 820 G3 -kannettava.
• HP EliteBook 828 G3 -kannettava
• HP EliteBook 840 G1 -kannettava, HP EliteBook 840 G2 -kannettava, HP EliteBook 840 G3 -kannettava.
• HP EliteBook 8460p -kannettava, HP EliteBook 848 G3 -kannettava
• HP EliteBook 850 G1 -kannettava, HP EliteBook 850 G2 -kannettava, HP EliteBook 850 G3 -kannettava.
• HP EliteBook 8560p -kannettava
• HP EliteBook Folio 1040 G1 -kannettava, HP EliteBook Folio 9480m -kannettava
• HP EliteBook Revolve 810 G1 -versiotabletti, HP EliteBook Revolve 810 G2 -tabletti, HP EliteBook Revolve 810 G3 -tabletti
• HP EliteDesk 700 G1 mikrotietokone, HP EliteDesk 700 G1 pienimuotoinen PC
• HP EliteDesk 705 G1 -pöytäpöytätietokone, HP EliteDesk 705 G1 -mikrotietokone, HP EliteDesk 705 G1 pienimuotoinen tietokone, HP EliteDesk 705 G2 -pöytätietokone, HP EliteDesk 705 G2 -mikrotietokone, HP EliteDesk 705 G2 pienimuotoinen tietokone.
• HP EliteDesk 800 35W G2 -pöytätietokone, HP EliteDesk 800 65W G2 -pöytätietokone, HP EliteDesk 800 G1 -pöytäpöytätietokone, HP EliteDesk 800 G1 pienimuotoinen PC, HP EliteDesk 800 G1 Tower -tietokone, HP EliteDesk 800 G1 Erittäin ohut PC., HP EliteDesk 800 G2 pienimuotoinen PC-tietokone, HP EliteDesk 800 G2 Tower -tietokone
• HP EliteDesk 880 mikrotietokone
• HP EliteOne 705 G1 23-tuumainen koskematon All-in-One -tietokone, HP EliteOne 705 G2 23-tuumainen kosketus All-in-One -tietokone
• HP EliteOne 800 G1 21.5 koskematon All-in-One -tietokone, HP EliteOne 800 G1 All-in-One -tietokone, HP EliteOne 800 G1 -perusmallin vähittäismyyntijärjestelmä, HP, EliteOne 800 G2 23-tuumainen kosketukseton All-in-One- Yksi tietokone, HP EliteOne 800 G2 23-tuumainen All-in-One -tietokone
• HP ElitePad 1000 G2 -terveydenhuollon perusmallitabletti, HP ElitePad 1000 G2 -terveystabletti, HP ElitePad 1000 G2 Healthcare TC -tabletti, HP ElitePad 1000 G2 -tabletti
• HP Pro Tablet608 G1, HP Pro x2 612 G1
• HP ProBook 430 G1 -kannettava, HP ProBook 430 G2 -kannettava, HP ProBook 430 G3 -kannettava.
• HP ProBook 440 G1 -kannettava, HP ProBook 440 G2 -kannettava, HP ProBook 440 G3 -kannettava.
• HP ProBook 445 G1 -kannettava, HP ProBook 445 G2 -kannettava
• HP ProBook 450 G1 -kannettava, HP ProBook 450 G2 -kannettava, HP ProBook 450 G3 -kannettava.
• HP ProBook 455 G1 -kannettava, HP ProBook 455 G2 -kannettava, HP ProBook 455 G3 -kannettava.
• HP ProBook 470 G0 -kannettava, HP ProBook 470 G1 -kannettava, HP ProBook 470 G2 -kannettava, HP ProBook 470 G3 -kannettava.
• HP ProBook 640 G1 -kannettava, HP ProBook 640 G2 -kannettava
• HP ProBook 645 G1 -kannettava, HP ProBook 645 G2 -kannettava
• HP ProBook 650 G1 -kannettava, HP ProBook 650 G2 -kannettava
• HP ProBook 655 G1 -kannettava, HP ProBook 655 G2 -kannettava
• HP ProDesk 400 G1 -pohjainen pienimuotoinen tietokone
• HP ProDesk 400 G1 -pöytätietokone, HP ProDesk 400 G1 -mikrotorni, HP ProDesk 400 G1 pienimuotoinen PC-tietokone
• HP ProDesk 400 G2 -pöytätietokone, HP ProDesk 400 G2 -mikrotorni
• HP ProDesk 400 G2 pienimuotoinen PC, HP ProDesk 400 G2.5 pienimuotoinen PC
• HP ProDesk 400 G3 -mikrotorni PC, HP ProDesk 400 G3 pienimuotoinen PC
• HP ProDesk 405 G1 mikrotorni PC, HP ProDesk 405 G2 mikrotorni PC, HP ProDesk 405 G3 mikrotorni PC
• HP ProDesk 480 G1 mikrotorni-PC, HP ProDesk 480 G2 mikrotorni-PC, HP ProDesk 480 G3 mikrotorni-PC
• HP ProDesk 485 G2 mikrotorni-PC
• HP ProDesk 490 G1 mikrotorni PC, HP ProDesk 490 G2 mikrotorni PC, HP ProDesk 490 G3 mikrotorni PC
• HP ProDesk 498 G2 mikrotorni -tietokone, HP ProDesk 498 G3 mikrotorni -tietokone
• HP ProDesk 600 G1 -pöytätietokone, HP ProDesk 600 G1 pienimuotoinen PC-tietokone, HP ProDesk 600 G1 Tower -tietokone. HP ProDesk 600 G2 -pöytätietokone, HP ProDesk 600 G2 -pöytätietokone, HP ProDesk 600 G2 -mikrotietokone, HP ProDesk 600 G2 pienimuotoinen PC-tietokone
• HP ProOne 400 G1 19, 5 tuuman koskematon all-in-one -tietokone, HP ProOne 400 G1 21, 5 tuuman kosketusnäyttöinen monitoimilaite, HP ProOne 400 G1 23-tuumainen koskematon monitoimilaite, HP ProOne 400 G2 20-tuumainen koskematon monitoimilaite, HP ProOne 400 G2 20-tuumainen kosketus All-in-One -tietokone, HP ProOne 460 G2 20 tuuman kosketusnäyttöinen monitoimilaite, HP ProOne 480 G2 20-tuumainen koskematon monitoimilaite
• HP ProOne 600 G1 All-in-One -tietokone, HP ProOne 600 G2 21, 5 tuuman koskematon all-in-One -tietokone
• HP ZBook 15 G2 -työasema, HP ZBook 15 G2 -työasema, HP ZBook 15 G3 -työasema, HP ZBook 15 G3 -työasema, HP ZBook 15 -työasema, HP ZBook 15-tuumainen työasema.
• HP ZBook 15u G2 -työasema, HP ZBook 15u G3 -työasema, HP ZBook 17 G2 -työasema, HP ZBook 17 G3 -työasema, HP ZBook 17 -työasema, HP ZBook 17-tuumainen työasema, HP ZBook Studio G3 -työasema.

Lisätietoja on HP: n virallisella tukisivulla.