Xbox One S on 4K-yhteensopiva konsoli, mutta joskus käyttäjät saavat ärsyttävän virheviestin yrittäessään ottaa käyttöön 4K UHD -toiminnon. Tarkemmin sanottuna käyttäjille ilmoitetaan, että heidän televisio tukee todellakin 4K: ta, mutta ei 60 Hz: n taajuudella.

Tässä on tarkka virhesanoma, joka tulee näyttöön:

Tämä virheviesti tulee näkyviin, kun televisio tukee 4K: ta, mutta ei 60 Hz: n virkistystaajuudella, mikä tarkoittaa, että voit toistaa 4K: n sisältöä muilla päivitystaajuuksilla. Valitettavasti televisiosi ei salli pelien, elokuvien ja sovellusten skaalaamista 4K: n kokoiseksi.

Kuinka parantaa 4K-laatua Xbox One S -laitteessasi

Jos televisio ei tue 4K 60Hz, noudata alla lueteltuja vaiheita varmistaaksesi, että otat parhaan mahdollisen 4K-kokemuksen television ominaisuuksien perusteella.

1. Kytke HDMI-kaapeli television oikeaan porttiin. On hyvä tietää, että jotkut 4K-televisiot tukevat kaikkia 4K-ominaisuuksia vain tietyillä HDMI-porteilla.
2. Tarkista television asetusvalikko. On mahdollista, että televisiossasi on oma tila, joka ohjaa virkistystaajuutta.
3. Käytä Xbox One S: n mukana toimitettua HDMI-kaapelia. Kolmannen osapuolen HDMI-kaapelit eivät ehkä ole täysin yhteensopivia konsolin kanssa.
4. Kokeile toista HDMI High Speed- tai HDMI Premium -sertifioitua kaapelia.
5. Kytke televisio suoraan konsoliin alkuperäisellä HDMI-kaapelilla, joka toimitettiin Xbox One S -konsolin mukana. Jotkut videolaitteet eivät ehkä siirrä signaalia oikein televisioon tai konsoliin.