Erityinen turhauttava Xbox One -ongelma näytti vikaisevan monia käyttäjiä yrittäessään avata Amazon Video App.

Virhekoodia 5266 sisältävä virhesanoma kehottaa näytöllä pääsemään ongelmakohtaiseen sovellukseen.

Yleensä tämä virhe liittyy sovelluksen vioittumiseen, verkkoon liittyviin ongelmiin tai palvelimeen liittyviin ongelmiin.

Tässä on muutamia ratkaisuja, joiden avulla voit korjata tämän ongelman.

Kuinka avata Amazon Prime -sovellus Xboxilla ilman virheitä 5266

1. Varmista Xbox-palvelimen tila

Ennen kuin yrität muita järjestelmäkorjauksia, varmista, että Xbox-palvelimet ovat käynnissä.

Järjestelmämuutoksiin ei tarvitse turvautua, jos Xbox-palvelimet eivät ole käytössä. Tarvitset vain vähän kärsivällisyyttä.

Siirry viralliselle Microsoftin verkkosivulle tarkistaaksesi palvelimen tilan.

2. Tarkista Amazon Prime Instant Video -palvelimen tila

Vaikka Xbox-palvelimet toimivatkin oikein, Amazon Prime -palvelimet saattavat olla poissa käytöstä tai huollossa.

Tarkista palvelimen tila DownDetectorissa nähdäksesi, onko palvelimen kanssa ollut viimeaikaisia ​​ongelmia.

3. Testaa ja paranna Internet-yhteyttäsi

1. Suorita Internet-yhteytesi testi Xbox-asetuksista varmistaaksesi, että yhteydet toimivat oikein
2. Palauta reitittimen / modeemin kova palautus
3. Suorita langallinen yhteys langattoman yhteyden sijasta. Se on yleensä nopeampaa ja luotettavampaa
4. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja kerro heille, jos Internet toimii normaalia hitaammin.

4. Asenna Amazon Prime Video -sovellus uudelleen

1. Paina Xbox-painiketta> mene kotiin
2. Mene Omat pelit ja sovellukset

   

3. Valitse Amazon Prime Video
4. Paina ohjaimen Valikko- painiketta> valitse Poista
5. Seuraavaksi sinun on asennettava Amazon Prime Video takaisin ja tarkista, onko ongelma korjattu.

5. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan

Joskus saatat olla suljettuja portteja, jotka estävät pääsyäsi tiettyihin Internet-portaaliin.

Ota yhteys palveluntarjoajaasi ja kerro heille ongelmasi. He voisivat avata joitain portteja, jotta voit käyttää Amazon Prime -sovellusta.

Toivomme, että ratkaisumme auttoivat sinua korjaamaan Xbox-virheen. Jos olet löytänyt muita toimivia ratkaisuja, kerro niistä alla olevassa kommenttiosassa.

LUE MYÖS:

• Verkon korjaaminen on porttirajoitetun NAT-virheen takana Xbox One -laitteessa
• Asennus lopetettiin Xbox One -virhe
• Jos Xbox One -pelisi ja sovelluksesi eivät avaudu, tutustu näihin ratkaisuihin
• Korjaus: Xbox One Multiplayer ei toimi