Xbox-pelikokemuksen parantamiseksi Microsoft julkaisee jatkuvasti uusia ohjelmisto-ominaisuuksia ja virhekorjauksia.

Jos haluat parasta Xbox-kokemusta, on tärkeää, että pidät ohjelmistosi ajan tasalla lataamalla uusimmat päivitykset.

Valitettavasti joskus voit kokea tiettyjä virheitä, kuten Päivitä epäonnistunut Xbox-virhe.

“Päivitys epäonnistui” Xbox-virhe, kuinka korjaan sen?

Korjaa - Xbox-virhe ”Päivitys epäonnistui”

1. 1. Yritä asentaa päivitys uudelleen
   2. Tarkista, onko sinulla riittävästi säilytystilaa
   3. Poista järjestelmän välimuisti
   4. Aseta tallennuslaite takaisin paikalleen
   5. Asenna päivitys USB-muistitikulta tai CD-levyltä
   6. Palauta päivitykset
   7. Käytä USB-muistitikkua tallennuslaitteena
   8. Tarkista verkkoyhteys
   9. Kokeile langallista yhteyttä
   10. Käytä puhelintasi mobiilina hotspotina
   11. Irrota kaikki ulkoiset tallennuslaitteet
   12. Käynnistä modeemi uudelleen
   13. Poista ja lataa profiili uudelleen
   14. Poista vioittunut sisältö
   15. Alusta kiintolevy
   16. Vaihda kiintolevy

Ratkaisu 1 - Yritä asentaa päivitys uudelleen

Jos näyttöön tulee Päivitys epäonnistui -virhesanoma tietyn päivityksen asentamisen jälkeen, yritä asentaa se uudelleen ja tarkistaa, tapahtuuko virhe uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä konsoli uudelleen.
2. Kun konsoli on käynnistynyt uudelleen, paina ohjaimen opaspainiketta.
3. Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Järjestelmäasetukset.
4. Valitse nyt verkkoasetukset. Valitse Kiinteä verkko tai langaton verkko.
5. Valitse Testaa Xbox Live -yhteysvaihtoehto ja valitse Kyllä, jos sinua pyydetään päivittämään konsoli-ohjelmisto.

Ratkaisu 2 - Tarkista, onko sinulla riittävästi tallennustilaa

Ennen kuin yrität asentaa uusia ohjelmistopäivityksiä, varmista, että sinulla on tarpeeksi tallennustilaa niiden asentamiseen.

Jotkin päivitykset vaativat yli 200 Mt, siksi joudut ehkä poistamaan joitain tiedostoja kiintolevyltä.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Siirry Xbox Home -sovelluksessa Asetukset ja valitse Järjestelmä.
2. Valitse Tallennus ja valitse tallennuslaite.
3. Nyt sinun pitäisi voida valita erilaisista sisällöistä, kuten Pelit ja Sovellukset, Pelaajaprofiilit, Demot, Videot, Teemat, Pelaajakuvat, Avatar-kohteet, Järjestelmäkohteet ja Musiikki.
4. Valitse poistettava sisältö, esimerkiksi Demot, Musiikki tai Videot, ja valitse Poista.
5. Valitse Kyllä vahvistaaksesi, että haluat poistaa sisällön.

Joissain tapauksissa sinun ei tarvitse edes poistaa sisältöäsi. Jos sinulla on ulkoinen tallennuslaite liitettynä, voit siirtää sisältösi siihen, jotta tilaa riittävästi päivityksen asentamiseen voi olla.

• LUE LISÄÄ: Jos Xbox One -sovelluksesi ja sovelluksesi eivät avaudu, tutustu näihin ratkaisuihin

Ratkaisu 3 - Poista järjestelmän välimuisti

Järjestelmävälimuisti sisältää pelin päivityksiä, järjestelmäpäivitysten asennuspaketteja ja muita tiedostoja, jotka saattavat joskus häiritä Xbox-laitteesi käyttöä ja aiheuttaa tämän ja monia muita virheitä.

Voit korjata ongelman Xbox 360: lla poistamalla järjestelmän välimuisti seuraavien vaiheiden avulla:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta ja valitse Asetukset. Valitse Järjestelmäasetukset.
2. Valitse nyt Tallennus.
3. Korosta tallennuslaite ja paina Y avataksesi Laiteasetukset. Muista, että voit valita minkä tahansa tallennuslaitteen välimuistin tyhjentämiseksi koko järjestelmälle.
4. Valitse Tyhjennä järjestelmän välimuisti.
5. Kun vahvistusviesti tulee näkyviin, valitse Kyllä.

Jos omistat Xbox Onen, voit tyhjentää välimuistin toimimalla seuraavasti:

1. Sammuta se pitämällä konsolin virtapainiketta painettuna.
2. Irrota virtajohto konsolista.
3. Kun virtajohto on kytketty irti, paina konsolin virtapainiketta muutaman kerran. Tämä prosessi varmistaa, että akussa jäljellä oleva virta tyhjenee, jolloin välimuisti tyhjenee.
4. Kytke virtajohto konsoliin ja odota, kunnes virtatilan valo muuttuu valkoisesta oranssiksi.
5. Sen jälkeen paina konsolin virtapainiketta käynnistääksesi sen.

Ratkaisu 4 - Aseta tallennuslaite takaisin paikalleen

Käyttäjien mukaan voit joskus korjata päivityksen epäonnistuneen virheen yksinkertaisesti asettamalla tallennuslaite takaisin paikalleen.

Jos käytät kiintolevyn sijaan Xbox-muistiyksikköä tai USB-muistitikkua, poista se ja asenna se uudelleen. Jos käytät kiintolevyä, sinun on poistettava se seuraavasti:

1. Sammuta konsoli.
2. Sijoita konsoli vaaka-asentoon.
3. Konsolin oikealla puolella pitäisi olla kiintolevyn kansi.
4. Avaa kansi ja poista kiintolevy.
5. Kun olet poistanut kiintolevyn, odota muutama sekunti ja aseta se uudelleen.

Kun olet asentanut kiintolevyn uudelleen, yritä asentaa päivitys uudelleen.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Xbox-virhe ”Nykyinen profiili ei ole sallittu”

Ratkaisu 5 - Asenna päivitys USB-muistitikulta tai CD-levyltä

Jos sinulla on ongelmia päivitysten lataamisessa ja asentamisessa, haluat ehkä asentaa päivityksen USB-muistitikulta tai CD-levyltä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Lataa uusin Xbox-päivitys tietokoneellesi.
2. Päivitys on ZIP-arkistossa, joten sinun on purettava se.
3. Kopioi sisältö zip-arkistosta USB-muistitikulle. Voit vaihtoehtoisesti polttaa sisällön CD- tai DVD-levylle.
4. Aseta USB-asema tai CD-levy Xboxiin.
5. Käynnistä konsoli uudelleen.
6. Kun konsoli käynnistyy uudelleen, asennusprosessi alkaa automaattisesti.
7. Valitse Kyllä vahvistaaksesi, että haluat asentaa järjestelmäpäivityksen, ja noudata näytön ohjeita.

Ratkaisu 6 - Päivitä päivitykset

Jos sinulla on ongelmia päivitysten asentamisen aikana, kannattaa ehkä harkita asennettujen päivitysten palauttamista. Tämä prosessi poistaa kaikki konsoliisi asennetut järjestelmäpäivitykset. Voit peruuttaa päivitykset takaisin seuraavasti:

1. Paina ohjaimen opastuspainiketta ja valitse Asetukset> Järjestelmäasetukset.
2. Valitse Tallennus.
3. Vieritä alas kohtaan Muistiyksikkö tai kiintolevy ja korosta se.
4. Paina nyt vasen puskuri, oikea puskuri ja X. Toista tämä vaihe vielä kerran.
5. Jos suoritit edellisen vaiheen oikein, näet vahvistusviestin näytöllä. Valitse Kyllä.
6. Konsolisi käynnistyy nyt uudelleen.
7. Kun konsoli on käynnistynyt uudelleen, sinua pyydetään asentamaan odottavat päivitykset, joten muista asentaa ne.

Ratkaisu 7 - Käytä USB-muistitikkua tallennusvälineenä

Käyttäjien mukaan voit korjata päivityksen epäonnistuneen virheen Xboxilla yksinkertaisesti asettamalla USB-muistitikun ja käyttämällä sitä muistiyksikkönä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Kytke USB-muistitikku Xboxiin.
2. Kun asema on kytketty, siirry kohtaan Asetukset> Tallennusasetukset.
3. Valitse ensimmäinen vaihtoehto, jos haluat käyttää USB-muistitikkua muistiyksikkönä.

Tämän jälkeen yritä asentaa päivitys uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

• LUE LISÄÄ: HBO GO ei pelaa Xbox One -sovelluksessa? Kokeile näitä ratkaisuja

Ratkaisu 8 - Tarkista verkkoyhteys

Joskus et ehkä pysty asentamaan päivityksiä verkkoyhteysvirheiden takia. Voit tarkistaa, onko verkkovirheitä, jotka estävät sinua pääsemästä Xbox Liven käyttöön, toimimalla seuraavasti:

1. Valitse hallintapaneelista Asetukset.
2. Siirry verkkoon ja valitse Testaa verkkoyhteys.
3. Odota hetki, kunnes skannaus tarkistaa verkkoyhteytesi.

Jos yhteydelläsi on ongelmia, sinun on ratkaistava ne ensin, ennen kuin voit ladata ja asentaa päivityksiä.

Ratkaisu 9 - Kokeile langallisen yhteyden käyttöä

Joskus langattoman yhteyden ongelmat voivat ilmetä, ja ne johtuvat yleensä langattomista häiriöistä, suuresta paketin menettämisestä tai viiveestä. Voit välttää kaikki nämä ongelmat yksinkertaisesti käyttämällä kiinteää yhteyttä.

Kytke Xbox suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla ja tarkista onko ongelma ratkaistu. Jos et voi tehdä niin, haluat ehkä muuttaa langattoman reitittimen sijaintia parhaan mahdollisen vastaanoton saamiseksi.

Ratkaisu 10 - Käytä puhelinta matkaviestinpisteenä

Käyttäjät ilmoittivat, että he korjasivat päivityksen epäonnistuneen virheen Xboxissaan käyttämällä puhelintaan mobiili-hotspotina.

Yhdistämisen jälkeen matkaviestinpisteeseen Xboxillaan käyttäjät pystyivät lataamaan ja asentamaan päivityksen ilman ongelmia.

Jos et voi luoda mobiiliyhteyspistettä, kannattaa ehkä yrittää ladata päivitys toiseen verkkoon.

Ratkaisu 11 - Irrota kaikki ulkoiset tallennuslaitteet

Käyttäjien mukaan tämä virhe voi joskus johtua ulkoisista tallennuslaitteista.

Voit korjata tämän ongelman poistamalla kaikki ulkoiset tallennuslaitteet konsolistasi.

Yritä ladata ja asentaa päivitys, ja sen pitäisi asentaa ilman ongelmia.

Ratkaisu 12 - Käynnistä modeemi uudelleen

Joskus et voi asentaa uusimpia päivityksiä verkkovirheiden takia, ja yksi yksinkertaisimmista tavoista korjata tämä ongelma on käynnistää modeemi uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Sammuta modeemi painamalla virtapainiketta. Lisäksi voit irrottaa modeemin pistorasiasta. Jos modeemi on kytketty langattomaan reitittimeen, muista sammuttaa myös reititin.
2. Sammuta konsoli nyt painamalla virtapainiketta edessä.
3. Odota muutama minuutti ja kytke reititin ja modeemi takaisin päälle. Jos sinulla ei ole reititintä, kytke vain modeemi päälle.
4. Kytke nyt Xbox-virta ja yritä ladata päivitys uudelleen.

Ratkaisu 13 - Poista ja lataa profiili uudelleen

Joskus voit korjata ongelman yksinkertaisesti poistamalla profiilisi ja lataamalla sen uudelleen. Tämä on yksinkertainen toimenpide, ja sinun on suoritettava se Xbox 360: lla seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmä.
2. Valitse Tallennus.
3. Jos Xboxiin on kytketty ulkoisia laitteita, valitse Kaikki laitteet. Jos sinulla ei ole ulkoista tallennustilaa, valitse Kiintolevy.
4. Valitse poistettava profiili ja valitse Poista.
5. Valitse nyt Poista vain profiili -vaihtoehto, jos haluat poistaa profiilisi poistamatta tallennettuja pelejä ja saavutuksia.

Kun olet poistanut profiilin, lataa se uudelleen seuraavasti:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
2. Valitse Lataa profiili -vaihtoehto. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, sinun on kirjauduttava ulos nykyisestä profiilistasi.
3. Valitse Lataa profiili -painike.
4. Anna Microsoft-tilisi kirjautumistiedot.
5. Valitse profiilillesi tallennuslaite ja odota sen lataamista.
6. Tämän jälkeen tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Poista profiili Xbox One -sovelluksessa noudattamalla näitä ohjeita:

1. Vieritä vasemmalle aloitusnäytössä.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Siirry tilille ja valitse Poista tilit.
4. Valitse tili, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista.
5. Kun olet valmis, valitse Sulje.

Lisää tilisi tekemällä seuraava:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle.
2. Valitse Kirjaudu sisään -välilehdessä Lisää ja hallinnoi.
3. Valitse nyt Lisää uusi.
4. Anna kirjautumistietosi.
5. Suorita prosessi noudattamalla näytön ohjeita.

Joissain tapauksissa saatat kirjautua ulos profiilistasi, kun kohdat päivityksiä asentaessasi ongelmia.

Jos näin on, sinun on vain ladattava profiilisi uudelleen, ja ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 14 - Poista vioittunut sisältö

Käyttäjien mukaan voit korjata tämän virheen poistamalla vioittuneen sisällön kiintolevyltä.

Kun olet poistanut vioittuneen sisällön, testaa Internet-yhteys ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 15 - Alusta kiintolevy

Käyttäjien mukaan he onnistuivat korjaamaan päivityksen epäonnistuneen virheen Xboxissa yksinkertaisesti alustamalla kiintolevyn.

Meidän on varoitettava, että kiintolevyn alustaminen poistaa kaikki tiedostosi, joten kehotamme sinua varmuuskopioimaan kaikki tärkeät tiedostot. Alusta kiintolevy seuraavasti:

1. Käynnistä konsoli ilman levyä lokerossa.
2. Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmä.
3. Valitse Tallennus.
4. Korosta tallennuslaite, jonka haluat alustaa, ja paina Y- painiketta.
5. Valitse Muoto.
6. Näet vahvistusviestin. Alusta tallennuslaite valitsemalla Kyllä.
7. Sinua saatetaan pyytää antamaan konsolin sarjanumero ennen kuin voit alustaa kiintolevyn. Sarjanumero löytyy konsolin takaosasta. Kun sarjanumero on annettu, alustaminen alkaa.

Jälleen kerran on mainittava, että kiintolevyn alustaminen poistaa kaikki tiedostot, tallennetut pelit mukaan lukien, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot ennen aloittamista.

Ratkaisu 16 - Vaihda kiintolevy

Jos ongelma jatkuu, voit ehkä korjata sen korvaamalla kiintolevyn. Harva käyttäjä ilmoitti, että ongelma on ratkaistu kokonaan korvaamalla kiintolevy uudella, joten kannattaa kokeilla sitä.

Katso ratkaisusta 4 yksityiskohtaiset ohjeet saadaksesi tietoa kiintolevyn poistamisesta.