Verkkokameran korjaaminen, jos se näyttää vain mustan näytön sen jälkeen, kun olet päivittänyt käyttöjärjestelmän Windows 10: ksi, voidaan tehdä erittäin nopeasti noudattamalla alla olevaa opetusohjelmaa.

Mutta sinun on oltava tietoinen siitä, että jos web-kamerassa on laitteistovirheitä, tämä ei ole oikea tapa lähestyä asiaa.

Verkkokamera näyttää vain mustan näytön, kun päivitit Windows 10: ksi, koska joko sinulla on vanhentunut web-ajuri (joka toimi vain aiemmassa käyttöjärjestelmässä) tai joudut ehkä suorittamaan Windowsin vianetsinnän korjataksesi kaikki rekisteri-ongelmat web-ajureihin.

Siitä huolimatta opit kuinka korjaamaan tämä ongelma vain muutamassa minuutissa tekemällä julkaistut vaiheet.

Kuinka voin käsitellä web-kameran mustan näytön ongelmia?

1. Päivitä verkkokameran ohjain
2. Lataa viimeisin ohjain verkkokameran valmistajalta
3. Päivitä tallennussovelluksesi
4. Poista verkkokameran ohjain
5. Lisää ylimääräinen valonlähde
6. Poista kannettavan tietokoneen akku
7. Vaihda valotusasetuksesi
8. Varmista, että kamerasi on yhteensopiva tietokoneesi kanssa
9. Irrota muut USB-laitteet ja kytke kamera toiseen porttiin

Verkkokamerallasi voi olla monia ongelmia, joita voi ilmetä Windows 10: ssä, ja me näytämme sinulle kuinka korjata seuraavat ongelmat:

• A4Tech, Logitech -kamera näyttää mustan näytön - Lähes jokaisessa web-kamerassa voi olla tämä ongelma, ja monet käyttäjät ilmoittivat tästä ongelmasta A4Tech- ja Logitech-web-kameroiden avulla.
• Verkkokamera ei näytä mustaa ruutua ilman ääntä - Harvat käyttäjät ilmoittivat, että heidän web-kameransa näyttää mustan näytön havaitsematta ääntä. Tämän aiheuttaa yleensä huono ohjain, ja se voidaan helposti korjata.
• Verkkokamera näyttää valkoisen näytön, vihreän näytön ja harmaan näytön - Useat käyttäjät ilmoittivat, että heidän kameransa näyttää valkoisen, vihreän tai joskus harmaan näytön. Tämä on muunnelma tästä ongelmasta, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan se käyttämällä tämän artikkelin ratkaisuja.
• Verkkokamera ei näytä toimintaa, ei kuvaa - Käyttäjien mukaan heidän verkkokameransa ei näytä toimintaa tai kuvaa. Tämä voi olla ohjaimeen tai laitteistoon liittyvä ongelma.
• Verkkokamera näyttää peilikuvan, käänteisen kuvan, kuvan ylösalaisin - Useat käyttäjät ilmoittivat, että heidän verkkokameransa näyttää käännetyn tai peilikuvan. Tämän aiheuttaa yleensä huono ohjain tai verkkokameran asetukset.
• Verkkokamera ei toimi, ei havaittu - harva käyttäjä ilmoitti, että kameransa ei toimi ollenkaan. Jos verkkokameraasi ei löydy, kytke se toiseen porttiin ja päivitä ohjaimet.

Ratkaisu 1 - Päivitä verkkokameran ohjain

Jos verkkokamerasi näyttää mustan näytön, saatat pystyä korjaamaan ongelman päivittämällä ohjaimet. Voit tehdä sen helposti Device Manager -sovelluksella seuraavien vaiheiden avulla:

1. Sinun olemassa olevaan hakukenttään on kirjoitettava Laitehallinta. Napsauta hiiren vasemmalla painikkeella tai kosketa Laitehallinta- kuvaketta, kun haku on valmis.

   

2. Jos käyttäjäprofiilin hallintaikkuna kehottaa sinua, napsauta hiiren vasemmalla painikkeella tai napauta Kyllä-painiketta, jotta voit tehdä muutoksia tässä ikkunassa.
3. Vasemmalla sivupaneelilla sinun on laajennettava Kuvankäsittelylaitteet- ryhmä. Etsi kamera, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.

   

4. Napsauta Selaa tietokonettani ohjainohjelmistoa varten.

   

5. Vasen napsauta Anna minun valita tietokoneeni laiteohjaimien luettelosta.

   

6. Napsauta hiiren vasemmalla painikkeella tai napauta USB-videolaitetta.
7. Napsauta hiiren vasemmalla painikkeella tai napauta Seuraava- painiketta ikkunan alareunassa.
8. Tästä eteenpäin sinun on noudatettava näytöllä olevia ohjeita ja suoritettava loppuun verkkokameran ohjainpäivitys Windows 10: ssä.
9. Kun päivitys on valmis, sinun on käynnistettävä Windows 10 -laite uudelleen.

Kun olet päivittänyt ohjaimen, tarkista onko ongelma ratkaistu.

Etkö löydä web-kameraasi Laitehallinnassa? Katso tämä opas löytääksesi oikea ratkaisu.

Ratkaisu 2 - Lataa viimeisin ohjain verkkokameran valmistajalta

Jos ohjaimen päivittäminen laitehallinnasta ei auta, saatat joutua lataamaan ja asentamaan sen manuaalisesti. Voit tehdä sen noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​vaiheita:

1. Siirry valmistajan verkkosivustolle ja etsi web-kameraasi ohjain, joka on yhteensopiva asennetun Windows-version kanssa.
2. Jos Windows 10: n ohjainten uusi versio on saatavana, sinun on poistettava käyttämäsi nykyiset ohjaimet ja asennettava uudet ohjaimet verkkosivustolta.

Useimmissa tapauksissa ohjaimen lataaminen suoraan valmistajalta korjaa ongelman, joten muista kokeilla sitä.

Suosittelemme myös TweakBitin ohjainpäivitysohjelmaa (Microsoftin ja Nortonin hyväksymä) lataamaan kaikki vanhentuneet ohjaimet automaattisesti tietokoneellesi.

Tämä työkalu pitää järjestelmän turvassa, koska voit ladata ja asentaa väärän ohjaimen version manuaalisesti.

Ratkaisu 3 - Päivitä tallennussovellus

Jos verkkokamera näyttää mustan näytön aina, kun yrität käyttää sitä, syy voi olla tallennussovelluksesi. Korjaa ongelma suorittamalla seuraava:

1. Poista sovellus, josta yrität käyttää web-kameraa, Windows 10: stä.
2. Siirry Microsoft Storeen ja etsi viimeisin Windows 10 -yhteensopiva sovellusversio.
3. Lataa ja asenna uusin sovellus.
4. Käynnistä Windows 10 -laite uudelleen asennuksen jälkeen.
5. Kokeile ja toimiiko verkkokamerasi oikein.

Ratkaisu 4 - Poista verkkokameran ohjain

Jos verkkokamera näyttää mustan näytön heti kun käynnistät sen, ongelma saattaa olla ohjaimessa. Voit korjata ongelman poistamalla ohjaimen toimimalla seuraavasti:

1. Avaa Laitehallinta.
2. Etsi verkkokamera, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista laite.

   

3. Vahvistusvalintaikkuna tulee nyt näkyviin. Jatka napsauttamalla Poista asennus.

   

4. Napsauta nyt Etsi laitemuutoksia -kuvaketta ja odota, kun Windows asentaa tarvittavat ohjaimet.

   

Kun olet asentanut ohjaimet uudelleen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Muista, että Windows 10 voi joskus päivittää ohjaimet automaattisesti taustalla aiheuttaen tämän ongelman ilmestymisen.

Jos näin tapahtuu, joudut toistamaan tämän prosessin ja poistamaan ohjaimen uudelleen. Estä verkkokameran ohjaimen päivittäminen automaattisesti tarkistamalla oppaamme, joilla estetään tiettyjen ohjainten päivitys.

Ratkaisu 5 - Lisää ylimääräinen valonlähde

Käyttäjien mukaan saatat joskus korjata tämän ongelman yksinkertaisesti lisäämällä ylimääräisen valonlähteen.

Jos verkkokamerasi näyttää mustan näytön, käytä vain taskulamppu tai mitä tahansa muuta valonlähdettä ja osoita se kameraan. Tehtyäänsi sen jälkeen verkkokameran pitäisi alkaa toimia uudelleen.

Muista, että tämä on raaka kiertotapa, mutta jos tämä ratkaisu toimii sinulle, sinun on toistettava se aina, kun haluat käyttää web-kameraasi.

Ratkaisu 6 - Poista kannettavan tietokoneen akku

Jos verkkokamerasi näyttää mustan näytön, saatat pystyä korjaamaan ongelman yksinkertaisesti sammuttamalla kannettavan tietokoneen ja poistamalla sen akun. Irrota kannettava tietokone pistorasiasta ja poista sen akku.

Paina nyt virtapainiketta vähintään 30 sekunnin ajan. Saatat joutua toistamaan tämän prosessin pari kertaa, jotta tämä ratkaisu toimisi.

Aseta sen jälkeen kannettavan tietokoneen akku takaisin kannettavaan tietokoneeseen ja käynnistä se normaalisti. Nyt verkkokameran pitäisi alkaa toimia uudelleen. Jos ongelma ei poistu, joudut ehkä poistamaan akun ja toistamaan koko prosessin uudelleen.

Ratkaisu 7 - Muuta valotusasetuksiasi

Jos verkkokamera näyttää mustan näytön aina, kun kytket sen päälle, sinun on ehkä muutettava kamera-asetuksia.

Voit tehdä tämän avaamalla tallennussovelluksen ja etsimällä Videoasetukset tai Videon parannus -osa. Nyt etsi Exposure ja aseta se Automaattiseksi.

Tämä vaihtoehto on käytettävissä Skypessä, ja voit muuttaa sitä seuraavien vaiheiden avulla:

1. Avaa Skype ja siirry kohtaan Työkalut> Asetukset.

   

2. Siirry nyt Videoasetukset-kohtaan ja napsauta Verkkokameran asetukset.

   

3. Siirry Kameran ohjaus -välilehteen ja valitse Automaattinen- valintaruutu Valotus-kohdan vieressä.

Muista, että jokainen tallennussovellus on erilainen, joten sinulla ei ehkä ole valotusvaihtoehtoa käytettävissä. Tämä ei ole universaali ratkaisu, ja se on toistettava jokaiselle käytettävälle videotallennussovellukselle.

Ratkaisu 8 - Varmista, että kamerasi on yhteensopiva tietokoneesi kanssa

Jos verkkokamerasi näyttää mustan näytön, ongelma saattaa olla yhteensopivuusongelma. Jotkut vanhemmat verkkokamerat eivät ehkä ole täysin yhteensopivia Windows 10: n kanssa, ja tämä saattaa aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen.

Voit tarkistaa, onko yhteensopivuus ongelma, suosittelemme, että kokeilet verkkokameraasi toisella Windows 10 -tietokoneella ja tarkista, tuleeko ongelma uudelleen.

Jos ongelma ilmenee toisella tietokoneella, kamera ei ehkä ole täysin yhteensopiva Windows 10: n kanssa, ja ainoa ratkaisu on korvata se.

Ratkaisu 9 - Irrota muut USB-laitteet ja kytke kamera toiseen porttiin

Jos käytät USB-kameraa, sinun pitäisi tietää, että joskus muut USB-laitteet voivat aiheuttaa häiriöitä. Tämä voi tapahtua, jos käytät USB-keskitintä.

Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa irrottaa tarpeettomat USB-laitteet ja tarkistaa, toimiiko verkkokamerasi.

Jos ongelma jatkuu ja verkkokamerasi näyttää mustan näytön, kannattaa ehkä yrittää yhdistää se toiseen porttiin. Kokeile kytkeä kamerasi kaikkiin käytettävissä oleviin portteihin ja tarkista, ratkaiseeko ongelma tämän.

Yllä olevat ratkaisut ovat kaikki mitä tarvitset Web-kameran löytämiseen ja korjaamiseen, jos se näyttää vain mustan näytön Windows 10 -päivityksen jälkeen.

Ole hyvä ja lähetä viesti alapuolelle sivun kommenttiosioon, jos havaitset muita ongelmia verkkokamerallesi ja yllä olevat korjaukset eivät toimi sinulle.

LUE MYÖS:

• 9 parasta verkkokameraohjelmistoa Windows 10 -käyttäjille
• Täysi korjaus: Verkkokameraongelmat Windows 10: ssä
• Käytä verkkokameran asetuksia Windows 10: ssä

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin marraskuussa 2014, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.