Kilpailu parhaasta VPN-ratkaisusta on erittäin lähellä ja pienin yksityiskohta voi olla pelinvaihdin. ExpressVPN: ää pidetään korkealla tasolla alan johtajana, ja monien asioiden takia se menee eteenpäin.

On kuitenkin joitain ongelmia, jotka saavat tietyt käyttäjät epäilemään, ja ne koskevat tiettyä ”odottamatonta” virhettä, jota satunnaisesti esiintyy, etenkin kun he suoratoistavat mediaa maantieteellisesti rajoitetuilta verkkosivustoilta.

Asia ei ole aivan vakava, koska sitä esiintyy harvoin Windows 10 -käyttöjärjestelmässä. Vain jos saisit tämän virheen, toimitimme kuitenkin alla olevat vaiheet, joiden pitäisi johtaa sinut nopeaan ratkaisuun.

Kuinka korjata odottamaton ExpressVPN-virhe Windows 10: ssä

1. Kokeile toista palvelinta
2. Varmista, että sinulla on oikeus MediaStreamer DNS: ään
3. Asenna ExpressVPN uudelleen
4. Tarkista yhteys
5. Poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä
6. Lähetä lippu ExpressVPN-tukeen

1: Kokeile toista palvelinta

Ensimmäiset asiat ensin. Tämä virhe on melko vähäinen Windows-käyttöjärjestelmässä. Se kärsi enimmäkseen iOS-käyttäjiä, koska Applen kannettavien laitteiden ExpressVPN-versiossa oli virhe. Siitä huolimatta, että se on harvinaista, se on silti virhe ja se on syytä puuttua. Ensimmäinen ja helpoin tapa ratkaista tämä on muuttaa tilaa, sijaintia tai palvelinta.

• LUE LISÄTIETOJA: 5 paras Kodi: n VPN-verkosta sujuvalle videon suoratoistolle

On melko yleistä, että palvelimet, joilla on eniten liikennettä, vähenevät. Joskus streaming-palvelu asettaa myös IP-osoitteeseen perustuvia rajoituksia, joten vaihtamalla toiseen sinun pitäisi pystyä ylittämään tämä. Tietysti, jos mediatoimittaja ei estä kokonaista VPN-palvelua.

Vaihtaminen vaihtoehtoiseen palvelimeen ExpressVPN-asiakasohjelmassa on melko yksinkertaista ja niitä tulee numeroina, joten sinulla pitäisi olla helppo löytää se, mikä sopii laskuun. Sivuhuomautuksena voit yrittää vähentää salausastetta. Tämä ei ole suoraan mukana ”Odottamattoman virheen” ulkonäössä, mutta se voi siitä huolimatta auttaa.

2: Varmista, että sinulla on oikeus MediaStreamer DNS: ään

Tämä ”odottamaton” virhe ilmenee useimmiten, kun käyttäjät yrittävät käyttää suoratoistovälinettä, jolla on siihen georajoitus. Nyt, koska useilla niistä (Netflix on paras esimerkki) on taipumus estää VPN-palveluita, ExpressVPN tarjoaa erityisen DNS-asennuksen, jonka avulla voit käyttää esimerkiksi Netflixiä ja suoratoistaa HD-videoita. Puskuroinnin nopeuttamiseksi MediaStreamer DNS: ään ei liity minkään tyyppistä salausta. Toisaalta, monet käyttäjät hylkäävät tämän vaihtoehdon, koska he eivät halua puuttua DNS-kokoonpanoon tietokoneellaan.

Voit myös kokeilla Microsoft Storen Netflix-versiota selaimen läpi käytetyn version sijasta. Joillakin käyttäjillä oli enemmän onnea tällä lähestymistavalla.

• LUE LISÄÄ: VPN ei toimi Netflixin kanssa: Tässä on 8 ratkaisua sen korjaamiseen

Koska tämä ei ole ExpressVPN-sarjan vakiokappale, joudut ilmoittautumaan, jotta voit käyttää sitä. Jos olet onnekas, tämän pitäisi antaa sinulle mahdollisuuden käyttää valitsemaasi suoratoistomuotoa ilman mitään ongelmia. Nyt ilmoittautuminen ja määritys ovat melko yksinkertaisia, joten muista noudattaa alla annettuja vaiheita ja sinun pitäisi tehdä se muutamassa sekunnissa:

1. Poista ensin kaikki mukautetut välityspalvelin- ja DNS-asetukset tietokoneellasi.
2. Avaa ExpressVPN-verkkosivusto ja kirjaudu sisään käyttöoikeustiedoillasi.
3. Napsauta DNS-asetukset.
4. Ota käyttöön ” Rekisteröi IP-osoitteeni automaattisesti ” ja napsauta Rekisteröi IP-osoitteeni.

   

5. Sulje asetukset ja avaa ExpressVPN-työpöytäohjelma.

3: Asenna ExpressVPN uudelleen

Windows 10 ExpressVPN-asiakasohjelman ongelmat ovat melko harvinaisia. Koska tämä on sovellus kuten monet muutkin, asiat voivat mennä pieleen silmänräpäyksessä. Ensinnäkin, varmista, että ExpressVPN-kopiosi on ajan tasalla. Päivitysjaksoa hallitsee useimmiten automaattisesti sovelluksen sisäinen päivityspalvelu, mutta voit myös tarkistaa sen manuaalisesti. Vain varmistaakseni, että kaikki on niin kuin sen pitäisi olla.

• LUE LISÄÄ: Paras VPN ilman kaistanleveysrajoitusta: CyberGhost Review

Jos yllä mainittu virhe on jatkuva, suosittelemme työpöytäohjelman puhdasta uudelleenasennusta. Näin tekemällä, VPN-palvelu luodaan uudelleen ja integroidaan ExpressVPN uudelleen Windows-kuoreen. Jos et ole varma, kuinka puhdas uudelleenasennus suoritetaan, noudata alla annettuja vaiheita:

1. n kirjoita Windows-hakupalkki, kirjoita Ohjaus ja avaa Ohjauspaneeli tulosluettelosta.
2. Napsauta Luokka-näkymässä Ohjelmat-kohdasta Poista ohjelma.

   

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella VPN- ratkaisua ja poista se.
4. Puhdista kaikki jäljellä olevat VPN: n tekemät tiedostot ja rekisterimerkinnät IObit Uninstaller Prolla (suositus) tai muulla kolmannen osapuolen asennuksen poisto-ohjelmalla.
5. Käynnistä tietokone uudelleen.
6. Lataa ExpressVPN: n uusin versio ja asenna se.

4: Tarkista yhteys

Aina kun vianetsit jotain edes yhteydestä riippuen, varmista, että yhteys itsessään on täysin toimiva. Nimittäin, vaikka tämä virhe on erityinen ExpressVPN: lle, syyt voivat vaihdella. Ja jos haluamme olla huolellinen, on joitain asioita tarkistettava ennen siirtymistä toiseen vaiheeseen.

• LUE LISÄÄ: VPN-yhteyden luominen Windows 8, 8.1

Menettely on melko sama ja se käsittää vakiovaiheet. Tarjoimme heille alla.

• • Käynnistä tietokone, reititin ja modeemi uudelleen.
  • Mittaa kaistanleveysnopeus ja mikä tärkeintä, datapaketin latenssi ilman ExpressVPN: tä.
  • Käytä langallista langattoman yhteyden sijasta.
  • Suorita Windows-yhteyden vianmääritys.
  • Huuhtele DNS:
    1. Avaa komentokehote napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta.
    2. Kirjoita komentoriville seuraavat komennot ja paina Enter jokaisen jälkeen:
    3. ipconfig / release
    4. ipconfig / uusia
    5. Kirjoita sen jälkeen seuraava komento ja paina Enter:
       • ipconfig / flushdns
  • Käynnistä ExpressVPN-palvelu uudelleen.
    1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin Palvelut ja avaa palvelut tulosluettelosta.
    2. Etsi ExpressVPN-palvelu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja avaa Ominaisuudet.
    3. Pysäytä palvelu ja käynnistä se uudelleen.
    4. Käynnistä tietokone uudelleen ja etsi muutoksia.
• Päivitä reititin.
• Palauta reititin tehdasasetuksiin.

5: Poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä

Nämä houkuttelevat tyyppiä "yhteys" -luokassa, mutta päätimme kiinnittää heihin ylimääräistä huomiota, koska ne vaativat selitystä. Nimittäin, kolmannen osapuolen virustorjunta sen klassisessa merkityksessä ei saisi häiritä ExpressVPN: ää.

Kuitenkin monet heistä (kuten BitDefender, joka on todellinen monitoiminen turvavoimalaitos) tulevat pukuihin erityisellä palomuurilla ylimääräisen suojauksen vuoksi. Ja se häiritsee mielellään VPN-ratkaisuja. Joten varmista, että poistat virustentorjuntatoiminnot käytöstä tai, mikä vielä parempi, lisää ExpressVPN-luettelo sallittuihin luetteloihin ja anna sen kommunikoida vapaasti.

• LUE LISÄÄ: Kuinka ladata ja asentaa Bitdefender 2018 Windows-tietokoneellesi

Windows 10 -käyttöinen, varmista, että teet saman sisäänrakennetun Windows-palomuurin kanssa. Windowsin palomuuri voidaan myös poistaa käytöstä, mutta emme suosittele sitä. Valkoon listaaminen on tässäkin paljon parempi vaihtoehto. Jos et ole varma, kuinka antaa ExpressVPN-asiakkaan kommunikoida Windowsin palomuurin rajojen kautta, noudata seuraavia vaiheita:

1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin Salli ja valitse ” Salli sovellus Windowsin palomuurin kautta ”.
2. Napsauta ” Muuta asetuksia” -painiketta.

   

3. Etsi luettelosta ExpressVPN ja valitse sen vieressä oleva valintaruutu. Varmista myös, että sekä julkiset että yksityiset verkot ovat käytössä.
4. Vahvista muutokset ja yritä muodostaa yhteys uudelleen VPN: n kautta.

6: Lähetä lippu ExpressVPN-tukeen

Viimeinkin, jos mikään ehdotetusta ratkaisusta ei tuottanut sinulle mitään, viimeinen asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä ExpressVPN-tukeen. Asiakastuen suhteen ExpressVPN on yksi markkinoiden johtajista. Joten voit toivoa asianmukaista ja oikea-aikaista tukea ja käsiteltävän ongelman nopeaa ratkaisua. Voit ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse tai virallisella verkkosivustolla olevan Live Chat-vaihtoehdon kautta.

• LUE LISÄÄ: ExpressVPN on juuttunut yhteyden muodostamiseen? Tässä on lyhyt päätöslauselma

Sen avulla voimme päättää sen. Toivomme, että löydät kivun korjaamisen edellä mainituissa vaiheissa. Jos tunnet vaihtoehtoisen ratkaisun tai sinulla on kysyttävää esittämistämme ratkaisuista, jaa ne kanssamme. Se voidaan tehdä kommenttiosassa, aivan alla.