Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän Surface Pro -laitteensa tyhjentävät akun liian nopeasti voidakseen käyttää sitä oikein. Tämä ongelma voi olla erittäin ärsyttävä, etenkin jos olet tiellä ja tarvitset pääsyä Surface Pron tallennettuihin tietoihin.

Älä unohda lisätä luetteloomme verkkosivustollemme. Tämä ilmoitus ei katoa ennen kuin teet niin. Vihaat mainoksia, me saamme sen. Meillä on myös. Valitettavasti tämä on ainoa tapa jatkaa tähtien sisällön ja oppaan tarjoamista suurimpien teknisten ongelmien ratkaisemiseksi. Voit tukea 30-jäsenistä ryhmäämme jatkamaan työnsä tekemistä sallimalla verkkosivustolistamme. Näytämme vain kourallinen mainoksia sivua kohden estämättä pääsyä sisältöön.

Yksi käyttäjä kuvaa ongelmaa Microsoft Answers -foorumeilla seuraavasti:

Äskettäin noutin juuri uuden Surface Pro 6: n, jossa on 128 gigatavua 8 gbRAM ja i5. Se on ollut loistava laite, mutta akun käyttöikä on huolissaan. Löysän 7% akustani käyttämällä Youtubea 20 minuutin ajan suositellulla akulla ja ehdotetulla kirkkaudella. En tiedä onko tämä normaalia vai onko minulla viallinen laite.

, tutkimme joitain parhaista vianetsintämenetelmistä. Yritämme selvittää, mikä aiheuttaa akun tyhjenemisen niin nopeasti, ja tutkimme sitten joitain menetelmiä vianmääritykseen. Lue lisätietoja.

Kuinka voin korjata akun tyhjennysongelmat Surface Pro 6: lla?

1. Lataa viimeisin laiteohjelmisto Surface Pro -laitteeseesi

1. Käy virallisella Microsoftin verkkosivulla.
2. Vieritä alas ja valitse omistamasi Surface Pron versio.

   

3. Napsauta asianmukaista linkkiä, lataa ja asenna laiteohjelmiston päivitys.

2. Puhdista virtalähteen liitin

1. Puhdista liitinkappaleet.
2. Irrota virtalähde pistorasiasta -> puhdista nastat lyijykynällä.
3. Puhdista nastat alkoholilla olevalla vanupuikolla.
4. Kun olet varmistanut, että tapit ovat puhtaat, varmista, että kaikki tapit ovat kuivia.
5. Kytke virtalähde pistorasiaan, kytke liitinkappale ja kytke se pintalaitteeseesi.

3. Poista ja asenna akkuajuri uudelleen

1. Avaa Laitehallinta -> laajenna osa napsauttamalla Paristot.

   

2. Kaksoisvälilehti Microsoft Surface ACPI -yhteensopivalla ohjausmenetelmäakulla.
3. Valitse Ohjain- välilehdessä Poista asennus -> Ok.
4. Siirry Toiminto- valikkoon -> valitse vaihtoehto Skannaa laitemuutokset.

Kuluttaako kannettava tietokone akun lepotilassa? Korjaa se tällä yksinkertaisella oppaalla!

4. Suorita pintadiagnostiikan työkalupakki

1. Lataa pintadiagnostiikkatyökalu napsauttamalla tätä linkkiä .
2. Suorita sovellus laitteellasi.
3. Kun diagnoosiprosessi on valmis, suorita pakollinen sammutus pitämällä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan.
4. Kun käynnistät Surface-laitteen, päivitykset otetaan käyttöön.

5. Sammuta laite ja lataa se kokonaan

1. Sammuta laite.
2. Kytke laturi ja lataa laite kokonaan.
3. Kun laite on ladattu, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

6. Palauta Surface-ohjelmisto

Jos kaikki muut menetelmät eivät ole onnistuneet ratkaisemaan ongelmaasi, on suositeltavaa palauttaa laite uudelleen.

Palauttaaksesi pintalaitteesi ohjelmiston, sinun on siirryttävä Uusi käynnistys -vaihtoehtoon ja noudatettava näytön ohjeita.

Toivomme, että tämä opas auttoi sinua ratkaisemaan Surface Pro -ongelmasi. Voit vapaasti ilmoittaa meille, jos se tapahtui, käyttämällä alla olevaa kommenttiosaa.

LUE MYÖS:

• Microsoftin työntekijät saavat vilkaisun kaksoisnäyttöpinnan prototyypistä
• Viimeisimmät Surface Go -päivitykset parantavat kynän ja kosketuksen herkkyyttä
• Kosketusnäytön kuollut kohdat pintalaitteissa