Niistä monista ärsytyksistä, joita ihmisillä on Internet-selauskokemuksensa takia, on tietokoneen näyttö yhtäkkiä mustaksi muuttuva ja tyhjä. Ongelma tapahtuu useimpien selainten, mukaan lukien Google Chromen, Microsoft Edgen, Internet Explorerin ja Opera Minin kanssa. Mutta näyttää siltä, ​​että Firefoxin käyttäjillä ongelma aiheuttaa eniten turhautumista.

Usein tämä virhe tapahtuu ilman varoitusta ja kun olet jo kirjautunut sisään Firefoxiin. Se tapahtuu satunnaisesti ja vaihtelevan ajan. Se, että ongelma sulkee sinut kaikista selaamista sivuista, vaikuttaa myös vakavasti tuottavuuteen. Ja vaikeimmissa tapauksissa se voi estää sinua työskentelemästä kokonaan.

Mikä aiheuttaa mustan näytön ongelmia Firefoxissa?

Niiden monien ihmisten raporttien perusteella, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman, siihen voi olla useita syitä. Jotkut ovat alkaneet ratkaista ongelman vasta, kun on asennettu uusi ohjain, laajennus, virustorjunta tai muu ohjelmisto.

Toiset sanovat, että he alkoivat huomaa ongelmaa vasta, kun he ovat päivittäneet Windows 10 -käyttöjärjestelmään. On kuitenkin myös paljon sellaisia, jotka eivät muista minkään uuden ohjelmiston asentamista ennen tämän ongelman rapistumista.

Kaikesta tästä voidaan olettaa, että tämä ei sinänsä ole Firefox-ongelma. Melkein kaikki tämän ongelman kohtaavat ihmiset lisäävät kuitenkin nopeasti, että vaikka tämä tapahtuu Firefoxin kanssa, muut selaimet toimivat hienosti.

Tämän jälkeen voit päätellä, että tämä ei välttämättä ole Windows 10: n tai muun käyttöjärjestelmän ongelma. Sen sijaan, että tämä on Firefox-ongelma.

Kuinka korjata musta näyttö Firefoxissa

Voisimme neuvoa sinua pudottamaan Firefox kokonaan ja vaihtamaan toiseen selaimeen. Mutta selaimet ovat hankalia, kun valitset yhden, haluat pysyä siinä, koska olet todennäköisesti investoinut paljon vaivaa asentamalla erilaisia ​​laajennuksia, joista on ehkä tullut keskeinen työskentelytapasi. Joten selainten vaihtaminen ei ehkä ole vaihtoehto. Ainakaan ei heti.

On olemassa joitain korjauksia, joiden avulla voit yrittää ratkaista mustan näytön ongelman Firefox-selaimella. Mutta entä jos et pääse edes itse Firefox-selaimeen? Siksi meidän on aloitettava korjauksilla, joita ei tarvitse kirjautua selaimeen. Harkitsemme sitten muita korjauksia jälkeen.

Ratkaisu 1 - Tarkista tietokoneesi virusten varalta

Aina kun tietokoneesi alkaa toimia huonosti, ensimmäinen epäily on yleensä virushyökkäys. Valitettavasti niistä on tullut melko yleisiä, ja kaikki, etenkin verkossa työskentelevät, ovat vaarassa.

Toinen yleinen viruslähde on ulkoiset laitteet, kuten muistitikut ja ulkoiset kiintolevyt, jotka yhdistät tietokoneeseen. Ennen kuin harkitset muita korjauksia, sinun kannattaa ehkä ensin tarkistaa tietokoneesi virusten varalta.

Jos tietokoneellasi ei ollut asennettuna hyvää virustentorjuntaohjelmaa tai palomuuriohjelmaa, tämä on aika asentaa. Varmista vain, että asentamasi virustorjuntakopio on lisensoitu. Mutta ehkä sinun on ensin puhdistettava järjestelmä. Voit käyttää monia hyviä viruksenpoistotyökaluja.

Tarkista tietokoneesi mahdollisten virusten varalta. Mikä tahansa näistä viruksista voi aiheuttaa mustan näytön ongelman Firefox-selaimessa. Käynnistä tietokone uudelleen skannauksen jälkeen ja katso, kohtaako sinulla edelleen sama ongelma.

Ratkaisu 2 - Poista viimeaikainen ohjelmisto

Jos ongelma alkaa ilmetä sen jälkeen, kun olet äskettäin asentanut uuden ohjelmiston Windows-tietokoneellesi, on suuri mahdollisuus, että ohjelmisto saattaa häiritä Firefox-selaintasi. Ei ole harvinaista, että antiviruset häiritsevät muita tietokoneellasi tällä hetkellä käyttämiä ohjelmistoja.

Itse asiassa satunnaisella kolmannen osapuolen ohjelmiston asentamisella on monia riskejä tietokoneellesi. Ja jos olet asentanut useita sellaisia ​​ohjelmistoja, kannattaa ehkä luoda luettelo näistä ja poistaa ne yksitellen. Ihannetapauksessa haluat poistaa ne aloittamalla asennetullasi heti ennen kuin aloitit tämän ongelman.

Avaa vain Windows-käyttöjärjestelmän ohjauspaneeli ja siirry Ohjelmat ja toiminnot -kansioon. Jokaisen asennuksen poistamisen jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja avaa FireFox-selaimesi tarkistaaksesi, onko ongelma edelleen olemassa.

Esimerkiksi, jossa tämän pikakorjauksen on osoitettu toimivan, ihmiset alkoivat kohdata tämä ongelma vasta äskettäin päivittäessään grafiikkaohjaintaan. Ongelma korjattiin yksinkertaisesti peruuttamalla päivitys ja palaamalla edelliseen versioon.

Tietysti sinun ei tarvitse poistaa virustorjuntaa ja palomuuria. Poista ne vain yksi kerrallaan. Jos ongelma jatkuu, kun olet poistanut käytöstä ja poistanut kaikki ohjelmat ja ohjelmistot, jotka epäilet aiheuttavan ongelman, siirry seuraavaan korjaukseen alla.

Ratkaisu 3 - Poista laitteistokiihdytys käytöstä Firefoxissa

On ihmisiä, joille tämä ongelma kasvaa vain ajoittain, mutta silti turhauttavana liian usein. Tämä tarkoittaa, että on aikoja, jolloin selain todella toimii.

Etuna tässä on, että sinulla on mahdollisuus kokeilla korjauksia, joita voit kokeilla vain selaimesta. Laitteistokiihdytystoiminnon poistaminen käytöstä on tiedetty korjaavan tämän mustan näytön ongelman.

Laitteistokiihdytyksen tarkoituksena on parantaa selaimesi suorituskykyä mahdollistamalla laitteiston ottaa käyttöön toimintoja, joita tietokoneesi ohjelmisto ei pysty suorittamaan yhtä tehokkaasti.

Ominaisuudella on taipumus olla ristiriidassa joidenkin grafiikkaprosessorien ja ohjainten kanssa, mikä voi aiheuttaa tämän mustan näytön ongelman. Ominaisuuden poistaminen käytöstä saattaa siten ratkaista ongelman.

Poista laitteistokiihdytys käytöstä seuraavasti:

1. Napsauta asetuskuvaketta Firefox-selaimen oikeassa yläkulmassa ja valitse Asetukset- välilehti,
2. Napsauta Yleistä-kansiota - sen pitäisi olla yläosassa - ja siirry Suorituskyky- kansioon,

   

3. Poista valinta Laitteiston kiihdytys -kohdan valinnasta. Oletusasetukset ovat aina tarkistaneet:

   

Ratkaisu 4 - Käynnistä Firefox vikasietotilassa

Firefox-selaimen käynnistäminen vikasietotilassa mahdollistaa tyhjän näytön ongelman korjaamisen. Tämä johtuu siitä, että ongelman mahdollinen syy voi olla äskettäin selaimeesi lisäämä laajennus.

Oletusarvoisesti Firefox-selaimen käynnistäminen turvatilassa poistaa väliaikaisesti kaikki selaimen laajennukset. Tämä on myös hyvä tapa poistaa laitteistokiihdytysominaisuus väliaikaisesti käytöstä, vain jotta voit olla varma, että se ei ole ongelman lähde.

Nopea tapa käynnistää selaimesi turvatilassa on pitää vaihtonäppäintä painettuna, kun käynnistät selaimen. Muussa tapauksessa toimi seuraavasti:

1. Siirry asetuskuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa. Sitä merkitsevät kolme vaakapalkkia, jotka istuvat päällekkäin,
2. Avattavassa näytössä, alareunassa, on sininen merkitty ohjekuvake ? -kuvake Mukauta- kuvakkeen vieressä. Napsauta tätä kuvaketta avataksesi ohjevalikon,
3. Napsauta Käynnistä uudelleen, kun lisäosat on poistettu käytöstä -vaihtoehtoa,
4. Napsauta avautuvassa ponnahdusikkunassa Käynnistä uudelleen,
5. Napsauta Käynnistä vikasietotilassa, kun Firefoxin vikasietotila tulee esiin,
6. Mene eteenpäin ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Yhtäkkiä on turhauttavaa kohdata musta näyttö, joka kieltäytyy lähtemästä kerralla, kun sinulla on tärkeitä tietoja tai jopa hauskoja juttuja. Toivottavasti yhden mahdollisista korjauksista, joista olemme keskustelleet täällä, pitäisi ratkaista tämä ongelma sinulle.