Jotkut Gmail-käyttäjät ovat huomanneet, että Liitä tiedosto -vaihtoehto Gmailissa ei aina toimi.

Aina kun he yrittävät liittää tiedoston sähköpostiin, Gmail palauttaa virheilmoituksen, jonka sanoma on: " Liite epäonnistui. Tämä voi johtua välityspalvelimesta tai palomuurista. "Näin ollen he eivät voi liittää tiedostoja sähköposteihin.

Tässä on muutamia mahdollisia korjauksia liitetiedostoon epäonnistui.

Gmail-liitetiedostovirhe: 7 ratkaisua sen korjaamiseen

1. Anna Gmail-käyttöoikeudet
2. Päivitä Flash-laajennus
3. Avaa Gmail toisessa selaimessa
4. Päivitä selain
5. Poista välityspalvelin käytöstä
6. Sammuta palomuurit
7. Säädä Network.http.spdy.enabled-asetus Firefoxissa

Vaihtoehtoisesti voit kokeilla UR-selainta, turvallisinta selainta webissä surffamiseen. Lue arvostelu osoitteesta

4. Päivitä selain

Sinun on myös tarkistettava selaimen päivitykset varmistaaksesi, että käytät uusinta versiota. Gmail-liitetiedostovirheet tapahtuvat todennäköisemmin vanhentuneissa selaimissa.

Voit päivittää Google Chromen seuraavasti.

1. Napsauta Mukauta Google Chrome -painiketta avataksesi selaimen päävalikon,
2. Avaa suoraan alla näkyvä välilehti valitsemalla Ohje > Tietoja Google Chromesta.

   

3. Selain lataa automaattisesti kaikki saatavilla olevat päivitykset.
4. Napsauta sitten Käynnistä uudelleen, käynnistä selain uudelleen.

5. Poista välityspalvelin käytöstä

Liite epäonnistui- virheilmoituksen mukaan ongelma voi johtua välityspalvelimesta. Sinänsä selaimen välityspalvelimen kytkeminen pois päältä, jos se on valittu, saattaa korjata virheen.

Näin voit poistaa välityspalvelimen käytöstä.

1. Napsauta Cortana-painiketta Windows 10: n tehtäväpalkissa ja kirjoita 'Internet-asetukset' hakukenttään.
2. Valitse Internet-asetukset avataksesi ikkunan suoraan alla.

   

3. Napsauta Yhteydet-välilehteä alla olevassa valokuvassa.

   

4. Paina LAN-asetuspainiketta.

   

5. Poista valinta Käytä välityspalvelinta LAN- asetukseksi ja paina OK- painiketta.

6. Sammuta palomuurit

” Liite epäonnistui ” -virhesanoma viittaa myös siihen, että palomuuri saattaa olla vastuussa ongelmasta.

Voit estää sähköpostin liitteiden palomuurihäiriöiden poistamisen käytöstä väliaikaisesti. Näin voit poistaa Windowsin palomuurin käytöstä.

1. Avaa Suorita painamalla Win-näppäintä + R-pikanäppäintä.
2. Kirjoita 'firewall.cpl' Avaa-tekstiruutuun ja paina OK- painiketta.

   

3. Napsauta Käynnistä tai sammuta Windowsin palomuuri avataksesi alla näkyvät asetukset.

   

4. Valitse molemmat Sammuta Windowsin palomuuri -asetukset Mukauta asetukset -välilehdessä.
5. Sulje välilehti painamalla OK- painiketta.
6. Kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmalla voi myös olla oma palomuuri. Voit sammuttaa kolmannen osapuolen palomuurin napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella virustorjuntaohjelman ilmoitusaluekuvaketta ja valitsemalla sen käytöstä poistamisen tai sammuttamisen.

7. Säädä Network.http.spdy.enabled-asetus Firefoxissa

Tämä päätöslauselma on tarkemmin Firefox-käyttäjille. Vaihtamalla Network.http.spdy.enabled- asetus väärään voi ratkaista Liite epäonnistui -ongelman.

Voit säätää asetusta suunnilleen: config seuraavasti.

1. Kirjoita Firefoxin URL-palkkiin 'about: config' avataksesi suoraan alla olevan välilehden.

   

2. Syötä seuraavaksi 'Network.http.spdy.enabled' about: config-sivun yläosassa olevaan hakukenttään.
3. Kaksoisnapsauta sitten Network.http.spdy.enabled- asetusta vaihtaaksesi arvon väärään.

   

4. Sulje Firefox ja käynnistä selain uudelleen.

Nämä ratkaisut korjaavat todennäköisesti liitteen epäonnistumisen -virheen, jotta voit liittää tiedostoja uudelleen Gmail-sähköposteihin.

Voit kuitenkin ilmoittaa ongelmasta Googlelle myös Gmail-tuen yhteyslomakkeella, jos tarvitaan lisäkorjauksia.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin lokakuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.