Jotkut käyttäjät ovat sanoneet Google-foorumeilla, että heidän Gmail-tilinsä eivät vastaanota sähköpostia. Nämä käyttäjät saattavat silti pystyä lähettämään sähköpostia, mutta he eivät saa niitä. Gmail-käyttäjät eivät ehkä vastaanota viestejä suodattimien, tilien riittämättömän tallennustilan tai virustorjuntapalomuurien takia. Nämä ovat muutamia mahdollisia korjauksia Gmail-tileille, jotka eivät vastaanota sähköposteja.

Kuinka korjata Gmail-tilit, jotka eivät vastaanota sähköpostia?

1. Kokeile Gmailia toisessa selaimessa

Jos Gmail-tilisi ei vastaanota sähköposteja, avaa se toisessa selaimessa ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Voit käyttää mitä tahansa muuta selainta tähän tarkoitukseen, mutta suosittelemme UR-selaimen käyttöä. Tämä selain on rakennettu Chromium-moottorille, mutta toisin kuin Chrome, se ei lähetä tietojasi Googlelle.

On syytä mainita, että tässä selaimessa on sisäänrakennettu adblock, VPN, yksityisyys, seuranta, haittaohjelmasuojaus, joten se on yksi turvallisimmista selaimista verkossa.

Toimittajan suositus

UR-selain

• Nopea sivun lataus
• VPN-tason yksityisyys
• Parannettu turvallisuus
• Sisäänrakennettu virustunnistin

Lataa nyt UR-selain

2. Onko Gmail matala?

Voi olla, että Gmail-palvelu on tilapäisesti alhaalla. Voit tarkistaa, onko tilanne näin, avaa Downdetector.com-verkkosivusto selaimessa. Kirjoita avainsana 'gmail' kyseisen verkkosivuston hakukenttään ja paina Return-näppäintä. Napsauta sitten Gmail nähdäksesi onko Gmail-katkos. Jos on, odota, että Google korjaa huoltoseisokin.

3. Tarkista Gmail-tallennuskiintiö

1. Käyttäjät eivät voi vastaanottaa sähköpostia, kun heillä ei enää ole vapaata Gmail-tilaa. Tarkista tallennustila avaamalla Google Drive -sivusi (johon Gmail-käyttäjien tulee olla rekisteröity Google-tilin osana).
2. Napsauta Päivitä tallennustila Google Drivessa, avaa alla oleva välilehti. Gmailiin, Google Driveen ja Google Photosiin vapaasti varattu tallennustila on enintään 15 Gt.

   

3. 15 Gt: n tallennusmerkin saavuttaneiden käyttäjien on vapautettava tilaa. Voit tehdä tämän avaamalla Gmailin selaimessa.
4. Valitse sitten joitain poistettavia sähköposteja ja napsauta Poista- painiketta.
5. Napsauta Lisää Gmail-välilehden vasemmalla puolella.

   

6. Napsauta sitten Bin avataksesi sen.
7. Poista tyhjentävät sähköpostit napsauttamalla Tyhjä lokero nyt -vaihtoehtoa. Tämän jälkeen käyttäjät saattavat alkaa vastaanottaa Gmail-sähköpostiviestejä uudelleen.

   

4. Poista sähköpostisuodattimet

1. Gmail-käyttäjät, jotka eivät vastaanota viestejä postilaatikoihinsa, voivat johtua suodattimien uudelleenohjaamisesta sähköposteihin vaihtoehtoisiin kansioihin, kuten Kaikki viestit. Käyttäjät voivat poistaa suodattimia napsauttamalla Asetukset- painiketta ja valitsemalla Asetukset.

   

2. Napsauta Suodattimet ja estetyt osoitteet avataksesi alla olevan välilehden.

   

3. Valitse kaikki välilehdessä luetellut suodattimet.
4. Poista suodattimet painamalla Poista- painiketta.

5. Poista sähköpostien välitys käytöstä

1. Jotkin käyttäjät voivat joutua poistamaan Gmailin sähköpostin edelleenlähetysten käytöstä viestien vastaanottamiseksi. Napsauta Asetukset- painiketta Gmailissa.
2. Valitse Asetukset.
3. Valitse Välitys ja POP / IMAP avataksesi välilehden

   

4. Napsauta sitten Poista käytöstä edelleenlähetys -vaihtoehto siellä.
5. Napsauta Tallenna muutokset -painiketta.

6. Sammuta tai määritä palomuurit

Jotkut virustentorjuntaohjelmat sisältävät myös palomuureja, jotka voivat myös estää Gmail-sähköposteja. Joten yritä poistaa virustentorjuntaohjelmat järjestelmän käynnistyksestä, mikä estää niiden käynnistymisen, kun käyttäjät käynnistävät Windowsin.

Käyttäjät voivat poistaa virustentorjuntaapuohjelmat järjestelmän käynnistyksestä napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia, valitsemalla Task Manager, napsauttamalla Käynnistys-välilehteä ja valitsemalla virustentorjuntaohjelman kyseisestä välilehdestä.

Napsauta sitten Poista käytöstä poistaaksesi virustorjuntaohjelman käynnistyksestä.

Jos käyttäjät saavat sitten Gmail-viestit Windowsin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, virustorjuntaohjelman on oltava estänyt sähköpostit sen ollessa käynnissä.

Käyttäjät voivat poistaa virustentorjuntaohjelmansa varmistaakseen, että palomuurit eivät estä sähköposteja. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat määrittää virustentorjuntaohjelmiensa asetukset estääkseen heitä estämästä sähköpostia, kuten alla olevassa artikkelissa kuvataan.

Nämä ovat todennäköisimpiä ratkaisuja Gmailin korjaamiseen, kun käyttäjät eivät vastaanota sähköposteja. Gmail-sähköpostien asiakasohjelmistoja käyttävien käyttäjien on ehkä myös tarkistettava kyseisten sovellusten saapuvan / lähtevän palvelimen asetukset varmistaakseen, että he vastaanottavat sähköpostit.